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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient le professionnalisme et la qualité du travail fourni par l'équipe. Les interventions sont réalisées dans le respect des délais convenus, avec un excellent contact et écoute du personnel. Les avis soulignent une satisfaction générale envers le service proposé et les installations effectuées.
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Karine B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéToujours à l écoute et reactif
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Denis B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéSuite à la panne de ma chaudière assez agée, vous êtes venu effectuer le remplacement très rapidement. Merci
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Daniel M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTravail réalisé dans le temps prévu. Chaudière opérationnelle et SAV réactif au téléphone.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Luc M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéA répondu à mes attentes
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Rémi C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéboof
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes et nous améliorer. L’équipe Mon Atout Énergie reste à votre disposition. L’équipe Mon Atout Énergie
Réponse de Rémi C.
Bonjour j'ai téléphoné il y as 15 jours pour être dépanné car la télécommande pour ma pompe a chaleur ne marche pas les piles se déchargent en deux semaines Vous deviez envoyer un dépanneur que j'attend toujours alors je me pose des questions sur le service après vente ????, merci si vous pouvez faire quelques chose ?????
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes toujours en attente d’intervention, et comprenons vos interrogations. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire un point rapidement sur votre dossier et revenir vers vous dans les plus brefs délais. N’hésitez pas également à nous contacter à contact.mae29@monatoutenergie.fr pour nous transmettre vos disponibilités. Merci pour votre patience, nous faisons le nécessaire pour résoudre ce souci au plus vite. L’équipe Mon Atout Énergie
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Nicolas B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLes intervenants sont vraiment très impliqués. Ont soucis du détail Très bonne qualités des travaux. Je recommande
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos travaux et l’implication de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Mon Atout Énergie
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Fabrice G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Jean louis J.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, du conseil à la réalisation, très professionnel.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Jean francois M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéManque de suivi Prestation exécution un peu trop rapide
Réponse de monatoutenergie.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance, mais nous prenons en compte vos remarques sur le suivi et l’exécution de la prestation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger et voir comment améliorer votre expérience. Au plaisir de vous apporter entière satisfaction à l’avenir. L’équipe Mon Atout Énergie
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Baptiste B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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J. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe sérieuse
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Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe Mon Atout Énergie"
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S.
24 janv. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Philippe P.
24 janv. 2025
Avis vérifié......
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Clement N.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLes conseils pour le nouveau produit et son installation sont sans souci très appréciables, mais les dysfonctionnements dans les tentatives de réparations préalables de l'ancien produit ont été très lourds et de piètre qualité.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos conseils et l’installation du nouveau produit vous aient apporté satisfaction. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant les réparations préalables et regrettons que celles-ci n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger davantage sur votre expérience. Au plaisir de vous apporter entière satisfaction à l’avenir. L’équipe Mon Atout Énergie
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Michelle anne A.
3 janv. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils, très professionnels et une intervention impeccable.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Nicolas B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe technique très compétente
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Joel C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité et disponibilité
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Pascal M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéCommercial compétent technicien efficace et aimable
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Marce H.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTravail rapide et bien fait
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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Laurent L.
4 déc. 2024
Avis vérifié5 étoiles tout est parfait
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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