monamenagementjardin.fr

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Informations monamenagementjardin.fr

  • Société

  • Description

    Mon Aménagement Jardin est un site spécialisé dans la vente d’articles d’extérieur et d’équipement de jardinage : salon de jardin, serres, pergolas, abris de jardin ou encore des jeux pour enfants. Depuis 2009, le site vous propose des produits sélectionnés avec soin dont les prix sont directement affichés livraison incluse.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementjardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Communication avec le service vente tres bien . Ils ont été très réactifs sur les questions que je leur ai posé concernant la compatibilité avec ma piscine. Ils ont eu le soin de me dire que les frais de retour de 18euros seraient à ma charge si celui-ci n'était pas compatible. J'espère avoir le même échange avec eux durant mes années de garantie si le dôme se dégrade anormalement.

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  • 4 / 5 1
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    Explications de montage un peu obscures... Produit pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien passée sur le site, et ensuite livraison plus rapide que prévue. Produit conforme et bien emballé dans carton d'origine.

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  • 5 / 5 1
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    IMPECCABLE

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu, 2tirettes sur les 3 ne sont pas bien placé et inchangeable... Pas reçu facture, demande par mail hier, toujours pas reçu, un peu léger !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Super contents ! Avons commandé un dôme pour notre piscine hors sol. Livraison prévue avant le 6 juin. L’avons reçu ce matin par Chronopost ! SMS pour prévoir la livraison, de 11h45 à 12h45 : l’interphone sonnait à 11h43 !! 👍🏽

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite ! Et Très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    La cde s'est bien passée suite aux bonnes informations sur le produit. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, envoi très rapide, très bon emballage.

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  • 5 / 5 1
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    xxxxxxxx

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Le site est correct

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  • 5 / 5 1
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    Produits variés et très intéressants.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d’accès et livraison rapide et plus que correcte

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Site sérieux, une bonne communication après l'achat, livraison rapide et gratuite. Merci!

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Super et rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Azea

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  • 5 / 5 1
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    Commandé le 17/03, reçu le 24/03 (5j ouvrés). top !! Pour les rageux qui trouvent cela cher, c'est la loi de l'offre et de la demande. Essayez de trouver les pièce ailleurs ou essayer de les faire faire via une imprimantes 3D, vous n'y gagnerez pas 1 centimes. :-)

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  • 5 / 5 1
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    Pièces correspondantes à mon attente, livraison rapide. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    le site est compétent et rapide

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  • 4 / 5 1
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    r a s

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  • 5 / 5 1
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    merci pour cette livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Avis favorable car j'ai trouvé là une pièce détachée (x8) pour deux abris de jardin Spacemaker : des glissières qui ne fonctionnaient plus après 25 et 27 ans de bons services. Ces abris ont une durée de vie remarquable, et permettre de la prolongée n'est pas courant de nos jours... d'où *****à MAJardin jgl

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Matériel conforme et livré rapidement.

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  • 2 / 5 1
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    Achat coffre Suncast (629 € avec les frais de port) Concernant la livraison j'avais pris soin d'avertir le site qu'un gros camion ne pourrait accéder chez nous. La société de livraison n'était pas au courant, ils ont livré avec un camion qui a mis 1/2 heure pour monter et bloqué l'accès pendant tout ce temps. Concernant la qualité du coffre : déception sur toute la ligne ! Présenté comme « Le coffre solide », de qualité supérieure, fabrication USA, garantie 10 ans ... Les parois sont plus épaisses que les coffres de la marque Keter mais elles sont tellement légères que ça ne doit pas changer grand-chose à la solidité. D’ailleurs une fois monté si vous poussez un peu une paroi et tout bouge ! S’il dure 10 ans je peux faire un pèlerinage à Lourdes ça tiendra du miracle ! Concernant le montage : la notice n’est pas claire. La plupart du temps, les pré-perçages ne sont pas faits donc vous vissez en croisant les doigts pour que ce soit au bon endroit. Il manquait des pages dans la notice et ce sont celles qui permettent de fixer les charnières et le toit ! J’ai trouvé une notice sur un autre site mais ils ont dû changer le système de montage entre temps donc elle ne sert à rien ! De plus les charnières étaient tordues et le toit ne s’aligne pas sur le contour du coffre, la barre de renfort se pose sur le côté donc si vous voulez qu’il ferme il faut le pousser pour qu’il se positionne correctement et rentre dans son logement Concernant l’étanchéité, si vous ne mettez pas un cadenas le toit s’ouvre systématiquement ! Personnellement je ne voyais pas l’intérêt de cadenasser un coffre de jardin et bien si ! Ce n’est pas par sécurité c’est par obligation ! En conclusion : achetez un coffre à 200 € en grande surface vous économiserez 400 euros !

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre message et vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous vous confirmons avoir remonté vos remarques à notre fournisseur. Nous ne disposons d'aucune notice de montage sur notre site, mais nous aurions pu faire la demande directement au fournisseur et vous la transférer par mail ou courrier. Si des pièces sont non conformes, ou abîmées, notre service client est à votre disposition pour faire le nécessaire auprès de notre fournisseur et vous renvoyer des pièces conformes. Nous vous avons proposé une remise commerciale en date du 22/2, à titre de dédommagement, pour laquelle vous ne nous avez jamais apporté de réponse. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L’équipe Mon Aménagement Jardin

    Réponse de Étienne M
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    Bonjour, mais si je vous ai répondu par mail le jour de votre proposition en vous précisant que j'avais redressé les charnières et que je les avais montées sur le coffre !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Facile pour passer commande.

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service soigneux Je recommande .

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé, navigation sur votre site, commande facile a passer, livraison nickelle dans boite aux lettres

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    delais long

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre remarque et nous sommes navrés si vous trouvez le délai de livraison trop long mais il correspond à ce qui est annoncé sur notre site par notre fournisseur. Les pénuries de matières premières, notamment sur le bois ont quelque peu rallongés les délais de livraison habituels cette année. Ces délais sont indépendants de notre volonté. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Mon Aménagement Jardin

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    Parfait et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Livraison dans les temps et au top malgré un accès difficile. Société de transport très professionnel. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Je suis assez satisfait. Je voulais me faire expédier le colis en Espagne, le problème est que le paiement ne peut pas s'effectuer par CB, uniquement par virement donc j'ai été obligé de le faire livrer en France,

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Nous venons de vérifier sur notre site et nous proposons les mêmes modes de paiement pour une livraison en France et à l'étranger. Nous sommes navrés si vous n'avez pas réussi à passer votre commande avec une livraison en Espagne avec un mode de paiement en CB et vous prions de nous en excuser. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison très bien, service de livraison très bien ( m’a aidé à porter les colis à l’emplacement prévu à cet effet)

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  • 3 / 5 1
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    Prix variable sur trois jours et délais annoncés erronés

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    Bonjour, Le tarif a varié de 0€95 entre vos 2 commandes suite à une augmentation tarifaire de notre fournisseur car vous avez pu bénéficier d'une offre promotionnelle sur la 2ème commande. Nous sommes navrés si vous avez subi un délai de livraison supplémentaire à ce qui était annoncé sur notre site. Avec la conjoncture actuelle, il arrive que les livraisons soient parfois décalées par rapport aux délais annoncés par nos fournisseurs. Nous vous prions de nous excuser sur ce point. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5 1
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    Site convivial et sérieux

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  • 2 / 5 1
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    2 delais de livraison non respectés. Et pour finir une livraison non honorée que nous avons due aller chercher nous meme chez le transporteur qui a pretexté que leur véhicule n'est pas autorisé a passé dans le chemin des roques comment font les autres transporteurs ?

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec le transporteur. Étant donné la taille de votre produit, il est possible que la taille du camion rendait compromettante l'acheminement du colis jusqu'à votre domicile. Nous espérons cependant que le produit vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mon aménagement jardin.

  • 4 / 5 1
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    Site correct et facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service sérieux RAS

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  • 5 / 5 1
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    commande arrivée avant la date prévue et en parfait état.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description. Livraison rapide et soignée.

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    Site sérieux et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    a part ivraison ou le 1er livreur n a pas voulu nous le deposer ou lon désirait la 2ème livraison la livreuse a été super sympa et nous a mis le spa ou nous désirions petit bemol pour le renverser, mais tout c est bien passé*le produit est très sympa nous attendons des jours meilleurs pour le mettre en eau et trouver un filtre

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Très bien. Livraison rapide et bien emballée

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    Mon avis n'a que peu d'importance dans la mesure ou j'ai reçu le produit que j'attendais, e l'ai reçu dans un délai parfaitement acceptable et bon état d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception du colis Matériel en bonne état Montage bien expliquer. Si c'était à refaire je recommanderai. Je le conseille ....

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    Rapide et efficace

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    Respect des délais annoncés Produits très bien emballés

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    Livraison rapide et produit correspondant à la description sur le web

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  • 1 / 5 1
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    Mauvaise expérience. L abri de jardin ne correspond pas à celui que j'ai commandé. Il est gris au lieu d être de couleur bois. Il est arrivé abîmé sur les angles des panneaux alors que le carton d emballage ne présentait aucune trace de coup où de déchirure. Je ne recommande pas du tout

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    Bonjour, Une demande de SAV pour ce produit est en cours chez notre fournisseur. Nous ne manquerons pas de vous tenir informée de l'avancement de celui ci. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin

  • 5 / 5 1
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    très satisfait livraison rapide

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    rien à dire, parfait...totalement satisfait de vos services

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu avant date prévue initialement et produit conforme à ce que nous avions commandé. Je recommande

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    Délai de livraison un peut long mais le produit est conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    parfais

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    commande facile et sécurisée. la livraison a été rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire quand au produit commandé et aux délais de livraison. Seul bémol le transporteur (Daher) ne nous a laisser comme choix qu'une livraison du lundi au vendredi entre 08h00 et 12h00 et pas de lieu pour récupérer le produit en dehors de ces créneaux. Le tout sous peine d'un retour chez le fournisseur. Quand on travaille à 2 cela oblige à poser une demi journée de congé et je trouve ça moyen.

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    Site clair et attrayant.

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    Bien sûr l’ensemble

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    très rapide!

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    Rien à dire de particulier

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    Respect des délais annoncés

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    Tout à fait satisfait , tant qu'à la commande , livraison et qualité du produit , télé vendeuse très á l'écoute et réactive avec son client , je recommande .

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    Livraison rapide et produit conforme Rien à dire vous pouvez y aller

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    tres satisfaite. produit conforme et rapidité,léger malentendu avec la livraison mais tout set rentré dans l'ordre rapidement. je recommande

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    livraison à la date prévue

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    accueil téléphonique au top

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    Site clair et précis

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    tres mauvais service après vente, après 5 mois de retard de livraison , toujours pas de livraison !!!je dois me battre pour avoir des nouvelles je déconseille fortement.

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    Bonjour, Il est précisé sur notre site que "Nous informons notre clientèle que suite à la pénurie mondiale de matières premières, les délais communiqués pour les produits bois, acier et polycarbonate sont donnés à titre indicatif, sous réserve de la bonne réception des réapprovisionnements nécessaires à la fabrication des produits." Nous sommes navrés du délai supplémentaire qu'a subi votre commande et vous prions à nouveau de nous en excuser. Nous vous envoyons les informations de notre fournisseur concernant la livraison dès que nous en avons connaissance. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mon Aménagement Jardin

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    Service client qui répond rapidement. Livraison dans les délai prévus.

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    Reçu avant la date

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    Passer commande est simple, le délai de livraison très satisfaisant puisque la livraison et arrivée plus tôt que prévu réception du colis annoncé par mail. Rien à redire

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    Parfait, conforme à ma commande

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    commande sans aucun soucis.

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    bonjour,,,les contacts que j ai eus avec vos services m ont paru très sérieux et efficaces malgré les difficultés rencontrées!(retard de livraison puis annulation de commande!) A bientôt

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    Tres bien

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    Donner son avis sur une commande non reçue 🤷‍♂️

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    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, En effet, la plateforme avis vérifiés envoie automatiquement cette demande une fois la date de livraison initiale dépassée. Nous ne pouvons interagir là-dessus lorsque des retards sont prévus sur les commandes. Comme nous vous l'avions indiqué dans notre mail, votre livraison devrait avoir lieu fin octobre-début novembre. Suite à votre message de confirmation, nous reviendrons vers vous courant octobre pour vous apporter plus de précisions. Cordialement, L'équipe Mon Aménagement Jardin

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    correcte

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    La description du produit correspond exactement à l achat !

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil....bon service après vente pour résolution des pbls.

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu très tôt par rapport au délai annoncé lors de ma commande. Article très bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    Site intéressant

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    Livraison rapide, du choix, prix raisonnables.

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    Rapide et complet .

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    Parfait

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Avis affichés par ordre chronologique