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Résumé des avis
La marque offre un bon rapport qualité-prix avec un service client réactif et professionnel, et des livraisons rapides de produits conformes aux attentes.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiécommande bien emballée et protégée, conforme
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéConforme à la description qualité prix livraison rapide 👍
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéService client réactif,, je recommande.....parfait Délai de livraison respecté
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTout est parfait tant la navigation sur le site que la commande et la livraison qui s'est opérée de façon particulière étant donné que nous avions une date butoir. Nous avons réceptionné le colis dans les délais impartis. Nous remercions vivement toute l'équipe d'avoir tout mis en oeuvre .
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéBon site, livraison rapide
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiédélai annoncé non respecté et supérieur à un mois
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTout bien ….
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéDélai et livraison conforme. Échanges par Chat et mail très réactifs et de bons conseils
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSuite à une erreur de livraison je n'ai pas reçu le bon materiel. la réactivité de l'entreprise a été excellente. Contact avec le sav rapide courtois et efficace. Première livraison le 04 reprise et relivraison le 16. Le chauffeur efficace, soigneux, courtois. Je n'hesiterai pas à recommander chez vous.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai attendu plus d’un mois pour être livré mais je suis ravie de ma pergola
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait et les informations sur les produits sont complètes
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéSite clair et livraison vraiment rapide, en 48h l'abri de jardin était livré par le transporteur et parfaitement emballé.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéRien à reprocher au site mais au déballage de la cuve plusieurs griffures sur le plastique bien visibles à plus d'un mètre. Produit mal emballé.
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ces informations que nous souhaitons transmettre à notre fournisseur. Pourriez vous nous faire parvenir par mail quelques photos des griffures de votre cuve s'il vous plait? Nous reviendrons vers vous par mail également dès le retour de notre fournisseur suite à la réception de ces photos. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Jardin
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas mon amenagement jardin...Une commande sois disant en stock livre sous 8 jours... une livraison décalée de semaine en semaine..aucune information du service client si vous ne les harcelez pas..pas de numéro de suivi.. aucune information.. premier et dernier achat sur ce site qui ne fait que revendre sans aucun stock..si ils le vendent quelqu un d autre le fera surement aussi. Prenez le temps de cherchez ailleurs et un site qui prend paypal. Je ne recommande pas mon amenagement jardin
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard subi sur la réception de votre commande. La livraison de votre commande était estimée au plus tard le 6 mai. Nous n’avons malheureusement pas été averti en amont de ce retard et uniquement à la réception de votre email le 10 mai. Le jour même nous vous avons répondu faire le nécessaire auprès de notre fournisseur. 2h plus tard, nous vous confirmions l’expédition de votre commande, et donc la livraison sous quelques jours. La prise de contact par le transporteur peut prendre plusieurs jours selon le volume de commandes à livrer. Le 13 mai vous relanciez, étant un samedi nous vous avons répondu lundi 15 mai que si vous souhaitiez annuler votre commande, il faudrait refuser la livraison qui allait avoir lieu sous peu. Ce jour même, vous avez été livré. Nous renouvelons nos excuses pour le retard mais en terme de suivi, nous avons fait tout ce qu’il fallait pour vous tenir informé. Les transporteurs n’ont pas toujours des numéro de téléphone, puisqu’ils échangent de plus en plus par écrit sur des plateformes en interne. Nous vous souhaitons bonne continuation L’équipe Mon Aménagement Jardin
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéMatériel super reçu rapidement
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe suis absolument RAVIE de cette équipe, j'ai eu affaire à 2 ou 3 personnes pour leur poser des questions au sujet de ma commande, et j'ai toujours été bien reçue. Les conseillers / conseillères sont très aimables et n'hésitent surtout pas à rendre service. De plus, j'ai commandé cette tonnelle car ils proposaient le montage en sus, mais vraiment je ne regrette pas, et s'il n'y avait pas eu le montage, je n'aurais pas commandé car je suis seule et je n'aurais jamais pu monter cette tonnelle seule.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est assez aisée et les produits sont correctement présentés. Les délais de livraison annoncés ont été respectés. Cependant le contenu du colis était un peu endommagé
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à mes attentes envoi rapide
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiécite intéressant bien conçus
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande jamais reçue !
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Notre fournisseur est en relation avec son transporteur. Malheureusement celui-ci vient d'indiquer qu'il ne trouvait plus la marchandise. S'il n'est pas en mesure de vous livrer, nous allons demander à ce que notre fournisseur expédie un nouveau produit. Souhaitez-vous une nouvelle expédition ou préférez-vous que l'on procède à l'annulation et au remboursement de votre commande ? L'équipe Mon Aménagement Jardin
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