Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse et diversité de produits .. Je recommande .

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il fait partie de mes grains préférés avec le N°. 8 ALTURA BIO du Mexique. Des valeurs sûres...

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré une absence de sav les 2premieres semaines de ma commande, j'ai fialement ete rappelee, remboursee et dedomagee ! C'est ce que j'appelle un veritable service client! (Attention toutefois a ne pas reagire en fonction des avis.. ;)

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai été très déçue par ce site. La livraison de ma machine à expresso (en stock) était sous 2 à 3 jours. J'ai dû attendre 3 semaines. J'ai du appeler à 2 reprises pour que l'on m'annonce la rupture de stock la seconde fois. Je ne conseille pas ce site car il encaisse votre paiement mais n'assure pas d'information sur le suivi.

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est TB Aucun souci depuis juin 2019

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• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison très court. Commande conforme. Seul bémol, parfois certains produits ne sont pas en stock. Ça permet d'essayer autre chose. Le choix du bio et du commerce équitable grandit. Bravo.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  OK pour l'ensemble de l'opération commande/livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  toujours excellent , reactif et de tres bon café

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• 5 / 5 1

  

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  aucun souci

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Par manque de chance pour le vendeur la machine commandée était en rupture de stocks chez Delonghi pendant 3 semaines mais en changeant de teinte 4 jours après on a pu déguster un bon café merci yan et la Dinamica blanche est magnifique

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• 4 / 5 1

  

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  Ras tout est correct.je reste fidèle au site.

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• 5 / 5 1

  

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  livraison et conditionnement au top et les produits également.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Café, et livraison rapide. Comme j'aime... Merci!

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Seul bémol, une boîte de 50 cartouches est arrivée très endommagée dans l ´envoi

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  Réponse de monexpresso.com

  

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  Bonsoir, Nous avons bien pris note de votre avis. Nous avons remonté votre remarque à notre logisticien pour qu'il renforce le carton d'expédition des boîtes de 50 capsules. Bien cordialement.

  Réponse de anonymous a

  

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  Je précise que c’est un étui de 50 qui était calé entre les autres donc au moment de l’emballage Qu’il était déjà abîmé, l’attention est à porter à ce moment. Je vous ai adressé une photo de l’état De cet étui. Cdt

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  les produits sont très bien présentés sur le site, choisir est un plaisir, le service est impeccable

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produis livraison rapide dommage qu il y ait souvent des produits manquants depuis longtemps notamment le café moulu décaféiné

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  RAS Tout est bien

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• 5 / 5 1

  

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  C'est ok

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

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• 5 / 5 1

  

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  tout est conforme à mes attentes : la qualité, la livraison et l'emballage !

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité serieux

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison sans problème, produits parfaits

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour j'ai bien reçu la machine expresso delonghi mais il n'y avait pas les 112€ de cadeaux ?

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne peux parler que de la livraison, car il s'agit d'un cadeau et ne l'ai pas encore offert. Livraison impeccable, rapide et excellent suivi. Florence

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• 5 / 5 1

  

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  SITE sérieux ... Interlocuteurs à l'écoute et sympathiques .

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

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• 4 / 5 1

  

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  La commande a mis plus que les 2/3 jours annoncés

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• 4 / 5 1

  

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  Jusqu’à présent, 2 contacts téléphoniques avec les vendeurs : 1- délai de livraison long... et je n’ai pas compris pourquoi malgré une tentative d’explication de mon interlocuteur. 2- très bonne réactivité ; rien à dire. Même si j’aurais préféré un conditionnement en paquets de 1 kg. Mais on m’a expliqué qu’à ce moment le stock était bas.

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement, produit bien emballé dans des sachets hermétiques, service client réactif suite à une remarque envoyée par email, parfait !

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Robinet au top très facile à monter tout est à l’intérieur du carton même le Téflon est dans la boîte . Livraison très rapide très contente de mon achat

  Avis du 18/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue ... très rapide... je recommande

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis super content. Mon choix dans la machine n'a pas été réfléchi mais le café, le site, les contacts, top.

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  La commande de ma machine la specialita et une pure merveille je suis passé par un vendeur exclusif qui m'a bien aidé pour faire le bon choix très professionnel très compétent je le remercie

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfait des produits et de la bonne livraison

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS regrets : beaucoup de ruptures

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• 5 / 5 1

  

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  Site fluide prix abordable

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge et expédition rapide. Conforme

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• 5 / 5 1

  

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  Je n’achète plus mon café que sur ce site ... depuis plus de dix ans

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site excellent en terme de rapidité de livraison et conformité du produit commandé

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, service parfait. Site impeccable

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de Monexpresso. Très bon café, livraison rapide.

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, mais pour cadeau exclusif mal expliquer.

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  Réponse de monexpresso.com

  

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  Bonjour, Nous vous rappelons le fonctionnement de nos 112€ de cadeaux pour les machines DeLonghi. Les cafés offerts vous sont généralement expédiés avec la machine. Cependant, il peut arriver que les cafés soient envoyés dans un 2e colis. Concernant les bons d'achat, ils vous sont envoyés par email dans la semaine qui suit votre commande. Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Lisible, et facile

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour super rien a dire pour le moment car c pour offrir donc je verrai le 28 si elle et pas abîmer et si tu va bien les pour le moment rien a redire

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prise de commande facile et rapide idem pour la selection

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• 5 / 5 1

  

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  le site est clair, pas mal de choix, des produits BIO, des prix corrects pour des cafés excellents

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Merci.

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• 3 / 5 1

  

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  Materiel machine à café top. Par contre très déçue de ne pas avoir eu le café grains qui allait avec. Rupture de stock... Dommage.

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits et services impeccable à des prix abordables

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualité prix

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• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement

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• 5 / 5 1

  

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  superbe, très bon site. Un seul reproche, des ruptures de produits trop fréquentes. Le Mexique Alturia Bio en 1KG, trop souvent. u coup, je prends des petiTs mais bon... Je conseille ce site, déjà une personne a commandé sa machin et commande son café là-bas...

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  top comme d'habitude, j'adore ce site !!! livraison rapide et conforme

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite entreprise serviable et ponctuelle.

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site, livraisons rapides

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison a été un peu lente (une semaine la livraison a été un peu lente,plus d'une semaine sans doute suite aux vacances? Les cafés que je n'ai pas encore tous essayés sont très bien. Petit bémol pour le Honduras décafféiné que je n'ai pas trop apprécié.

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon site.je suis satisfait de ma commande.je recommanderai ce site à des amis et parents.

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5 1

  

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  Site très réactif .. Interlocuteurs sympathiques .. Cafés de grandes qualité à des prix abordables …. Je recommande vivement ce site .

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait très bon produit

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• 5 / 5 1

  

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  RIEN A REPROCHER. TRES BIEN

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• 5 / 5 1

  

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  Commande après mail pour être sur d’avoir la livraison le lendemain, ils ont fait tout le nécessaire pour satisfaire ma demande. Je recommande à 100% , machine reçu avec sur emballage de protection avec du café en prime gratuit 4kg et 30€ en bon d'achat pour futur commande. Très bon service client aussi. N’hésitez pas!!!

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité et service irréprochable

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très sérieux, commande reçue très rapidement. La livraison est impeccable avec colissimo.Je peux recommander ce site a d 'autres clients sans probleme. Un seul bémol, je ne comprend pas pourquoi la facture ne mentionne pas la durée de garantie.

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• 4 / 5 1

  

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  BON CAFE

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bon café

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapport qualité /prix livraison parfaite en 48h Emballage parfait Tout est bien pas de soucis avec ce site commerçant

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 4 / 5 1

  

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  Attendu un peu..Les bons de15€ pas arrivés. .mais de ensemble cela est TB

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour, Les bons d'achat sont envoyés par email sous un délai de 5 jours après la commande. Vérifié dans votre boîte des indésirables. Merci de contacter notre support clients si vous ne les avez pas reçus. Bien cordialement Yann

  Réponse de anonymous a

  

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  je voudrais bien avoir les 2 bons correspondant à ma commande du 20 juin 2019... j'ai su bien trop tard (le 24/07) qu'ils avaient été "peut être" dans mes spams dans l'attente de les recevoir ....pour passer la commande cafe en grain découverte salutations Joëlle durnez

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  Site a priori sérieux et fiable

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Super

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  parfait et professionnel

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  parfait, tout était OK

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Super!

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  pratique, clair et bien fait !

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Difficultés à diffuser les produits en points relais

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de monexpresso.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. En effet pour le moment, la livraison en points relais est suspendue. Nous avons constaté un nombre élevé de pertes et de vol par ce moyen de livraison. Nous travaillons à la mise en place d'un nouveau prestataire.En espérant que cette inconvénient ne vous empêchera pas de prendre du plaisir à la dégustation de nos cafés. Bien cordialement Yann / Monexpresso.Com

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  aucun problème.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait autant la qualité que le prix Très bon produit !!

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bon café

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour la rapidité d'action et la compétence et les conseils de la personne que j'ai eue au téléphone Je recommande tout à fait ce site !!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison Rapide, site convivial, les capsules de café excellents

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super je conseille

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, bien conçu et facilité deconsultation

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE, EFFICACE, ECONOMIQUE SAV attentif à nos demandes

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide bien emballé.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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