Evaluations clients
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Site très bien conçu. On trouve facilement ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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ok bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Très bon conseil et facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E. *
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site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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explications peu claires
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Dominique, Je suis désolée si nos explications n'ont pas été claires pour vous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous cherchons à améliorer nos services en permanence. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter au 0176494847 et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci pour votre confiance 🤗 ! Daphné de Coyote
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Je suis très satisfait de coyote, merci à toute l'équipe et la communauté roulante
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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NORMAL
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Pascal Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre service. Cependant, j'ai remarqué que vous avez écrit "NORMAL" sans plus de précisions. Pourriez-vous s'il vous plaît m'expliquer davantage ce que vous vouliez dire par là ? Votre retour nous permettra de mieux comprendre votre expérience et de continuer à améliorer nos services. Merci d'avance pour votre réponse. A très vite ! Daphné de Coyote
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très bon service. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Pratique, efficace Utilisation simple.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre système réponde à vos attentes et que vous le trouviez pratique, efficace et facile à utiliser. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration ou des commentaires supplémentaires. A très vite ! Daphné de Coyote
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Très bonne prestation Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Facile et navigation claire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE O. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Michel, Je comprends que vous avez répondu non, mais pouvez-vous m'en dire un peu plus sur la raison de votre réponse afin que je puisse mieux vous aider ? A bientôt ! Daphné de Coyote
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très facile de commander sur le site ce n'est pas le premier que j'achète
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Site de bonne facture et très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Appareil simple d'utilisation et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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La navigation sur le site est très facile
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Eric, C'est génial de savoir que vous trouvez notre site facile à naviguer ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'expérience utilisateur que nous avons créé. N'hésitez pas à nous contacter au 0176494847 si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, nous sommes toujours heureux d'aider nos clients ! Merci pour votre confiance ! Daphné de Coyote
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site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jean-Marie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site fonctionne bien pour vous. N'hésitez pas à nous contacter au 0176494847 si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Merci pour votre confiance ! Daphné de Coyote
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Très difficile de suivre lorsque l'on possède plusieurs coyote.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Emmanuel, Si vous rencontrez des difficultés à gérer vos multiples boitiers, je vous invite à contacter notre support au 0176494847 afin qu'on puisse vous aider 😁 ! Merci pour votre confiance ! Daphné de Coyote
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J'ai dû renouveler l'opération de paiement à 2 reprises, la validation n'était pas prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Laurent, Je vous remercie pour cette information. Nous avons bien enregistré un seul prélèvement sur votre dossier, malgré les difficultés rencontrées pour valider le paiement. Si vous rencontrez de nouveau ce type de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0176494847 pour obtenir de l'aide et trouver une solution. Je vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Merci pour votre confiance ☺️ ! Daphné de Coyote
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Très facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Bonjour satisfait depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Rien à dire, conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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AUCUN PROBL7ME POUR COMMANDER LE COYOTE TOUT EST BIEN INDIQUE
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Très bien colis arrivé comme prévu. Cependant l'emballage pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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unn
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Tout c’est très bien passé, malgré mon erreur et ma double commande ! Mais la situation est régularisée et même remboursée, grâce à mon échange téléphonique avec vos services.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Rien d'exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Erwin, Que pouvons-nous améliorer, d'après vous ? Nous sommes à l'écoute de nos éclaireurs afin d'améliorer le service proposé ! Bonne journée, Camille de Coyote
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parfait, livraison rapied
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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lundi 23/01 votre commercial devait me rappeler pour valider la commande Il ne l'a pas fait la commande devait être livrée à Sanary (là où j'étais cette semaine là) et elle elle l'a été à l'adresse de la facturation, à Vichy, contrairement aux instructions C'est du grand n'importe quoi !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Alain, Je suis désolée pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le manque de rappel de notre commercial et la livraison erronée de votre commande à une adresse différente de celle indiquée. Veuillez nous excuser pour ces erreurs et je vais transmettre vos commentaires à notre service concerné pour nous assurer que des mesures appropriées soient prises pour éviter ce type d'incident à l'avenir. Merci pour votre compréhension. A bientôt ! Daphné de Coyote
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Service commercial pro et réactif. La qualité du service rendu par Coyote sur la route est juste indispensable. Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Très bon mais chère
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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PAS TRES LUDIQUE ET UNE OFFRE CHERE LORSQUE L ON EST DEJA CLIENT DEPUIS LONGTEMEPS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Emmanuel, Je suis désolée pour les frustrations éprouvées à propos du coût et du fonctionnement. Je comprends l'importance de la ludicité et de la qualité du service. Sachez que les nouveaux clients ne bénéficient pas tout au long de l'année de remises comparé à vous. J'aimerais vous inviter à discuter de votre expérience avec notre service client au 0176494847 pour comprendre vos attentes et trouver une solution qui répondra à vos besoins. A très vite ! Daphné de Coyote
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Navigation assez facile.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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site accessible et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Vous ne semblez pas satisfait de votre expérience avec notre marque et j'en suis navrée :(. N'hésitez pas à nous contacter au 01 76 49 48 47 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h afin de nous faire part de vos remarques. Bonne journée, Mélanie de Coyote.
Réponse de Émile LSignalerEn fait, au bout de 6 mois le boîtier ne fonctionne plus... J'arrive pas a le charger. Et je continue à payer un abonnement mensuel.
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Commande facile, livraison rapide - Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Pas du tout fiable .comparer à celui que j avais .les graphique trop petit .Le GPS cherchais des routes à travers champ .je vous les renvoyer en moins d 1 semaine .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jerome, Je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Je comprends que les graphiques soient trop petits et que le GPS ait cherché des routes à travers champs, ce qui a rendu l'utilisation difficile pour vous. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous sommes déterminés à améliorer la qualité de nos produits. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous souhaitons vous aider à trouver une solution qui répondra à vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de vous rembourser et ainsi, vous pourrez faire l'achat d'un nouvel appareil 😊 ! A bientôt ! Daphné de Coyote
Réponse de Éléonore BSignalerBonjour daphné. Je reviens vers vous car j ai renvoyé la commande entière a l envoyeur en région parissienne. Je voulais savoir s'y le colis avait été regardé pour réglé ce paiement. Cordialement
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jerome, Je vous invite à contacter le service client Coyote par téléphone au 01.76.49.48.47 du lundi au vendredi de 8H à 20H et le samedi de 9H à 19H, mes collègues seront ravis de vous aider. A bientôt ! Daphné de Coyote
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Amabilité,compétence et efficacité du correspondant
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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rien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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rapide et simple; parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Estelle, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site internet. Pourriez-vous m'en dire un peu plus afin que nous puissions améliorer notre service ? A très vite, Mélanie de Coyote.
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Quelles difficultés pour enregistrer mon coyote. Impossible de supprimer l’ancien. Difficultés pour changer mon adresse e-mail, régler grâce à vos techniciens par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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bon appareil
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Information insuffisante sur le contenu qui m’a fait acheter un support supplémentaire onéreux sans raison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour d'utilisation de notre site. Le contenu de la boîte est indiqué sur la fiche produit avec les informations techniques. Je prends néanmoins votre remarque en compte pour sa visibilité :D. Sachez que vous pouvez vous rétracter en nous retournant l'accessoire à l'adresse : PUBLIDISPATCH-STACI PB2 6 rue Désir Prévost 91070 Bondoufle Je vous invite également à nous contacter au 01 76 49 48 47 (de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 19h le samedi) afin d'enregistrer votre RIB pour le remboursement de celui-ci. Bonne journée et à bientôt, Mélanie de Coyote.
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Très bon service , très reactif
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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J'ai essayé de modifier mon adresse mail sur le site mais c'est impossible. Mon adresse e-mail actuelle va être supprimée et donc que faire ?
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Jean, Je suis désolé pour ce problème que vous rencontrez. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir des détails supplémentaires concernant le nom d'utilisateur et l'ancienne adresse e-mail associée à votre compte auprès du service client au 0176494847 ? Mes collègues vont alors enquêter sur cette question et vous fournir une solution rapide. A très vite ! Daphné de Coyote
Réponse de Raymond GSignalerJe ne tiens pas à faire le changement par téléphone.
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Site très bien expliqué et complet
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Tout est clair.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Peu utilisé mais je vais plus consulter !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
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Commande reçu rapidement et le choix de l’appareil a était facile à faire on est bien aiguillé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Délai de livraison rapide . J"attends une réponse sur le problème technique énoncé ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Génial !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commandé par téléphone, la personne qui m'a répondu était agréable, mon coyote datait un peu et commençait à donner des signes de vieillesse, mais faisant beaucoup de kilomètres, je ne peux pas m'en passer, j'en profite pour dire merci à toute la communauté qui nous permet de circuler plus sereinement....
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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facile
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Après un litige, une recherche de solution, par la direction, a été trouvée. Cette entreprise à taille humaine est très sensible à la satisfaction client.
Avis du , suite à une expérience du par 'BENOIT' B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfois les vitesses affiché sur le coyote ne correspondent pas à celle réellement en vigueur à l'instanté. chose bizarre aussi; je suis client depuis de nombreuses années et j'ai eu plusieurs boitiers les boitiers tombent en panne ou ne fonctionnement plus au bout d' un ou deux ans. obsolescence programmée ?????
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Michel, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande ☺️ ! Ce sont les vitesses réelles à laquelle vous roulez qui sont erronées ou les limitations de vitesse svp ? Avez-vous tenté de faire une remise à zéro de votre boitier avec un essai sur route ? —> "MENU" puis "PARAMÈTRES", "PARAMÈTRES AVANCES" ensuite "remise à zéro". Rassurez-vous, nous n'avons pas de politique d'obsolescence programmée pour nos produits. Nous concevons nos produits pour durer aussi longtemps que possible et les maintenons en fonctionnement avec des mises à jour logicielles et des corrections de bugs. A bientôt ! Daphné de Coyote
Réponse de Guillaume GSignalerBonjour Daphné. Ce sont les limitations de vitesses qui sont parfois érronées; je pense suite à un changement des autorités et qui n'ont pas encore été enregistré par votre logiciel. Merci pour votre message; et rassurez vous je reste un fidèle abonné. Cordialement. Michel.
Réponse de moncoyote.comSignalerMerci de votre retour Michel, Vous pouvez signaler un changement de la limitation de vitesse rencontré pendant votre trajet, en cliquant sur le panneau de vitesse sur le UP. Merci de votre confiance ! A bientôt ! Daphné de Coyote
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Abonnement coupé sur mon ancien coyote avant de recevoir le nouveau donc plus acces au service entre temps..donc c est moyen etant professionnel de la route et fidele client depuis plus de 10ans je trouve ça dommageable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour David, Je tiens tout d’abord à m'excuser de l’expérience insatisfaisante que vous venez d’avoir avec nous et du délai de traitement de votre dossier. En effet, votre abonnement mensuel a été transféré dès l'expédition sur le nouvel appareil. Avez-vous pris contact avec notre service client pour que l'on vous ajoute 1 semaine sur votre ancien boitier ? Merci de vote confiance 😁 ! A bientôt ! Daphné de Coyote
Réponse de Pauline HSignalerBonjour non car quand je me suis aperçu de ce désagrément c était le soir donc service client fermé car je travaille en horaire décalé et donc j utilise coyote principalement la nuit
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Site très bien conçu et très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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inutilisable limitation de vitesse erronées .piège a PV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Paul, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande 😊 ! Avez-vous tenté de faire une remise à zéro avec un essai sur route ? Si non, je vous invite à le faire 😉. —> "MENU" puis "PARAMÈTRES", "PARAMÈTRES AVANCES" ensuite "remise à zéro". De plus, sachez que vous pouvez signaler un changement de la limitation de vitesse rencontré pendant votre trajet, en cliquant sur le panneau de vitesse sur le UP. A très vite ! Daphné de Coyote
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Je suis pour l'instant très satisfait du site et des services.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Le service après vente pour un client fidèle. Mon ancien appareil ne prend plus la charge... D'où le seul conseil.....le changer.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Hubert, Vous pouvez essayer de le recharger pendant 5 heures sur une prise secteur, et avec un autre câble. Sinon, il faut le retourner en réparation ou profiter de vos remises fidélité pour le changer, depuis la rubrique Mes produits de votre Espace client. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Bonne journée, Camille de Coyote
Réponse de Jérôme LSignalerOui, j'ai essayé mais il bip en permanence. Le changer! Oui c'est fait. Mais comment faire pour le réparer?
Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Hubert, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande ! Sachez que nous ne prenons plus en charge le Coyote S en réparation. En effet, il n'est plus fabriqué et nous n'avons plus de pièces détachées. De ce fait, il est impossible de le réparer. J'en suis navrée. Merci de votre confiance ☺️ ! A bientôt ! Daphné de Coyote
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Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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livraison correcte et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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De bons conseils et la prise en compte de mon ancienneté, très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de moncoyote.comSignalerBonjour Dominique, Nous sommes ravis que le Mini vous apporte entière satisfaction ! Notre service client reste à votre écoute par téléphone au 01.76.49.48.47 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h si besoin. Passez une belle journée ! Camille de Coyote
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