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Avis clients de monamenagementjardin.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 370 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations monamenagementjardin.fr

  • Société

    AKO10

  • Description

    Mon Aménagement Jardin est un site spécialisé dans la vente d’articles d’extérieur et d’équipement de jardinage : salon de jardin, serres, pergolas, abris de jardin ou encore des jeux pour enfants. Depuis 2009, le site vous propose des produits sélectionnés avec soin dont les prix sont directement affichés livraison incluse.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementjardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *

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  • 4 / 5
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    Bonne communication dans le suivi de commande malgré un délai de livraison supérieur à celui annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide commande prévue 26 octobre reçu avant le 15 octobre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, produit conforme Et tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. site très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 4 / 5
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    Produit qui semble de très bonne qualité mais arrivé abîmé ! Au vu du tarif des frais d'envoi, on est en droit de recevoir la commande en bon état !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaitement emballée et livrée en avance ! Suffisamment rare pour être noté :)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE - COLIS EN BON ETAT

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE E. *

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  • 5 / 5
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    site top bonne compréhension niveau livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    super tres vite recu ; ils repondent a toutes les questions ; ma commande recus impecable , j en suis tres contente je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    fontaine de belle facture

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide - sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 4 / 5
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    Produit arrivé avant le délai prévu et conforme au descriptif. Nous sommes très content.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Il y a eu un problème d'approvisionnement avec ma commande et j'ai eu plusieurs mail et un appel pour m'en informer ce que j'ai trouvé tres professionnel et attentionné , j'ai maintenue ma commande et sans aucune revendications de ma part le site a fait le nécessaires pour réduire le temps estimé d'attente et finalement j'ai reçu mon colis avec seulement 1 semaine de retard au lieu des 1 mois et demi annoncé avec honnêteté ! j'ai trouvé le service client tres diponible et professionnel ! Merci et Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *

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  • 4 / 5
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    livraison un peu longue en raison de la période de congès

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment pas de problème pour le site, un carton arrivé endommagé mais sans dégâts donc on était contents

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Cde arrivée tardivement problème transporteur DPD enfin résolu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais, produit conforme à la description. Après avec le temps ma fille n’a pas encore beaucoup pu l essayer

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide. Site très claire, mais les prix évoluent assez vite à ma hausse.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et de qualité ‘ Prévoir une journée pour le montage de la balançoire. Produit de qualité Satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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  • 4 / 5
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    Contents de notre achat et du geste commercial au vu de nos petits problèmes avec le robinet recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable, prix dans la plaque

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 4 / 5
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    Site bien fait, la livraison dans les délais prévus, pour ma commande, un peu déçu de quelques bandes de haie artificielle trop ajourées. Pas appel au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Un transpalette et un hayon sont indispensables. Déçu par la toiture en polycarbonate.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site , rapide et efficace, à recommander !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 3 / 5
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    j'ai reçu mes rouleaux de lierre artificiel dans une mauvaise ,couleur vert clair au lieu de vert lierre foncé

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien clair et les produits bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 4 / 5
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    Produit

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 2 / 5
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    Problème lors de la réception, fournisseur qui ne reconnaît pas que des pièces sont défectueuses ( photos a l appui) alors que le carton est intact , le rideau de ma pergola n’a tjrs pas pu être monté , et bien sûr il ne sera pas d’une grande utilité en hiver .. je ne pense pas recommandé sur ce site .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande en parfait état; Nous avons ouvert une demande de SAV dès que nous avons reçu votre message. Cependant, et en l'absence de réserve sur le bon de livraison, le traitement de votre dossier a été allongé. Nous avons finalement obtenu une confirmation d'envoi des pièces défectueuses de la part du SAV de notre fournisseur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Mon Aménagement Jardin.

  • 5 / 5
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    très bien pour des renseignements joignable par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *

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  • 2 / 5
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    Livraison trop longue et une partie reçu en mauvais état. Pour ma 2ème commande je suis toujours en attente.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Nous avions annoncé une livraison au plus tard au 22 septembre, nous sommes navrés si celle-ci a eu quelques jours de retard. Si votre commande est arrivée endommagée, vous pouvez demander un SAV en envoyant des photos au service clients. Concernant votre seconde commande, notre service clients vous a envoyé un mail vendredi signifiant que nous n'avions toujours pas reçu votre règlement. Nous ne pouvons donc, pour l'instant, pas la débloquer. En vous remerciant de votre compréhension L'équipe mon aménagement jardin

  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix, à mon avis très correct et respect des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande ,tout est comme prévu ,complet et très facile à monter soi-même . Il faut quand même être un bon bricoleur, Veuillez étudier pour pouvoir ajouter des côtés , je serai intéressè ...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 5 / 5
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    très bien expliqué..... pas déçue du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Bon produits, très design. très bien emballés....... Attend la saison prochaine pour en profiter davantage.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait+++

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *

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  • 4 / 5
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    Produit impeccable!!!! juste le délai entre la commande et la reception un peu long, mais cette année est particulière à cause du confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 4 / 5
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    site agréable et assez complet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 5 / 5
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    service de livraison super

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 1 / 5
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    Toujours pas livré depuis trois mois, on me ballade, on me propose de me rembourser mais j'ai fait des travaux en amont et à dimensions !!!de plus le dernier chèque à été tiré alors qu'il avaient déclaré le décaler jusqu'à réception du cabanon, prochaine démarche, je me retourne contre eux avec la dccrf pour non exécution d'un contrat payé .

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous vous avions annoncé un premier retard de livraison, estimée initialement au 14/08 elle a été décalée au 11/09. En dédommagement de ce retard, nous vous avons proposé un geste commercial. Nos fournisseurs subissent encore de nombreux retards de réapprovisionnement liés au COVID. Nous sommes donc revenus vers vous pour vous informer que le délai annoncé ne pourrait être tenu et serait décalé à fin Septembre. Le délai d'attente étant prolongé de manière conséquente, nous avons proposé de vous rembourser ou de patienter. Vous avez choisi de patienter et nous vous avons à nouveau proposé un geste commercial. Actuellement, notre fournisseur nous indique que début de semaine prochaine vous devriez être contacté par le transporteur pour fixer un rendez-vous. Nous renouvelons nos excuses pour ce délai d'attente. L'équipe Mon Aménagement Jardin

  • 4 / 5
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    Le site est bien, le conditionnement est à améliorer, les planches de l’abri vélos étaient clouées sur la palette, le bois a été endommagé à certains endroits et plusieurs planches étaient voilées, ce qui entraîne des difficultés à l’assemblage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *

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  • 2 / 5
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    communication superficeille, beaucoup trop d'échange et peu d'efficacité au final. La phrase de coluche "dites moi ce dont vous avez besoin je vous dirais comment vous en passer" image bien les relations

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous avons traité votre demande de SAV dans les plus brefs délais. Cependant, le produit que vous avez commandé, est entre temps, tombé en rupture de stock. Les pièces que vous avez demandées vous seront livrées chez vous mi octobre, comme évoqué lors de nos échanges de mail. Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai et pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Mon Aménagement Jardin.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, mais avec deux chaises abimées, à cause du conditionnement fait pas l'expéditeur laissant à désirer, c'est à dire le fabricant. Belle réactivité du vendeur pour trouver une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Toboggan livré avec 2 semaines d'avance en très bon état et conforme à la commande!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    excellente réactivité,service très à l'écoute...

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site assez diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et compatibles avec mes anciennes serres

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai passé commande d'un abris à vélo et tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Ne changer rien, cordialement Je ne répond pas sur le contenu du produit , j' ouvrirai le colis plus tard. J'aimerais juste des infos pour savoir où commander les pièces détachées. Merçi

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *

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  • 2 / 5
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    Commande livrée abîmée et depuis début septembre nous attendons le matériel. Et si on ne relance pas c'est silence radio. Plus jamais !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée endommagée. Votre SAV est en cours de traitement par notre fournisseur. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous avons un retour. Vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin.

  • 4 / 5
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    rien à signaler. très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à nos attentes. Un grand merci à mon aménagement jardin. A bientôt sûrement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Livré bien avant la date prévue. Notice de montage très claire. Il faut 2h pour le montage mais le résultat est super. Très grand contenant. Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 2 / 5
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    Très peu satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site n'est pas été satisfaisante. Votre dossier a été transmis au SAV de notre fournisseur et est désormais en cours de traitement. Nous revenons vers vous dès que nous aurons eu un retour de sa part. Bien cordialement, L'équipe mon Aménagement Jardin.

    Réponse de Éléonore D
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    Ok

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  • 4 / 5
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    assez bien présenté sauf le système de fixation au sol qui méritait plus de détails

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    bonne présentation bon accueil téléphonique excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très large choix ,bon échange de dialogue livraison rapide :5/5

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site. La livraison s'est faite plus tôt que prévue donc j'étais ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 3 / 5
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    peut être meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

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  • 3 / 5
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    livraison trop longue ,délai annoncé largement dépassé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *

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  • 4 / 5
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    Durée de livraison un peu longue réactivité du site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit de très bonne qualité Très satisfait de mon achat reçu même avant la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à Ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Très clair aucun problème pour ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 1 / 5
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    commande d'une pergola bioclimatique début mai , je pensai en profiter pour l'été c'était le but !! la livraison a eu lieu 3 mois plus tard fin aout . pour fini je commence a l'installer et bien sur il manque des pièces , donc toujours en attente de ma pergola . vraiment déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous avons reçu votre demande de SAV le 08/09, celle-ci est en cours de traitement par le service concerné. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous communiquer la suite qui y sera apportée. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. L'équipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5
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    Marchandise très bien emballée, livrée en très bon état montage facile, bien expliqué,

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté ... mais colis arrivés en deux fois et sans que le livreur ne prévienne !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour effectué deux commande et pas de problème (conforme)

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 4 / 5
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    Un peu de délais, mais communication Ok

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Article en commande spéciale, reçu bien avant le délai indiqué, bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide malgré le mois d'août. Attention car le mail du transporteur annonçant la livraison va se loger dans les mails indésirables et il n'y a pas de SMS.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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    Site très accessible, livraison rapide et impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    commande reçu rapidement. pour le reste RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

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    Service impeccable Livraison dans les délais respectée. contact téléphonique avec des personnes très aimables et très compétentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    site sérieux pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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    Site sérieux et un SAV efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *

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    Commande arrivée en parfait état et dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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    Tout à fait satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 4 / 5
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    les délais donnés sont respectés, et l'heure de livraison aussi, livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévue. Je voudrais remercier le service client pour sa réactivité à résoudre un souci après achat. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et le colis en bon état. Le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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    Bonjour, J'ai commander une cabane en noix pour mon fils de 5 ans, on l'attendez avec impatience, livraison en 7 jours tout compris, cabane au top, super belle, mon fils adore

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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    Parfait, très bon produits bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème avec la commande et suivi très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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