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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai posé 2 panneaux en complément des 2 posés en octobre 2023. Je suis très satisfait du rendement car j'ai posé coté est et ouest ,n'étant pas orienté en plein sud.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience positive avec l'installation des panneaux solaires. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait du rendement, même avec une orientation est et ouest. Votre satisfaction nous motive à continuer de proposer des solutions adaptées à chaque situation. L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiétrès bonne communication. Produit conforme au attentes.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content de cette société
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes très content de notre société. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéAvec un schéma électrique du coffret de protection ce serait parfait
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre suggestion concernant le schéma électrique du coffret de protection. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTout est ok rien à dire
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction. Votre avis positif nous encourage grandement. Cordialement, l'équipe MonKitSolaire
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. Votre satisfaction continue d’inspirer notre engagement ! L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéparfait merci
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. C’est un plaisir de voir que vous êtes pleinement satisfait. Merci à vous ! L'équipe MonKitSolaire
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseiller, réactif, très bien
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la qualité des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content de mon achat et bon accompagnement.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de l'accompagnement que nous avons pu vous offrir. Nous apprécions votre confiance ! L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis spontanéRéponse super rapide et très précise . Merci
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre précision. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Matériel conforme à mes attentes
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide malgré un problème avec le livreur qui n est pas sérieux dans son travail
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et nous excusons pour tout désagrément causé par le service de livraison. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer nos services. L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéExpérience quasi parfaite, le site est bien fait, le paiement facile avec de nombreuses options (juste pas AMEX), le SAV répond vite et bien, la livraison dans les 4 semaines comme décrit. Plus technique: il y a des améliorations à apporter sur certains détails de la description du montage du kit solaire par des non professionnels (enchaînement des tâches, outils nécessaires) mais le support en ligne ou par téléphone aide très bien.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée avec MonKitSolaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le site pratique et le service client réactif. Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer nos descriptions de montage. Votre feedback est précieux pour nous aider à progresser ! L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur ! L'équipe MonKitSolaire
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJe viens d'être contacté par le SAV qui m'a envoyé une facture correspondant au bordereau de livraison suite à ma réclamation. Je tiens à remercier Mon kit solaire pour son sérieux et le suivi des dossiers clients. Je vais recommander cette entreprise auprès de mes amis et relations. A-J ..un client satisfait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis spontanéTrès bien de la préparation du projet, à son suivi et sa finalisation. Contact disponible et efficace. Je recommande !
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié la préparation, le suivi, et la finalisation de votre projet avec nous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! L'équipe MonKitSolaire.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéIl y a eu des difficultés pour la pose du matériel prévue lors de l'achat, mais une solution a finalement été apportée.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiélivraison de la commande dans les delais, rapport qualité prix correct et assitance technique/SAV reactif. le seul petit point negatif c'est les tutos qui sont pas a jour ou manque d'information.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLe montage est simple, avec quelques bases de bricolage et un minimum de matériel. L'installation fonctionne bien.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis spontanéTOUT EST CORRECT; LA QUALITE DE FOURNITURE JUSQU A LA CONNEXION ET CONSEILS TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes heureux que vous trouviez le rapport qualité-prix de nos produits satisfaisant et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous ! L'équipe MonKitSolaire.
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