Avis clients de monamenagementjardin.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 368 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5161 avis depuis le 03/02/2017

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Informations et contact AKO10 A propos d'Avis Vérifiés

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Informations monamenagementjardin.fr

  • Société

    AKO10

  • Description

    Mon Aménagement Jardin est un site spécialisé dans la vente d’articles d’extérieur et d’équipement de jardinage : salon de jardin, serres, pergolas, abris de jardin ou encore des jeux pour enfants. Depuis 2009, le site vous propose des produits sélectionnés avec soin dont les prix sont directement affichés livraison incluse.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementjardin.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    livraison faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Conforme à ce que j'attendais pour l'instant. Toutes les pièces sont là mais pas encore vérifié les verres. Difficile à déballe mais, il faut être 2.Jattends de pouvoir le faire avec quelqu'un. Reste ensuite le montage mais il ne devrait pas y avoir de problème....

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.

  • 4 / 5
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    nous avons eu un peu de mal avec le site, mais le service client nous à bien éguillé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 4 / 5
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    PRODUITS CORRESPONDANT A MON ATTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Plus vite aue le délai prévu ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    tres bien service impaccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité du produit. , conforme à la proposition du site Promotion validé Très bon site d achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Ravie. Livraison effectuée avant la date annoncée. Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, expédition rapide, infos régulières d'avancement

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE I.

  • 5 / 5
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    commande en ligne facile, information de livraison bien adaptée pour suivre la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Cette société m'a permis de trouver les articles de rechange pour un bien acheté il y a entre 5-10ans et ceci est très appréciable à une époque ou le suivi des articles se faitde moins en oins

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    aucun soucis . livraison conforme aux prévisions . transporteur au top .

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.

  • 5 / 5
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    AUCUN SOUCIS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CGES B.

  • 5 / 5
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    jE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TEMUR S.

  • 5 / 5
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    Société sérieuse qui honore les commandes et permet des facilites de paiements en 3 fois sans frais avec 3 chèques chaque mois. Ceux-ci sont débités aux dates chaque mois sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    expédition rapide et efficace. conforme à ma cde

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Ce carré potager est ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    commande conforme et reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE B.

  • 4 / 5
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    Bien clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Je ne mets jamais 5☆, car on peut toujours mieux faire... j'aurais mis 4,7

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Ras quant au service de livraison ou au site. Mes restrictions portent sur la qualité du garage, en particulier sa quincaillerie et la qualité de certaines lames qui commencent déjà à travailler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    T Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    J'ai du relancer le site après ma commande car je n'avais pas de nouvelle. Bon accueil téléphonique mais mauvais traitement des mails car j'avais reçu avec seulement 2 minutes d'écart un premier mail m'indiquant que mon numéro tél était erroné auxquels j'ai immédiatement répondu. Mais 2 minutes après je recevais une mise en demeure sévère m'indiquant que si je ne fournissait pas mom bon numéro de tel, le produite serait retourné À MES FRAIS à l'usine !!! J'ai trouvé ce main agressif et j'ai immédiatement téléphoné pour recueillir les excuses de l'opératrice qui pourtant n'y était pour rien !! Quel dommage de fragiliser une relation client par ce genre d'événement !! Ce n'est pas l'informatique qui doit gérer la relation client mais des humains !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Parfait Communications et informations rapides et claires

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Genial

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bien empaqueté, exactement ce que j'ai commandé. Je suis tout à fait satisfaite du professionnalisme de l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 5 / 5
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    Bonne interaction, avec des réponses rapides aux questions et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site simple, clair et facile a utiliser. Les informations sur les produits sont pertinentes. Bon service pares-vente. A utiliser sans restrictions.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Site bien fait . Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL N.

  • 5 / 5
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    Livraison au top super produit merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que je voulais. Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Ras tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 3 / 5
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    La taille des échantillons est vraiment minimaliste. (2cm x 3cm). Pas idéal pour se faire une idée correcte du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Article conforme mais bien cher pour de simples morceaux de plastique moulé. Commande et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Navigation, service client, livraison rien à dire pro. J'enlève une étoile car il faut payer la commande avant, j'aurai préféré un acompte et un règlement final à la livraison. Mais j'ai accepté et je ne suis pas déçu. Je recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 1 / 5
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    bonjour, je suis extrêmement déçu, la bâche que j'ai commandé est trop courte de 130 cm, en plus les sav n'est pas du tout réactif, donc j'ai demandé le remboursement mais même ça pas de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH B.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Notre service client échange avec vous par mail et pas téléphone à chacune de vos solicitations. Nous sommes navrés du délai du traitement de votre demande, nous continuons de tout mettre en oeuvre pour vous apporter satisfaction. En vous remerciant, L'équipe Mon Aménagement Jardin.

  • 4 / 5
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    Prestation correspondant a mes attentes jusqu'à la livraison du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les délais et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapidement livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE Q.

  • 4 / 5
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    Expédition un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 2 / 5
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    La livraison a été très compliquée. Lors de la commande aucun moyen de planifier la date de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK S.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, notre fournisseur tente de livrer au plu vite, malheureusement nous avons appris trop tard votre demande de décalage de livraison et la marchandise était déjà en transit. Nous espérons que le produit vous conviendra malgré tout.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 4 / 5
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    Accès facile. Commande aisée. Réception rapide mais endommagé ++

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Pas de problème. L osier semble bien solide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    livraison impeccable sav au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    Commande livrée rapidement et conforme. Par contre, pas de communication sur la date de livraison de la part du transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 1 / 5
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    Commandé le 18/03 toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LESIRE J.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour votre commande a été déposée le 19 au soir à la poste, malheureusement ils ne sont pas toujours aussi rapides que nous l'espérerions. Vous ne devriez plus tarder à avoir votre colis.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison long et non précisé lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Tous nos délais sont indiqués sur le site, sur chaque produit. Vous avez commandé le samedi 16/03. Dès le lundi 18 votre colis a été préparé et déposé à la poste. Vous devriez donc le recevoir sous peu. L'équipe mon aménagement jardin

  • 5 / 5
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    très content de ma commande;Sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAVERGNE A.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site internet. Très bonne livraison du produit ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande satisfait du délai de livraison en cas d'une nouvelle commande pour un autre besoin je retournerais sur le site sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.

  • 1 / 5
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    Bâche arrivée sans gaine et même pas coupée. Ce n'est pas ce que j'avais commandé et comme on ne l'avait pas ouvert avant la pose, on n'a pas pu la renvoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, c'est bien une bache de couverture que vous avez commandée, il n'y a qu'une pièce, cela n'a pas à être coupé.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Colis très bien protégé Le livreur très attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Envoi conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la commande. Très c’est très satisfait des services. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CHATONNET M.

  • 1 / 5
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    A fuire, livré au milieu d'un champs avec planches cassée, aucun geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Sauf erreur de notre part, le service clients n'en a pas été averti. Un SAV peut être enclenché si vous le souhaitez. L'équipe mon aménagement jardin.

  • 5 / 5
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    livraison impeccable à date et heure prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 4 / 5
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    Matériel bien pensé, bonne notice, juste une plaque en polycarbonate un peu abîmée dans le transport

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison était correct mais l'emballage d'origine devait être léger puisque le transporteur a dû ré emballer le colis et en conséquence il manque des accessoires que le sav doit m'adresser... en attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour Suite à votre appel de ce matin, le service clients a fait les démarches afin que Chronopost vous contacte pour la livraison ou dépose le colis dans un point relais. Nous sommes dans l'attente d'un retour. L'équipe mon aménagement jardin

  • 5 / 5
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    Commande facile à effectuer. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Ok...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Rapidité entre la commande et la livraison, bonnes informations sur suivi de la commande faciles à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE N.

  • 5 / 5
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    Très bien Une équipe à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    glissières porte pour abris

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livré dans les temps. Donc, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Pergola bois commandée et livrée dans les temps par un chauffeur poids lourds très professionnel / je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 3 / 5
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    Bonjour Le bois pas très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE C.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET TRES SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 2 / 5
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    2 poteaux abîmés Attends toujours réponse sav suite mail avec photo

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, cependant, après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part depuis le 05/02 où vous nous interrogiez sur la promotion. Nous vous invitons à envoyer vos photos par wetransfer si celles ci sont trop lourdes. L'équipe mon aménagement jardin

    Réponse de Richard C
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    Mail envoyé sur sav@foresta.fr

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bonjour, Si vous avez contacté le fournisseur directement, nous ne pourrons rien faire. Notre service clients est là pour suivre les demandes et relancer le fournisseur.

    Réponse de Richard C
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    Puis je vous envoyer photo pou relancer forestière merci

    Réponse de monamenagementjardin.fr
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    Bien sûr, vous pouvez envoyer le tout à serviceclients@monamenagementjardin.fr

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  • 5 / 5
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    Commande bien reçu . transporteur ok .Suite à ma commande j ai du contacter le sav pour pièces manquantes service très réactif et quelques jours plus tard j avais tout reçu.merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Impeccable rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas mis le maximum, mais j'aurais pu le faire. Pourquoi ? J'ai trouvé ce genre de produit sur plusieurs sites. Le prix de Mon aménagement jardin était le plus bas de tous. Environ 14, 35 € en moins x par 2 lots de ce produit = -28,70 € en moins. Et livraison comprise ! Mais, parce qu'il a un mais j'ai appris que la livraison ne se ferait pas par Mon aménagement jardin mais par la société MVI ! Mais qui est donc MVI dans la Drôme ? Tout simplement le fabricant de ce produit (si j'ai bien compris ?). J'aurais préféré que cette information de livraison par MVI me soit signifiée AVANT ou pendant ma commande ! Histoire de clarté commerciale ! D'un côté, chez MVI il y a des travailleurs et de l'autre, chez Mon Aménagement Jardin des vendeurs ! Vous vous dites peut-être que je suis communiste ou gauchiste ? Pas du tout ! Simplement, j'aime SAVOIR, TOUT SAVOIR avant de commander. Amazon est un vendeur également, il ne fabrique pas, mais le plus souvent il indique QUI effectuera les livraisons. Amazon ou XYZ ou ZXY, etc. Le client doit tout savoir et ensuite il décide librement ! Très sincèrement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 4 / 5
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    le bon jour seul un bemol la marge de livraison entre 9h et 16h

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Bonjour, l’ensemble de la conception est fragile mais dans la moyenne des produits similaire. Notice clair et facile à monter. Slts.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable toujours u les réponses que je chercher et un suivie parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN P.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service merci commande reçu en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.

  • 5 / 5
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    Site super, et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 5 / 5
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    rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide en 5 jours avec le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien organisé Contact telephonique après commande pour transporteur rte

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

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