Avis clients de monatoutenergie.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Le remplacement d'une chaudière tient une place conséquente dans un budget. Le principe du bon produit proposé par le bon conseiller au bon client doit être respecté. Ce n'est malheureusement pas toujours le cas et la recherche de profits et de bons résultats commerciaux l'emporte souvent à l'insue de la satisfaction du client. La fidélité du client n'est pas naturellement ni suffisamment reconnue et il faut "batailler" ferme pour obtenir la moindre ristourne légitime.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, livraison et installation dans les temps et support associé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, gentillesse du service administratif et disponibilité des techniciens

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, service impeccable, je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé. Mr Tillard a fait preuve d'un grand professionnalisme avec ma maman de 88 ans en se déplaçant plusieurs fois. Nous vous remercions.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle et sérieuse.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c déroulé parfaitement

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réactif bonne prestation

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe a été professionelle

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du montage de la pompe à chaleur

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne m’attendais pas à cette prestation qui pour moi est remarquable , là pré visite technique fut impeccable , nous avion préparé le local pour que les techniciens puissent bien travailler , je dois dire que le travail est très soigné et que le matériel est posé de façon impeccable . Entreprise que je recommande .

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  Entreprise efficace et sérieuse. Il reste simplement le plafond à colmater autour du tuyau d’évacuation de la chaudière. Travaux planifiés pour le 29 juin

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseils et travail soigné lors de l’installation

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait au niveau de l'installation et de toutes les équipes que nous avons eu l'occasion de rencontrer à la maison pour effectuer le travail.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite fait, bien fait👍

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de ma demande et de mon projet je recommande.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux réalisés selon le planning prévu.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect et professionnalisme.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je donne une étoile de moins juste pour le délais d'installation qui a pas été très honnête à la signature.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfekte Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter! Wir sind begeistert und dankbar!

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de communication. Chaudière installée avec des pièces défectueuses. Je ne comprends pas.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre intervention. Nous avons fait remonter ce souci au service concerné. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  Installation d'une pompe à chaleur, il y a 2 semaine et nous en sommes ravis. Mon Atout Énergie prend en charge la gestion du dossier ma prime rénov' et la soustrait au devis. Le service administratif et le service suivi du chantier sont très réactifs et présents. Nous avons dû reculer le chantier et cela n'a posé aucun problème et n'a pas rallongé outre mesure la pose. Le technicien a fait un travail très propre, de bons conseils et rapide. La fin de chantier, effectuée le lendemain, confirme le sérieux de l'entreprise. Comme nous sommes satisfaits du travail fourni, il est évident de mettre 5* et nous ne comprenons pas les 4* quand il n'y a rien à redire. Il faut offrir la PAC pour avoir 5*?

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour complet et positif. Nous sommes soucieux de la qualité de notre service et les avis comme celui-ci nous encourage à poursuivre notre constante amélioration ! Nous restons à votre disposition, Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Installation d'une PAC en remplacement d'une chaudière à gaz: le chantier s'est parfaitement déroulé à la date prévue. Mise en place d'un ballon d'eau chaude électrique temporaire pendant les la durée des travaux.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité du service, accueil agréable, facilement joignable

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je pensais que l'intervention de votre technicien aurait durée un peu plus longtemps. Il n'avait pas le matériel aux bonnes dimensions et a donc été acheter le bon matériel. 525,91 € pour à peine une heure de travail...... C'est trop cher. Sur la facture il est indiqué "passage sur le toit" ????? Il n'y a aucun passage sur le toit.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes concernées. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de Mon Atout Énergie car depuis la visite du commercial (dans un très bon délai) jusqu'à la fin des travaux, l'équipe s'est montrée disponible, efficace et dans la bonne humeur. Vous avez été très réactif à toutes nos demandes, surtout avec les complications que la banque nous a faite dans ce dossier.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  De la venue du commercial qui maitrise son sujet à la perfection et sait écouter pour être au plus près des attentes du client en passant par un accompagnement sans faille sur la demande des aides (pas facile car géré a distance pour ma mère âgée) Une planification des travaux exemplaire (prévenu d'un souci de maladie covid en début 23 et qu'il fallait repousser d'une semaine pour finir après concertation repousser de 15 jours pour consommer le fuel mis en ajout). Une installation réalisée dans les règles de l'art et une mise en fonctionnement conforme en tout point a ce qui était prévu lors du devis. Dans son ensemble c'est parfait. Je recommande.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos interventions ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, l'installateur est très sympathique et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait par l'intervenant, très professionnel et soigneux, répondant facilement aux questions que nous nous sommes posées au cours de l'installation et du désembouage.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Mr, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Toute l'équipe Mon Atout Energie

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Vicenti, Merci pour votre commentaire.

• 5 / 5

  

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  TEST AVIS

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique