Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon site, bon suivi. Personnel efficace. A recommander.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super fiable !! Livraison rapide et conforme. Je recommande sans hésiter

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• 4 / 5 1

  

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  commande conforme à mon attente

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit a été en rupture plusieurs semaines mais des informations pertinentes ont été données permettant de patienter

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le délai de livraison a été de 4 semaines donc il faut anticiper.

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais et des engagements . Proximité avec l’acheteur

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

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• 5 / 5 1

  

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  Colis bien reçu tout s’est bien passé. Ayant une question sur le délai de livraison on m’a rappelé rapidement pour m’informer sur ma commande.

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• 5 / 5 1

  

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  Au premier abord il n'est pas très attirant et comme je ne connaissais pas j'avais un peu peur en passant la commande mais en fait la cafetière était moins chère qu'ailleurs avec 4 kilos de café offert et 30 euro en bon d'achat. J'ai passé la commande le vendredi matin et elle a été livrée le mardi (le lundi étant férié). Donc super rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Retard dans la livraison suite à une rupture de stock. Information de l'évolution de la situation de façon régulière.

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site ! Les produits commandés sont toujours très bons et livrés rapidement. Je commande les yeux fermés .

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité de café et une gamme de prix très raisonnable. livraison impeccable merci

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait

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• 4 / 5 1

  

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  Convivial

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, Rapide et très bien emballé. Bravo

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• 5 / 5 1

  

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  Utilisation très facile

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à l'habitude.

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• 5 / 5 1

  

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  Une livraison très rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Simple facile d'utilisation

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne réactivité en proposant un autre produit équivalent, livraison rapide et bien emballée claude

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• 4 / 5 1

  

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  sérieux malgré un délais impressionnant mais je crois que cela était du au fabricant de la machine

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit, agréable à consulter. Contact de qualité avec le responsable du site

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• 5 / 5 1

  

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  Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone mais j'ai eu des réponses rapides à chacun de mes mails. Machine très bien emballée, arrivée dans les temps, je recommande ce site, je l'ai même déjà fait. B ravo

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons cafés de torréfaction italienne qui changent des standards Nespresso Ces cafés sont très typés et c’est appréciable Expédition très rapide

  Avis du 17/04/2019, suite à une expérience du 24/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Article déclaré en stock pour envoi en 24h sur le site, mais reçu après plus de 2 semaines suite à une relance par téléphone puis une relance par mail.

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  Réponse de monexpresso.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, et nous reconnaissons que nous n'avons pas pris le temps de vous informer du retard de livraison. Nous avons échangé par téléphone pour nous excuser et vous expliquer que nous mettons tous en place pour que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous avons également offert du café pour essayé de compensé votre déception. Bien cordialement Yann / Monexpresso.com

• 5 / 5 1

  

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  Café excellent Livraison rapide Super

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5 1

  

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  j'apprécie la politesse et le service.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !! Toujours très satisfaite. Le site est très agréable, souvent renouvelé et la livraison rapide. De plus les produits sont tops, j’aime beaucoup la nouvelle gamme de cafés bio. Je recommande les yeux fermés

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• 3 / 5 1

  

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  Pratiquement impossible d'adapter vos capsules à ma machine Nespresso :elles tombent.

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• 4 / 5 1

  

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  Site nouveau pour moi mais un peu déçu par la promotion

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• 3 / 5 1

  

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  Ça va, mais moyen

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• 5 / 5 1

  

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  Le meilleur site de café

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• 5 / 5 1

  

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  bon choix de cafés, livraison pratique et rapide

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide après la commande, aucun problème à signaler

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• 5 / 5 1

  

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  efficace rapide

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• 5 / 5 1

  

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  commande bien reçue comme prévue

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• 5 / 5 1

  

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  de bonne qualité

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.... Café très bon.

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• 5 / 5 1

  

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  Après l'achat de la machine Delonghi, une sélection de cafés en grain qui permet de déguster et comparer enfin du bon café ! Livraison conforme.

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• 4 / 5 1

  

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  reçu en temps et en heure mais le café n'est pas top

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, complète et en parfaite état merci

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• 2 / 5 1

  

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  Les capsules recyclables s’adaptent mal à la cafetière et le café sort presque sans goût. Très déçue par cet essai de 100 capsules! Que je n’ai pas plaisir à boire alors que j’aime les autres...

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  Réponse de monexpresso.com

  

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  Bonjour, Monexpresso est toujours très attentif aux remarques de ces clients. Nous respectons les goûts de chacun. Nous avons bien compris que le café moka Djimmah semble ne pas être votre favori. Dans un souci de satisfaction totale, nous allons vous envoyer un bon de réduction du montant de votre dernière commande. Merci d'envoyer un email à notre support client qui traitera au plus vite cette demande. Bien cordialement. Yann / Monexpresso

• 5 / 5 1

  

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  Le top, prix serrés, livraison rapide, café délicieux et le thé aussi! Pour rien je ne changerai!

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• 3 / 5 1

  

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  Je pensais commander des capsules compostables. Déçue !

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide capsules tres bonne bravo

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, tout est OK

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• 5 / 5 1

  

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  Café de qualité. Livraison conforme à la commande. Site à recommander !

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation claire..

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

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• 4 / 5 1

  

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  Site très simple d'utilisation

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité du café au top , prestations de services comme on les aime = on commande à nouveau !

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique rapide efficace

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison en 48h

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER !!! très satisfait

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, simple et pratique.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la commande, livraison rapide, et bon contact commercial.

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, choix facile

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• 5 / 5 1

  

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  Super site pour avec une belle diversité de produits ! Belle sélection de cafés et depuis peu de thé. Je recommande sans hésiter

  Avis du 28/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de surprise, je suis client fidèle. Très bon café

  Avis du 28/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair attractif precis

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, de lecture agréable et proposant beaucoup de choix.

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  TBon café ; j'aime particulièrement le Mexicain

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Café excellente teste chaque qualité et vrai ment dupe le l’info est trop juste à mon gout

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait dans les délais et la prise en charge de la commande. Tenu au courant immédiatement d’une variété manquante ce qui est tres appréciable. Café excellent

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  fiable, réceptif et rapide

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La proposition commerciale est remplie, satisfaction . Continuez, merci.

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  apres degustation c est mon préféré

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité livraison extrêmement rapide bravo pour la qualité du sersiservice ve

  Avis du 11/01/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site que je recommande. Très bien géré avec un très bon suivi clientèle pour apporter des réponses quand au réapprovisionnement de certains cafés. Bravo et merci... Je sais où acheter du très bon café en grain...

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 22/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon avis: très rapide dans la livraison, trois jours après la commande j'ai reçu le café et il y avait un week-end entre. Parfait!

  Avis du 08/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours au top ...cafe italien excellent...livraison dans les délais respectée ....

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne qualite des produits prix raisonnables

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• 5 / 5 1

  

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  Génial !! Super sélection de cafés et de thés. Je recommande vivement. La livraison a été rapide et les produits sont tops !

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est pas mal.....

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, paquets bien emballés.

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 28/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais. Frais de port chers en dessous de 30 euros.

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  Réponse de monexpresso.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les frais de livraison. Sachet que nous avons essayé d'être le moins cher possible afin que notre société reste économiquement viable. Les 4,96€ que nous demandons à nos clients pour une commande inférieure à 30€, ne couvre pas nos frais de transport. Nous aurions également aimé que vous ajoutiez dans votre avis la mega réduction que vous avez obtenue pour découvrir nos cafés ! Bien cordialement Yann / Monepresso.com

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  Livraison rapide

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  Parfait. Livraison ultra rapide et super produit !!! Merci

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  super site, livraison rapide, super café délicieux Je recommande

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  Fluidité rapidité simplicité

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  Site très pratique , livraison dans les temps , service impeccable

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  Site attractif

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  bon Site

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  Commande reçu rapidement cadeau pour Noël on va attendre pour goûter le café

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  simple, bien fait et expliqué.

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  produit conforme à ma commande

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  parfait expedition rapide

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  bon produit et livraison rapide

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  Emballage soigné - produits de qualité - envoi rapide - certe un peu cher.

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  Rien a dire, c'etait tres bien

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  Parfait

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