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Avis clients de monamenagementmaison.fr

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Calculé à partir de 53 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Mon Aménagement propose un large catalogue d’articles de décoration, de mobilier, de rangement, d'équipement pour aménager au mieux votre maison et vous créer votre propre univers. De plus, pas de surprise : Les prix sont affichés directement avec la livraison comprise.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementmaison.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 5 / 5 1
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    Produit livré en parfait état et dans les délais, une fois installé il est très fonctionnel et intelligemment conçu. Très rare dans la dimension 90x60, c'est une réussite ! Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Colis pas emballé juste dans sa housse en plastique qui était déchirée à 2 coins et donc toile salie à cet endroit. Pas contente de l'envoi je ne l'ai pas encore ouverte car j'hésite à la renvoyer telle que je l'ai reçu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément de livraison. Notre service client a pris contact avez vous. En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de Marie-Josée C
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    Je n'ai eu aucun contact pour l'instant mis à part votre message.... J'attends. Cdlt

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous vous conseillons de vérifier votre boîte mail (courriers indésirables compris). Un mail vous a bien été envoyé ! En vous remerciant de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de Marie-Josée C
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    Aucun mail reçu ni dans courrier indésirable

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  • 5 / 5 1
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    livraison en avance sur la date tres bien le poele pas encore installe

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et réactif. Bonne communication. Livraison dans les délais et très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très bien effectué pas de dommage sur le colis et livreur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement. Site simple a utiliser .je recommande

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  • 3 / 5 1
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    La rapidité pas tip top après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Lorsque vous passez commande, il est indiqué que le délai est de 2 semaines. Votre commande est dans les temps et suit son cours, elle est arrivée à l'agence en charge de votre livraison et vous avez pu convenir d'une date de livraison avec le transporteur. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Maison

  • 5 / 5 1
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    j ai commandé un escalier ,il était très bien emballé et je suis très content il répond parfaitement a mes attentes .je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Pas encore installé

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Moyen car le transporteur devait avant la livraison du colis, me signaler a quel moment il passait, or j'ai eu un joli avis de passage avec un n° a rappler pour fixer un rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés que le transporteur ne vous ai pas contacté pour fixer une date de livraison comme convenu. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

  • 5 / 5 1
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    Le site et très bien fait, il n'y a pas de surprise, et les conseillers répondent assez rapidement à vos questions.

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  • 5 / 5 1
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    Délai livraison respecté produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    rapide, simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite du site Article bien emballé Livraison avec délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit , très costaud une fois tout assemblé .bon rapport qualité-prix . Délai de livraison correct . Seul bémol frais de port supplémentaires assez onéreux. Cette information porte à confusion en notifiant les frais de transports pour les îles. Hors corse j aurais mieux compris .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Communication de livraison complète

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  • 4 / 5 1
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    TRES MAUVAIS pour la livraison... Le camion s'arrête sur la rue, devant la maison.... et aprés ...débrouille toi impossible de vérifier le contenu du paquet au milieu de la rue..et il faut se monter le colis soit même au troisième étage Bref, je ne vais plus commander chez vous. ceci dit, le matériel fonctionne bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour très beau bois, très belle construction. Conforme au descriptif. Fonctionnelle et très agréable à regarder

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçue et matériel de qualité. Seul bémol, je n'ai jamais réussi à suivre le colis. Sinon, je recommande à 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Aucune surprise très bel achat!

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  • 1 / 5 1
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    Commande faite le 23 avril toujours rien reçu. O. Vous contact pas pour vous dire qu il y a du retard c est a vous de faire les démarches. 1500euros et je ne sais toujours pas si et quand je serais livré alors qu il faut être présent. J espère qu a ma date limite c est a dire au 15 juin j aurais ma commande mais c est pas gagné et j espère sinon pourvoir annuler.

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. En effet, notre fournisseur expédie la marchandise et ne nous a pas averti qu'il aurait du retard dans la livraison de votre commande. Dès réception de votre email, nous avons pris contact avec notre fournisseur, en début de semaine, il était en contact avec le transporteur pour nous apporter plus de précisions sur l'expédition de votre commande. Nous l'avons relancé ce jour et devrions avoir plus de précisions en début de semaine prochaine. Dans tous les cas, un transporteur prendra contact avec vous afin de convenir d'une date de livraison. Nous suivons votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous. L'équipe Mon Aménagement Maison

  • 5 / 5 1
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    Parfait! Et c'est de la marchandise EUROPEENNE!!!!

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  • 1 / 5 1
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    J'ai passé commande le 30 mars et n'ai pas encore reçu ma commande. Les standardistes du transporteur sont très aimables et arrangeantes mais jusqu'à ce jour, rien reçu. Rendez-vous était pris un mardi, nous n'avons pas quitté la maison durant le créneau de livraison. Aucun appel de toute la journée. J'apprends le lendemain que le transporteur a eu une panne de gazoil.......et le prochain créneau de livraison disponible est dans deux semaines !! C'est très décevant.

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous renouvelons toutes nos excuses pour ces désagréments. Lors de votre appel, nous avons effectué un point avec notre fournisseur pour remonter les conditions de livraison de votre commande. Souhaitez-vous tout de même maintenir votre commande en attendant un nouveau rendez-vous ? Nous pourrons nous rapprocher de notre fournisseur afin d'étudier une remise commerciale. Ou confirmez-vous votre demande de remboursement ? L'équipe Mon Aménagement Maison

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Produit conforme à al description. Rien à redire..

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Pour l instant tout se passe bien. J'attends la livraison.

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que mon adresse ait été mal recopiée....ce qui a induit en erreur le livreur qui a galéré dans Paris.....Finalement il a réussi à livrer.....

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navré pour ces complications. Votre bon de commande est directement transmis à notre fournisseur avec les coordonnées que vous indiquez lors du passage de votre commande. Suite à votre message, nous remontons cette remarque à notre fournisseur. Nous renouvelons toutes nos excuses. L’équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de Albert S
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    Lors du passage de ma commande, la seule et unique adresse de livraison Indiquée avec précision, est celle de mon domicile 19 rue Raynouard, 75016 Paris ....et NON PAS PARIS 1er arrondissement ! Merci

    Réponse de Albert S
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    Lors du passage de ma commande, la seule et unique adresse de livraison Indiquée avec précision, est celle de mon domicile 19 rue Raynouard, 75016 Paris ....et NON PAS PARIS 1er arrondissement ! Merci

    Réponse de Albert S
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    Lors du passage de ma commande, la seule et unique adresse de livraison Indiquée avec précision, est celle de mon domicile 19 rue Raynouard, 75016 Paris ....et NON PAS PARIS 1er arrondissement ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat et du sérieux de votre entreprise ! Réactivité dès qu'on vous pose une question.... Gentillesse et amabilité semblent faire partie de l'ADN de vos collaborateurs !

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  • 1 / 5 1
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    Une applique murale arrivée détériorée: une vis tourne dans le vide empêchant le maintien d'un élément. Très décevant.

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous apporter satisfaction concernant cette anomalie. En vous remercions de votre confiance, L'équipe Mon Aménagement Maison

  • 5 / 5 1
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    Clair, accessible, nous avons facilement trouvé le produit recherché

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement ce site

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  • 5 / 5 1
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    très bien.excellente maison.

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  • 5 / 5 1
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    Très grande

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Produit bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié le conditionnement de la commande, l'état du colis, le relationnel du livreur. J'ai été informé du jour de livraison, mais pas du créneau horaire.

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  • 5 / 5 1
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    Le poêle n’est pas encore installé mais les délais ont été respectés le matériel était en bon état Je suis très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, dans l' ensemble.

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  • 5 / 5 1
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    Livre en temps rien a redire

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  • 4 / 5 1
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    Super, ajustable

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  • 4 / 5 1
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    L'article est de bonne qualité, il a un bon rendu seulement j'avais commandé poêle suspendu, il m'a été livré un mural, j'ai dû donc changer sa disposition dans la pièce.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Site convivial, Contact avec le fabriquant, parfait, colis reçu à la date prévue,

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  • 5 / 5 1
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    le produit est conforme, la livraison rapide et facile, je recommande ce site tout à fait fiable

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme et plus, service suivi très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis entraînement content

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Super site avec de bon produits

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  • 1 / 5 1
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    Honteux! 3,5 mois d attente et toujours pas de date de livraison. Aucun suivi client. C est toujours l acheteur qui doit demander où en est sa commande. Fuire ce site.

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincérement navrés de n'avoir pu honorer votre commande. Votre commande a bien été suivie par le service client, et des relances régulières ont été effectuées auprès du fournisseur. Finalement, après plusieurs reports, le fournisseur nous a indiqué ne pas pouvoir honorer votre commande dû à la situation actuelle concernant les pénuries de matières premières, notamment sur la production de verre. Nous avons confirmé l'annulation de votre commande par mail et enclenché le remboursement de votre commande 14.09. Nous avons pris la décision de retirer les produits en verre concernés afin que cette situation ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement, Mon Aménagement Jardin

  • 3 / 5 1
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    rapport qualité/prix à améliorer vu le produit

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  • 4 / 5 1
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    Une grande réactivité de l’entreprise pour répondre aux questions. Seul bémol le transporteur, pas de communication sur la livraison … retard sur la livraison lié aux transporteurs. Une entreprise qui mérite de réussir mais qui devrait changer de société de transport. Donc la 5ème étoile sans problème si on fait abstraction du transporteur.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Site facilement lisible et produit livré en avance.

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée le 15 juin. Je devais être livrée au plus tard le 20 juillet et aujourd'hui le 30 juillet, toujours pas livrée, après une réclamation par mail et 2 appels téléphoniques. J'attends toujours mon escalier car aucune nouvelle du transporteur. Je suis très énervée et très déçue. Je ne suis pas prête de recommander chez cette entreprise !!! Et je ne la recommande surtout pas.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous vous réitérons les excuses de notre fournisseur concernant ce délai d'expédition lié à une avarie de transport. Comme le service client vous l'a précisé, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée et prise en charge par le transporteur qui vous contactera dans les prochains jours ouvrés afin de convenir d'un jour de livraison. Conformément à votre demande, notre équipe a transmis au fournisseur un nouveau numéro de téléphone permettant d'accommoder au mieux votre acheminement de marchandise. Nous restons à votre disposition. L’équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de Moniqure P
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    Que signifie avarie de transport ? Colis endommagés ? Où autre chose ? J'ai bien peur pour la qualité de l'escalier qui va m'être livré. La semaine dernière vous m'avez dit la même chose et toujours aucun contact du transporteur !!!

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Rien n'indique que votre marchandise ait subi des défauts lors de son acheminement. Nous avons réitéré la demande au transporteur de vous contacter dans les plus brefs délais au numéro de téléphone communiqué. Le transporteur procède aux prises de rendez-vous conformément à un système relatif au calendrier et à la géolocalisation des lieux de livraison. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de mettre en place un dédommagement lié à ce retard. Nous restons à votre disposition. L’équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de Moniqure P
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    Comme proposé, je demande un dédommagement pour ce retard de livraison de 15 jours qui a impacté tous mes déplacements programmés.

    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous transmettons votre demande à notre service client qui prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition. L’équipe Mon Aménagement Maison

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 1 / 5 1
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    Colis non livré

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre message et avons également reçu votre mail à ce sujet. Nous avons enclenché un suivi auprès de notre fournisseur et revenons vers vous dans les plus brefs délais. L'équipe Mon Aménagement Maison

    Réponse de christophe c
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    Cols réceptionner

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    sérieux. bien contente

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable. Livraison impeccable sois 3 semaines avec prise de rdv. Produit non encore installé.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Matériel livré en temps et en heure Qualité au rendez vous

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Very helpful staff from start to finish. Really prompt replies (in English!) to queries. Great product and easy ordering.

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    Date de livraison respectée.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix de produits , à prix raisonnable, avec toutes les explications techniques nécessaires.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, à conseiller!

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  • 5 / 5 1
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    Le meuble kitchenette est bien arrivé, je l’ouvre ce soir

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Service au top et surtout livraison arrivée avant la date prévue.

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    Site internet correct mais il y a certains bugs. Le délais de livraison a été respecté. Le transporteur a été professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    tout etait tres bien (site, reception, montage et surtout joie de l'enfant). Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est clair avec beaucoup de choix. Le service client est très accueillant (bons échanges téléphoniques). La livraison a été très désagréable : livreur désastreux, pas aimable, hors de lui lorsque j'ai voulu (sur vos recommandations) vérifier le contenu de la marchandise, et pas de "au revoir" en partant !!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans problèmes et dans le laps de temps annoncé.

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  • 5 / 5 1
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    très bon service sav

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  • 5 / 5 1
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    bien emballé et facile à monter

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonne communication avec le personnel du site qui m'a informé du retard de la commande et m'a proposé soit un remboursement ou une annulation.

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  • 1 / 5 1
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    Produit sois disant pur notre aspirateur et au final ne convient pas

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Quels sont le modèle et la marque de votre aspirateur et pourriez vous être plus précis sur le ou les points qui font que ce produit ne convienne pas à votre aspirateur s'il vous plait? Nous restons à votre disposition. L'Equipe Mon Aménagement Maison

  • 5 / 5 1
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    satisfait de ma commande

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    Je n'ai pas mis 5 étoiles car le produit présentait un défaut, par contre le sav a été trés réactif et la pièce remplacée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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  • 3 / 5 1
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    L'auvent de porte de 2,05 m était emballé dans un carton trop faible qui a mal supporté le voyage. Il est arrivé à moitié éventré mais la marchandise n'était pas endommagée. J'ai signalé le problème avec photo. J'ai eu l'agréable surprise de voir que mon signalement était pris en compte ce qui prouve le sérieux du Site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide en une semaine au lieu des quatre annoncées lors de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison plus rapide que prévu moins d'une semaine c'est bien . colis bien emballé .

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  • 5 / 5 1
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    Il y’a eu un problème à la livraison, litige réglé par le site dans la journée, sans discussion ni délai, et envoi rapide de la pièce défectueuse. Donc un SAV au top .

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  • 5 / 5 1
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    I am. Very happy with my purchase

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme. Délai rapide. Service vente efficace, j'ai un obtenu une réponse très rapide. Prix le moins cher du net pour ce modèle.

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  • 5 / 5 1
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    bonne réactivité, réponses claires et matériel conforme et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande. Arrivée très rapidement en 3 jours en parfait état. J'ai acheté cette maison pour ma nièce. Je l'ai fait livrer directement chez elle. Sa maman après le montage m'a dit qu'il fallait absolument laisser un avis et vous dire qu'elle était très satisfaite du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Joignable et à l'écoute des clients, c'est déjà très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien site très clair

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Equipe sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Service client très à l'écoute; aucun problème à ce niveau. Le site internet est également facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS RAS

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  • 3 / 5 1
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    pas de communication de date de livraison sauf le jour de la livraison quand le livreur est devant chez moi ! dommage car j'étais absent et délai trop court pour trouver une solution pour réceptionner la marchandise. et compliqué ensuite pour refaire livrer

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide malgré le temps estimé à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé. Rien à dire à part merci.

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  • 3 / 5 1
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    Peu conviviable

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    site agreable produit conforme aux descriptif délai de livraison annoncé respecté

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  • 3 / 5 1
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    belle présentation

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme à la commande, très content du délai . En revanche la société de livraison n'est pas à la hauteur, retard et non professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Livraison prévue sous 3 4 semaines, le délai était finalement plus long... En revanche un SAV de qualité, réponse rapide et apportant entière satisfaction !

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  • 3 / 5 1
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    meuble tres etroit et peu pratique finalement on ne peut meme pas deposer un cahier A4

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  • 5 / 5 1
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    Service au top ! On a au moins quelqu'un d'agréable au tél si nécessaire et ça c'est un vrai plaisir...si rare !

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif Très contente du site

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme au descriptif Délai de livraison acceptable Mériterait plus de comm sur état commande et expédition

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison assez rapide par rapport au délai annoncé. Tout a été parfait, je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de l envoi et produit conforme à l attente et qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison conforme

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sérieuse

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  • 4 / 5 1
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    L'escalier a été livré dans le délai annoncé. Il est de bonne qualité, mais la notice de montage n'est pas explicite, il faudrait au moins que chaque marche soit repérée. Avec de la patience on y arrive quand même.

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  • 5 / 5 1
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    ras, emballage sérieux, impeccable matériel,

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  • 5 / 5 1
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    excellent accueil lors de mon appel téléphonique livraison dans les temps donnés qualité correspondant a mes attentes

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  • 2 / 5 1
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    Attente trog longue, au dela des delais indiqués et livraison très longue également

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le délai de livraison n'a pas été respecté. En effet, nous vous annoncions une livraison au plus tard au 14/06 et vous avez été livré le 22/06. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Mon Aménagement Maison

  • 2 / 5 1
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    pas encore recudelais trop long mal informe sur la date de livraison

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous avons relancé notre fournisseur afin de pouvoir vous renseigner sur le délai de livraison et vous communiquer les coordonnées du transporteur. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Mon Aménagement Maison

  • 4 / 5 1
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    Correcte

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  • 5 / 5 1
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    De beau choix de meubles.

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  • 5 / 5 1
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    pas de problèmes rencontreés

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée facilement et reçue en parfait état. Accompagnement de suivi de commande très facile et très présent.

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  • 5 / 5 1
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    Ayant fait une première commande, il me fallait des marches supplémentaires. Après contact avec Mon Aménagement Maison, ils se sont occupé de contacter le fournisseur et de me proposer un devis à mes besoins. A l'écoute et un très bon accompagnement, je n'hésiterai pas à continuer à commander pour mes futurs achats professionnels.

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  • 4 / 5 1
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    Lit reçu beaucoup plus tôt que prévu! Bien emballé ! J'ai fait le montage seule, a l'air bien solide, a voir dans le temps, ceci dit j'ai deux remarques, 1 2 planches ont quand même reçu 2 petits coups pendant le transport, mais bon pas grave car endroit pas apparant au final et y a 2 ou 3 erreurs sur la notice, ce qui m'a un peu compliqué le montage, mais bon quand on suit la logique on se retrouve vite après ! Mais globalement je suis très satisfaite de cet achat et les enfants sont ravis!!!! 1ere expérience avec ce site et c'est top!

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  • 3 / 5 1
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    RAS pour l'escalier en lui même mais problèmes à la livraison: 1: date annoncée non respectée sans information 2: livraison en 2 fois 3: emballage détérioré et limons abîmés

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    J’ai commandé et paye un lit superposé il y a 1 mois , après 2 livraisons cartons éventrés et meubles endommagés, aucun geste n’a été proposé… un service clientèle lamentable !!!

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Vous avez effectivement reçu une commande endommagée suite au transport. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous avons alors proposé de vous procéder à une nouvelle expédition de vos colis ou l'annulation de votre commande. Vous avez choisi d'annuler votre commande. Le remboursement a été enclenché sur votre demande sous 24h. Bien cordialement; Mon Aménagement Jardin.

    Réponse de Guy J
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    Alors , juste il serai bon de vérifier votre historique car j’ai refusé 2 livraisons avec colis endommagés et j ai effectivement demandé remboursement suite à la 2 eme livraison soit 1 mois après Votre retour est surprenant dans la mesure où j ai mails , bordereaux et photos ! Cordialement,

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  • 5 / 5 1
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    SERVICE IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS BIEN

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  • 4 / 5 1
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    ACHAT DE 3 MARQUISES : Commande livrée avant le délai, petit défaut goutiere légèrement pliée sur un produit livré dû au fabricant . Content de mon achat et de la qualité du produit .

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée facilement, expédition sans encombre et livraison à domicile jusqu'à ma porte. Je ne peux que recommander.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de casse, mais un emballage des pièces plus conscieux serait le bienvenue.bon produit. Impossible à monter tout seul.

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  • 5 / 5 1
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    Facile de navigation

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  • 5 / 5 1
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    Tres très bien service téléphonique parfait rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très vite livré. Suivi de commande clair

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  • 5 / 5 1
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    J ai reçu rapidement l escalier et le montage était bien expliqué et assez facile.

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  • 5 / 5 1
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    très beau produit livraison parfaite et dans les temps je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    En temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    ok tout est bien

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  • 4 / 5 1
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    Service client réactif et aimable. A répondu à toutes mes questions et attentes.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaction à 95 %. 5 % qui ont nécessités un collage du limon suite certainement à une chute pendant le transport !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire,

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite du début de ma commande à la fin

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  • 3 / 5 1
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    Service de suivi et de logistique transport très moyen... sur mon cas la personne ne connaissait pas du tout son dossier. Réponse théorique sans vérification.

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  • 4 / 5 1
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    Délais de réponse rapide lorsque l'on demande des informations

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  • 5 / 5 1
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    délais courts très bien

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  • 5 / 5 1
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    Escalier de bonne facture relativement facile à installer et de très bon rapport qualité-prix.

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  • 3 / 5 1
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    La commande a mis plus de 15 jours pour arriver. Le livreur m’a fait remarquer qu’elle avait été mal conditionné pour un envoie ( des étagères en métal dans du carton sans protection ).

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    mise en oeuvre rapide, sav répond de suite ,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande et la livraison a été rapide je conseil fortement ce site

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  • 4 / 5 1
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    Marchandise bien emballée, respect des délais, bon service après vente.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la livraison rapide et de la qualité du produit , belle aspect facile à poser , bonne largeur et j'aurais tendance à penser que dans cette catégorie on pourrait aller jusqu'à 1 m 80 de large quitte à rajouté des tubes de 20 mm télescopique en renfort de charge en avant des équerres au sol en obtion. A mon point de vue je suis très satisfait mais un peu plus large j'étais preneur .

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  • 4 / 5 1
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    Le produit commandé correspond bien à la description. Commande un peu longue à venir.

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  • 4 / 5 1
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    Recherche facile, conseiller à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    Site efficace, livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    bon matériel ,qualité /prix

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  • 5 / 5 1
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    Description claire des produits

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  • 3 / 5 1
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    tout était parfait jusqu'à la livraison collecteur non conforme demandé à droite et livré à gauche de plus epaissseur annoncé 6.5 cm et par les pattes de fixation epaisseut total 11.5 cm

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  • 5 / 5 1
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    Le site mon aménagement m'a informé d'un retard de livraison et m'a proposé de me rembourser. Voila bien le signe d'un organisme sérieux et attentif à ses clients. Cela devient si rare..

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Prix beaucoup plus intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Première livraison non conforme à la commande très bonne réactivité de la part de l'équipe de Mon Aménagement Maison. Produit reçu en bonne et due forme dans les temps. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme réceptionné dans les temps. Ras

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  • 4 / 5 1
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    une protection supplémentaire sure le bout du colis des limons serai bien venues.

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    Très bon produit, délai respecter, je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute et facilement joignable

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  • 3 / 5 1
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    Le délai sur les produits proposés n'est pas clair pour être finalement reporté de 3 mois. Le produit de remplacement a finalement été livré en 20 jours

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  • 5 / 5 1
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    colis complet, en bon état et conforme dans des délais normaux

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  • 5 / 5 1
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    Je tiens à souligner particulièrement le mérite et l'amabilité du livreur avec son gros camion.

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