Avis clients de monamenagementjardin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien .sans problème

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  échantillons bien reçus et rapidement ,je regarde mes dimensions nécessaires pour commander mon besoin

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par RENÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  navigation simple, commande bien traitée,

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DANIEL A. *

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• 4 / 5

  

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  1111

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème avec le site et livraison avant le délai prévu

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci d'avoir avancé le délai de livraison avant noël les enfants ont apprécié.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très réactif et efficace, ils ont répondu rapidement à toutes mes questions.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait ,la livraison ok ,service client a l'ecoute et réactif ,je recommande il sont très correct

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  Service client relativement réactif, et efficace. Ceci dit, dommage qu'il faille y faire appel...

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Une écoute, par mail ou par téléphone, avec toujours des réponses positives. Suivi des produits commandés impeccable et conforme à la demande.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par VALENTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  je regrette seulement de ne pas être averti le jour de livraison

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Mon Aménagement Jardin pour la qualité des services proposés. Dés la commande le suivi est impeccable avec des réponses rapides s'il y a un questionnement particulier. La livraison est programmable à l'avance et l'arrivée du produit est signalée par un suivi de SMS d'où une arrivée à l'heure.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, commande livré rapidement malgré la taille du coli , emballage soigné .

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par EMMANUEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité. Dans un premier il manquait la deuxième balançoire, mais suite à ma demande une deuxième balançoire m'a été livre.. je recommande cette entreprise et ce produit.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANOUK V. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison assez long

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  très facile,intuitif.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu avant la date annoncée

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par YVES O. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service de Mon aménagement jardin, du sérieux, attentif aux clients, répond à toutes nos questions, si besoin interroge le fournisseur, aucune surprise, je le recommande et avec une livraison parfaite

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 22/10/2020 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la réactivité du service clients en vue de pallier aux défauts constatés sur le matériel livré. Bon suivi de commande et de livraison

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Description du produit conforme. Réception dans un délai inférieur à celui qui était indiqué. Aucun problème

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je suis entièrement satisfaite !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANOUK L. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience d’achat ! Ce vendeur n’est qu’un vulgaire dropshipper qui se contente d’encaisser le règlement et de marquer « commande terminée » sur son site au bout d’un certain délai. La date de livraison annoncée initialement n’a pas été tenue. La seconde date annoncée un mois plus tard n’a pas été tenue non plus. Le vendeur ne suit pas ses livraisons et se décharge sur l’importateur. Toujours pas de réponse au mail au bout de 48h, il faut donc appeler un numéro surtaxé pour tomber sur quelqu’un. J’ai demandé a plusieurs reprises à annuler la commande mais le service client a joué la montre en répondant qu’il y aurait des frais si l’expédition avait déjà eu lieu. J’ai demandé le montant de ces frais et une preuve d’une éventuelle expédition, Personne n’a pu/voulu me les donner. J’ai finalement été livré au bout de 105 jours (3 mois et demi) après que l’importateur m’ait communiqué le numéro de téléphone du sous-traitant du transporteur. Le même produit est disponible dans une grande surface de bricolage bien connue pour une centaine d’euros de plus, j’ai été stupide de vouloir passer par ce site !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 08/09/2020 par MAGGIE L. *

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  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Nous vous avons averti dès que nous avons été prévenus des reports de livraison. Le 15/12, date estimée de votre livraison, vous nous avez contacté car vous n'aviez pas reçu votre commande. Le transporteur nous a confirmé qu'il n'avait pas de retour de votre part depuis le 9/12 concernant la validation d'un créneau de livraison. De plus, dû à la crise sanitaire que nous subissons actuellement et face à l'afflux de commandes en période de Noël, les transporteurs sont extrêmement sollicités et ont cumulé un léger retard dans la distribution des colis. Ils ont finalement livré votre commande dès qu'ils en ont eu la possibilité : le 22/12. De nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison et la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Mon Aménagement Jardin.

  Réponse de Maggie L

  

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  Non, c'est inexact, vous déformez la réalité ! Vous n’avez pas pris l’initiative de m’avertir d’un report de livraison, c’est moi qui ai signalé à avisverifies.com , lorsqu’ils m’ont sollicité, que je n’avais pas reçu ma commande . Ce n’est qu’a ce moment là que vous avez rebondi sur leur message et vous êtes manifestés. Pendant ce temps ma commande était marquée « terminée » sur votre back-office Je vous ai envoyé une copie de l’unique SMS reçu du transporteur initial disant que je serai recontacté ultérieurement, il n’a jamais cherché à prendre contact avec moi et ne m’a laissé aucun moyen de le recontacter. Le transporteur sous-traitant était fort mécontent que vous ne sachiez pas où sont vos colis et que ce soit un particulier qui doive l’appeler. Il était effectivement débordé en période de Noël … mais je vous rappelle que j’ai commandé cet abri de jardin le 8 septembre.

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• 5 / 5

  

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  ras tres bien statisfait

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par GABRIELLE E. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison endommagée: pied tordu. Manque une notice explicative. Une bonne note quand même pour la livraison presque dans les délais malgré la situation sanitaire

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon rapport qualité prix

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS sur le site

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VALENTINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Retard de la commande sans informations

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par LUC D. *

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• 2 / 5

  

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  Très bien emballé aucune pièce esquinté ou rayée. Bien lire la notice montage facile, une journée à deux personnes. Très beau rendu. MAIS UN GROS DÉFAUT,  TOUTES LES PERSONNES VENUES CHEZ MOI S’EN SONT APERÇUS SANS QUE JE NE LEUR DISENT RIEN. LES ENTRETOISES DEVRAIENT ÊTRE DE LA MÊME HAUTEUR QUE LES CHEVRONS CELA ÉVITERAIT DE VOIR LES EXTRÉMITÉS DES TUILES QUE SE SOIENT CÔTÉ GOUTTIÈRE OU CÔTÉ MUR,  GROSSES DÉCEPTIONS. POUR CE GROS DÉFAUT JE METS DEUX ÉTOILES EN ESPÉRANT QUE VOUS MODIFIEZ VOTRE FAÇON DE FAIRE.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par GABRIEL M. *

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  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et en sommes navrés. Afin de pouvoir faire remonter toutes les informations nécessaires et trouver la meilleure solution possible, pouvez-vous répondre à notre mail vous invitant à nous transmettre des photos s'il vous plaît ? Nous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Mon Aménagement Jardin

• 5 / 5

  

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  Service client exceptionnel. Réponses rapides et claires. Bravo.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ALEXANDRE C. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait le site, la marchandise et la livraison . C'est ma première commande et je suis très content

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur ce site et sur le produit reçu. Par contre la société chargée du transport vers mon domicile est à revoir. Contrairement à d'autres sociétés de transport de la région, ceux ci ne prennent pas rendez -vous et se "pointent chez toi sans connaître l'heure ni même le jour de la livraison. Forcément ils sont tombés sur une porte fermée, pas de repassage proposé, colis déposé dehors dans le jardin.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit très bien protégé, parfait!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté, service transport sérieux , commande bien emballée intacte

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par JACQUES N. *

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• 5 / 5

  

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  Un suivi sans aucun souci de la prise de commande à la livraison . Merci à votre équipe et au transporteur.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent site. Livraison conforme. Livreur pro. Juste un souci sur le produit reçu !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AGATHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratiquées

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis conforme.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par JOSEPH B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai écrit ce que je pensais de mon abri vélo très en détail à mon aménagement jardin et à vous. J'ajoute que c'est à votre demande que j'ai donné mon avis et que j'en ai rien à faire que cet avis soit publié ou non. Alors ne m'envoyez plus de courriel. Merci Et surtout ne publiez pas la note que je viens de donner au site je l'ai fait juste pour pouvoir vous envoyer ce message

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 3 / 5

  

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  La commande était un cadeau. Je l’ai fait livrer à une autre adresse que la mienne et le dernier message que j’ai eu est que ma commande était en préparation. Je n’ai pas pu prévenir la personne de son arrivée et pas de message pour me dire que c’était livré ! Je n’ai pas encore vu ma commande mais j’espère que le suivi ne reflète pas la qualité.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais annoncés par le transporteur

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉMILE V. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballée, livraison plus rapide que prévue Service de livraison au top Facile à montée, seul, mon conjoint a mis 3h Jolie cabane, a voir dans le temps pour la qualité

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  site abordable ,facilité de faire un choix

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont OK

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client. Disponible, rapide, clair et n'hésite pas à nous contacter pour être sûr de nos desiderata. Un grand bravo.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Délais respectés et même livraison anticipée

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide. Réactifs vous nous avez remplaces les attaches manquantes, reçues ce matin Je recommanderai votre société. Merci

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai bien reçu mon colis ,en bon état , le livreur très professionnel , et; courtois !!

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  A ce jour je n'ai pas grand chose a dire j'ai commencer le montage c'est facile et je suis satisfait par la simplicité du montage rien à dire sur le transporteur tout est ok merci

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par FRANCK N. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Jolis produits - Service soigné

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair suivi régulier de la commande, site convivial.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire livraison rapide

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ARTHUR A. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison s'est faite en deux temps. Un colis de 99kg comme prévu, puis le livreur est revenu le lendemain avec quelques pièces égarées dans son camion. Il a jugé qu'elles faisaient partie du lot. Pour l'heure, je n'en sais encore rien compte tenu que la cabane n'est toujours pas montée

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et service impeccable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit parfaitement conforme. Très satisfaite de mon achat !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DOROTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS produit bien reçu, le visuel en ligne est précis

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne lecture du site

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Livraison plus tôt que prévu.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en bonne et due forme.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Top, très pratique

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par SOPHIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de choix variés et divers

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison pile à la date fixée par vous. Livraison impeccable par un livreur attentionné. Tout etait pafait Nous revienfrons vers vous sans aucun problème. Merci beaucoup

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par THOMAS N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix facile, correspondant à ma demande

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ISAAC D. *

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  la description dans les mesures ne correspond pas à la réalité, elle est plus petite

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par DANIELLE P. *

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  livraison impeccable, montage relativement facile, bonne information sur les délais

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DENIS G. *

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  produit mal emballé

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ANAÏS L. *

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  sans commentaire

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par JULIE C. *

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  bien reçu l'échantillon demandé, la couleur ne correspondait pas au besoin, différent sur l'écran,,,, désolée,, bien que la matière soit conforme à l'utilisation en brise vue.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ARTHUR T. *

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  Très bonne livraison

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par AUGUSTIN B. *

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  Bien.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par PIERRE L. *

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  Très joli coffre mais les vices du couvercle il a fallu les changer car trop courtes et il ne tien toujours pas on a eu du mal à le monter même à deux je ne recommanderais pas ce coffre et très cher pour ce coffre

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ANDRÉ T. *

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  Tout est parfait merci à vous

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par DANIEL A. *

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  montage facile même pour une personne

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par DENIS L. *

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  Site très sérieux et sécurisé

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par WILLIAM C. *

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  Sérieux incontestable livraison du produit avant la date prévue. Et tout à fait conforme

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ALIX G. *

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  Bonjour Très bien reçu au téléphone avant commande Livraison rapide entre commande réception ( 7 jours) et sérieuse

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ALEXANDRIE F. *

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  Efficace

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARTIN M. *

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  livraison et produit impeccable , je recommande

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par LUCAS D. *

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  Contact et envois rapide, livraison sérieuse.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par JULIETTE P. *

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  Mon expérience sur ce site s'est très bien passée. La livraison a été rapide.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par HENRIETTE P. *

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  Très satisfait délai respecté, tres bien emballé je recommande

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ALEXANDRIE B. *

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  Bon conseil

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ROBERT R. *

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  Parfaitement satisfaite de la livraison, du service de communication par mail, du respect du délai.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉLISE P. *

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  Commande geree rapidement mais livraison sur une palette trop petite par rapport au colis ( 2 ) et dont un carton était en tres mauvais état. Heureusement le matériel a l'intérieur n'était pas abîmé...

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par DOMINIQUE H. *

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  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons que votre colis ne vous ai été parvenu en bon état, nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre fournisseur afin que cela ne se reproduise plus de nouveau. Nous sommes cependant rassurés que le produit soit intact, et nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de celui-ci. Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Jardin

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  Délai livraison rapide. 8/10

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par VICTOIRE J. *

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  Très efficace et réactif.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par THOMAS R. *

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  site très bien fait, et expédition très rapide. Merci

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PATRICK V. *

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Avis affichés par ordre chronologique