Avis clients de monsieur-meuble.com

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  • Société

    UCEM

  • Description

    Monsieur Meuble vous propose une large gamme de meubles pour votre salon, salle à manger, chambre et autres pièces de la maison.

  • Adresse

    3 AV DU QUEBEC 91140 91140 VILLEBON-SUR-YVETTE

  • Website

    https://www.monsieur-meuble.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Meuble de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Magasin sérieux - grand choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITS PAR L'ACCUEIL ET RESPECT DU DELAI DE LIVRAISON MALGRE DES DEGRADATIONS AU MAGASIN SUITE AUX INTEMPERIES ORAGE ET GRELE DU 22 MAI 2022

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    commerciale agreable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Monsieur Tapprest, Quel plaisir de lire votre commentaire, je vous remercie. Au plaisir de vous revoir. Excellente journée Bien à vous, Julie

  • 5 / 5
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    A l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    en direct magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Mme, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles . Cordialement l’équipe Monsieur meuble

  • 5 / 5
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    Serviabilité et conseil super ! Livraison ponctuelle et professionnelle excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de ma commande très beau buffet

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Le délai de réception est très long, cela provient certainement des fournisseurs mais cela reste décevant. Par contre certains meubles étaient arrivés bien avant d'autres mais une première livraison aurait généré deux fois les frais de livraison , vu le nombre d'articles achetés, commercialement, une livraison aurait pu être prise en charge par le magasin et nous aurions pu profiter de nos canapés plus rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, vaste choix, meuble de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 1 / 5
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    Commandé en janvier, un mois d'attente annoncé par le vendeur. Après un mois le service client m'annonce un retard de production dû à l'épidémie de COVID, ce qui s'entend. Toutefois le magasin ne dispose d'aucun fauteuil de prêt contrairement à ce que m'avait été promis dans un premier temps, probablement pour s'assurer que je n'annule pas ma commande. Fauteuil finalement livré fin juin, aucune proposition de remise sur le prix, aucun geste commercial, le service client n'a montré aucune volonté de m'assister tout en sachant qu'il s'agissait d'un besoin professionnel. Je n'aurais jamais commandé ce fauteuil si j'avais su qu'il y aurait un tel délai de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 4 / 5
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    Le côté positif de notre achat est que nous avons trouvé très rapidement le BZ que nous recherchions alors qu'il n'en restait que 2 dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Monsieur Chassignet, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Aude reste à votre disposition pour un autre projet. A très vite chez Monsieur Meuble Trignac

    Réponse de Honoré D
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    Merci à vous, une histoire où tout finit bien ;)

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  • 5 / 5
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    Très beau choix Espace agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX O. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Même si les tarifs restent très élevés, cela reste des produits d'excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Un grand merci pour votre avis. Julie T

  • 5 / 5
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    Équipe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil tres gentillement recu

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 4 / 5
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    Là livraison s’est déroulée normalement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Merci beaucoup pour votre retour. Julie T

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Temps de livraison respecté, horaire respecté, très bonne qualité de service.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 4 / 5
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    livraison comme prévu. Livreurs professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Globalement je suis satisfait de l'accueil, des explications données par la vendeuse et des délais de livraison plus rapide que prévu. Un hic cependant, vu le montant de la commande, il est regrettable de payer les frais de livraison (95€)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Très beau magasin,lumineux,bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *

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  • 5 / 5
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    10 personnel compétents

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    A notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil convivial. Belle présentation des meubles

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation. Gentillesse et conseil. Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Madame LE CALLO, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Et en plus je suis ravie de lire que vous êtes contente de vos achats. Nous attendons la deuxième livraison du joli fauteuil que vous avez commandé. Bien à vous, Julie

    Réponse de Jean A
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    Pas de problème, j'ai hâte d'avoir le 2ème fauteuil. Bien à vous.

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  • 4 / 5
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    RAS Service Commercial très correct à la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 5 / 5
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    Tour est parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    nous avons apprécié la disponibilité er l'amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 3 / 5
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    Super service de livraison. Service client magasin plus que moyen. Pas de souvenirs sur les promotions. Table avec in impact, pas de nouvelles du magasin de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Merci pour votre avis, Nous avons essayé de vous joindre pour le SAV, qui sera réglé très prochainement.Vous aviez bénéficié d’un geste commercial lors de l’achat, le problème d’impact a été fait par le transporteur malheureusement et nous en sommes désolés. Nous suivons ce dossier de près. L’équipe Mr Meuble Trignac

  • 4 / 5
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    Magasin accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service client. Magasin bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    Choix et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup plus longue que prévue pour le canapé et la table basse cassée, donc livraison par petit bout et on attend toujours la batterie du canapé commandée début Décembre. Tout en sachant que vous êtes tributaires de vos fournisseurs ...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, grande attention dans la négociation, conseils précieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Mr et Mme Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et vos étoiles . Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Cordialement Virginie

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé dans ce magasin ce que nous cherchions depuis longtemps. la vendeuse a été à notre écoute et a su nous conseiller pour faire les bons achats. nous sommes satisfait de nos achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, respect des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E. *

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  • 5 / 5
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    Ecoute et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Monsieur Louet, Merci pour vos étoiles, et le petit message, cela fait très plaisir. N’hésitez pas à parrainer des amis ou de la famille. A très vite chez Monsieur Meuble

  • 2 / 5
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    retard d'un mois sans aucune explication et sans etre prévenu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE W. *

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

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  • 3 / 5
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    Accueil très professionnel mais par contre prendre ma carte d’identité et la récupérer deux jours après pour pouvoir vérifier les billets je trouve cela quand même très limite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Monsieur Thomas G, merci pour cet avis, nous avons effectivement des obligations pour la vérification d’espèces quand la marchandise est emportée le même jour, merci pour votre confiance. Votre conseillère sophie.

  • 4 / 5
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    NOUS SOMMES SATISFAIT CELA CORRESPOND A NOTRE DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 1 / 5
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    La "vendeuse" (Amélie :-() répond à la question "Depuis quand le canapé est en présentation dans le magasin ? " ..."6 mois, nos canapés ne restent pas plus de 6 mois en magasin : " Résultat après recherche, cela fait plus de 14 mois d'exposition ! Quand je lui en informe, elle dit "il vaut mieux répondre un mensonge plutôt que de dire que l'on ne sait pas". Je suis énervée, c'est la première fois que j'achète un meuble d'exposition, et il m'est vendu grâce à un mensonge assumé. Il n'est pas dans l'état souhaité et je suis déçue ! Mais cette personne , la "vendeuse" ne sait jamais excusée, limite agressive, condescendante et considère qu'elle n'a pas à s'excuser si la responsable le fait à sa place. Lors de notre dernier passage, elle a été ....je n'arrive même pas à trouver les bons adjectifs, tellement elle a été hautaine et désagréable, en nous remettant en cause ...La question n'était à priori pas assez précise ! Je pense que c'est plutôt un problème de "capacité"....à comprendre pour elle ....hélàs .....

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour ** ** *** ****** , Je suis désolé de votre mésaventure concernant l ' achat d ' un modèle d ' exposition dans notre magasin . Sachez que généralement , les produits sont renouvelés tous les 6 mois . Amélie , en toute bonne foi , vous a confirmé le même délai . Même si ce canapé avait un délai d ' exposition supérieur , il correspondait parfaitement à votre demande et était assorti d ' une très belle remise commerciale . Nous nous excusons encore pour ce désagrément mais sachez qu ' Amélie est vendeuse dans notre magasin depuis 13 ans et sommes satisfait de son travail . A ce jour , vous profitez pleinement de votre canapé et en dédommagement nous vous avons offert une bouteille de champagne et un kit d ' entretien textile pour votre canapé . Je vous souhaite de profiter pleinement de votre achat . LA DIRECTION ****** **********

    Réponse de Thomas B
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    ****** ********** , Je vous invite expressément à ne pas donner de nom de famille lors de vos réponses , d ' autant quand vous mentez également car votre vendeuse a bien mentionné qu ' elle préférait mentir plutôt que de dire qu ' elle ne savez pas , elle a été désagréable jusqu ' au bout , et voulez-vous que je raconte l ' harcèlement car vous ne savez pas gérer vos dossiers , comme vos employés , une remise commerciale , non c ' était le prix magasin lors de notre passage , pas de remise commerciale à cause de ce mensonge . Non nous ne profitons pas de notre canapé pleinement , ce que j ' ai dit à Madame LEITE , que connaissez vous de ma demande ? Je souhaitais un canapé de moins de 6 mois s ' il était en exposition et je découvre qu ' il a au minimum 14 mois ... et oui , les post garde des traces , c ' est dommage ... Vous êtes irréspectueux ... . ! ! ! ! Une bouteille de champagne , un kit ... . quel humour ! Je pense qu ' il faut savoir se taire ****** ********** , au lieu de répondre de la sorte ! Juridiquement vous n ' avez pas le droit de donner le nom des gens , je vous invite à retirer sans quoi je ferai le nécessaire !

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  • 5 / 5
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    Stand foire de nice très bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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    Très bon accueil, commercial compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis pas allé sur le site. Accueil très bon en magasin bonne écoute respect des délais annonces

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN RECU

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    un service toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Très grande satisfaction de la relation client en magasin et pour livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Satisfait de la commande et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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    Livraison le jour de ma demande, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils très bons

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur qui a bien suivi notre dossier et se souvenait de nos besoins. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    J’ai acheté un convertible. Vendeur agréable et disponible. La livraison a été effectuée sans aucun problème. Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 2 / 5
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    Commande fin janvier livré début juin au lieu de mi avril. Nous pouvons comprendre qu'il y à du retard, mais si nous n'avions pas appelé à plusieurs reprises nous n'aurions pas été mis au courant. Très déçu du suivi client.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Mr, je suis désolée de lire votre avis. Malheureusement tous nos fabricant subissent d'important retard de livraison. En effet, nous aurions dû vous livrer 2 -ème quinzaine d'avril soit entre le 15 et le 30 avril, la secrétaire de magasin vous a appelé pour vous prévenir du retard que nous subissions pour toutes nos commandes chez ce fabricant. Je comprends que vous soyez contrariez, mais nous pouvons appeler que lorsque nous avons de nouvelles consignes de nos fabricants. Nous avions passé un moment agréable ensemble a vous conseiller sur le choix de votre angle, de ces coloris en ce dimanche après-midi de Janvier. Je pense que votre salon vous convient parfaitement, qu'il vous plait beaucoup et je vois que vous êtes également très satisfait de notre équipe de livraison. Ne pensez vous pas que votre note globale de seulement 2 étoiles sur 5 possible est sévère à notre encontre ? Même si je comprends votre mécontentement sur le manque d'information sur le délai, auriez vous l'obligeance de la revoir en prenant en considération l'accueil convivial reçu en magasin, le conseil produit, votre beau canapé d'angle et le service de livraison qui vous eux ont convenu ? Dans l'espoir Julie T.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, le vendeur a pris le temps

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable avec des meubles de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Respect de tous les engagements pris

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Mr et Mme Merci pour votre commentaire et vos étoiles. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Cordialement Virginie

  • 5 / 5
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    Meuble conforme à celui commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés,

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    super accueil au magasin, très sympa et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour Mme et Mr Merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles . Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Cordialement Virginie

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute, professionnalisme et très conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Équipe au top et mobiliers répondant exactement à nos besoins !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté, aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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    Très contente de ma commande Article conforme à mes attentes Délai respecté Merci à votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien service attentif 9/10 je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Service client et SAV au top ! Merci d'avoir pu conserver mes meubles dans l'attente de mon emménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et renseignements très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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    Problème de teinte sur 2 meubles

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour, Nous revenons vers vous pour faire un point sur votre remarque. A la date du 25 mai, le jour de votre livraison, les livreurs ont effectivement, constaté une nuance de teinte sur un des montants intérieur de votre bibliothèque ainsi qu’une partie légèrement plus blanche sur le plateau de la table basse. Ce constat, effectué également par notre technicien à votre domicile le 3 juin, a permis d’envoyer un rapport complet au fabricant. De la teinte a donc été commandée pour le montant et une demande d’échange standard a été formulée pour la table basse. Bien sûr, nous reviendrons vers vous dès que ces éléments parviendrons à notre dépôt. Nous restons disponibles si vous souhaitez un complément d’information aux coordonnées habituelles du magasin. L’équipe Mr Meuble REZE

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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    TRes bon accueil , souriant , à l'ECOUTE.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *

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    Satisfait du mobilier

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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    très bon accueil & conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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    Accueil simple et privilégiée

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits ,et grande compétence des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Un grand merci pour votre retour. Julie T

  • 3 / 5
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    Essayage des fauteuils correct. Mais délais de livraison très long. Difficulté à joindre le standard (problème de liaison internet). Personnel sympathique, serviable et prévenant avec le client.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison même en avance par rapport au délai initial envisagé, effectuée par de sérieux livreurs Tout a fait satisfaite des meubles.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Commerciale très sympa ! Pr la livraison ... on verra ... ce ne sera que ds 6 mois min ... hélas ! Mais vs n'y êtes pr rien ! C'est le délai pr le peintre... avt de tt aménager !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Réponse de monsieur-meuble.com
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    Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire A bientôt au sein de notre magasin. Cordialement

  • 4 / 5
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    La livraison disponible suivant la date annoncée lors de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Du choix des prix convenables.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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