Avis clients de montisport.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Vendeur très sérieux Bon produit

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The best price for the skis I wanted and super speedy delivery too.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien , petit retard dans l'envoi de ma commande car deux produits plus en stock mais j'ai été contacté pour échanger ou me faire rembourser les produits plus en stocks. Très satisfait du service client, et très bon pris pendant les soldes, en plus le magasin n'est pas loin de chez moi , c'est toujours bien en cas de problème.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de la commande : délai de livraison, produit conforme, ...

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contacte et réactivité parfaite face à la demande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond a la commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 4 / 5

  

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  J ai acheté des skis avec fixations a percer. Avant mon achat j ai posé une question par mail et on m a repondu dans l heure. Aucun souci pour la livraison. Le seul petit bemol c est qu une des vis des fixations etait foirée (tournait dans le vide ) mais comme elles doivent etre collées j ai mis de la colle dans le trou et tout est rentré dans l ordre. Le reglage (din) de declanchement des fixations etaient trop bas pour mon poids et niveau mais ça c est un detail. Le prix (en promo) etait le plus bas que j ai trouvé. Je suis satisfait de mon achat.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide article neuf Sauf reçu aucun mail de votre part pour m'informer du suivi du colis

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• 4 / 5

  

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  Le tee-shirt commandé n'était en fait pas disponible mais on m'a alors proposé une autre couleur. Petit bug concernant ma commande de 2 articles, car un seul m'a été envoyé et l'autre oublié. Mais après avoir rappelé le service client, ils m'ont bien renvoyé l'article manquant que j'ai reçu 10 jours plus tard.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ski, magasin professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Superbe site avec du choix et la livraison très rapide. Dommage qu'il n'y ai pas plus de promo dans l'année . La promo actuel était très rapide car je voulais commander 2 paires et je n'ai pas eu le temps du fait que les personnes se sont ruées dessus. Je reviendrai sur ce site qui est de confiance 😉👍 Merci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je connais l enseigne Monty sport depuis mon enfance a l ardoise .C etait les parents Monty donc j ai pas hésité une seconde pour commander . Je recommande ce site Bonne continuation Salutations

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait : on a répondu rapidement à mes questions et j'ai été livré rapidement. Je recommande !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne d'un vélo, Pas de soucis le velo est arrivée dans de bonnes conditions comme indiqué (guidons coincé dans le cadre pour rendre rigide pour le transport) Petit Bémol: le transporteur DPD qui vous livrera quand bon leur semble (4 à 5 reports).

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Chaussures conformes à la description. Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile, service clients à l'écoute, très réactif, livraison très rapide, pour une 1ère commande, ultra satisfaite !!! Testé mes 2 paires aujourd'hui 👌👌 Je recommande et serais ravie de revenir vers vous à l'occasion 😊

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site sérieux, SAV réactif. Expédition très longue. Et prélèvement bancaire avant expédition

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Prise en compte rapide avec montage des fix sur les ski. 1 étoile en moins car on demande d'envoyer des informations pour réglages des fix, ce que j'ai fait mais les ski était déjà partis. Rien de bien grave.

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois j'ai profité d'une jolie promotion pour me faire plaisir. L'envoi n'a pas été particulièrement rapide, mais le colis est bien réalisé et le produit impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, le site est sérieux. Attention quand même,un petit bémol sur l'emballage, heureusement les skis n'ont pas été endommagés, dommage sinon j'aurai mis six étoiles.

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, emballage correct. Le site mentionne montage et réglage des fixations offerts mais ne demande pas les informations techniques nécessaires (longueur chaussure, poids et niveau du skieur). Même si j'ai fourni par email au service client ces informations, les skis me sont parvenus avec les fixations montées mais le réglage de longueur reste à effectuer (centrage chaussure et réglage dureté fixation). Ceci oblige une personne n'ayant pas ces connaissances à faire appel à un professionnel. D'autres sites internet fournissent ce service de manière complète.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  large choix , commande traitée rapidement.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Colis reçu rapidement. Merci.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reçu impec

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• 5 / 5

  

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  Un petit retard à la livraison mais les chaussures reçues me conviennent parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant et livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Produit conforme à la commande, bien emballé et arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, si ce n'est qu'ayant acheté une montre, je ne connais pas la durée de garantie et que rien ne laissait penser qu'il n'y avait pas de pile fournies !!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Emballages d'envois à revoir, colis arrivés ouvert, les skis ne sont pas réglés, aucunes demandes de votre part pour ce réglage, service client à revoir, très déçu

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conforme à la description.livraison rapide et soignée. Service client sollicité pour choisir la taille .Réponse rapide . Juste un regret ,qu ils ne vendent pas la demi pointure :40 2/3. Sinon très bien.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT! Je l’ai déjà recommandé à de nombreux proches!!!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu.Navigation facile. Delai de livraison court. Excellente qualité du produit acheté.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  ….jjjjj

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très court - colis en très bon état - produit conforme à mes attentes - très satisfait

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• 2 / 5

  

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  Je viens de recevoir 3 t shirts odlo que j'ai commandés. Ils ont encore leurs antivols dessus !!! Je ne suis pas satisfait.

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur d'emballage. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver la meilleure solution afin de régulariser ce problème. Cordialement Delphine - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien, envoie rapide, je recommande.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix le prix et livraison rapide

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons prix, des personnes disponibles et aimables. Je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et prix attractif Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les skis que j'ai achetés étaient à un prix avantageux, vieux de 2 saisons, mais la forme actuelle. Je suis donc heureux. La livraison a été rapide et à ma porte. Très heureux

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et Super produit

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté correspond à ce que j'ai commandé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé deux paires de lunettes stock, une seule m'a été livré l'autre est en commande...!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple sur le site, commande reçue rapidement, très satisfaite

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à vous, une paire de basket disponible sur les deux commandées et remboursement de la semaine Deux appels téléphoniques pour me tenir informé Très bon service

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site nickel ! la livraison Mondial Relay un peu longue....

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité et envoyé en temps et en heure

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• 3 / 5

  

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  J'aurais dû me douter qu'à ce prix là, il y avait un truc. Chaussures pas vraiment neuves. Elles avaient déjà été envoyées à (au moins ?) un autre client qui les a retournées pour une raison ou une autre (probablement la pointure car sur ce modèle, une pointure au dessus, ça vaut mieux). Je le sais car dans le colis, il y avait encore sa facture et les semelles avaient encore des traces de terre. Attention, je ne dis pas qu'elles étaient usées. Juste pas neuves. J'aurais préféré en être informé avant et faire mon achat en en étant pleinement conscient. A part ça, expédition rapide et colis en bon état.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Je suis réellement désolé pour ce problème. Chaque produit fait l'objet d'une vérification avant expédition, et je vais faire remonté cet anomalie auprès des équipes en charge. De plus, si vous avez le moindre problème ou la moindre réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client par email avec des photos du produits ainsi qu'une explication de votre problème. Nous sommes là pour vous aider et trouver la meilleure solution possible. Cordialement Delphine - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Super réactif et très ultra compétitifs

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande à la livraison .Réponse rapide à mes questions par e-mail.je recommande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site au top, envoi rapide ! ski pas encore testé , vivement les vacances

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil au téléphone, livraison rapide !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis perdu

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Depuis que vous nous avez contacté, nous avons contacté les services de Mondial Relay afin qu'une recherche de votre colis soit menée, mais aussi qu'il puisse vous être livré rapidement. Nous mettons tout en oeuvre afin de suivre ce dossier et de le faire avancer rapidement. Si vous avez le moindre besoin, n'hésitez pas à nous recontacter par email ou par téléphone. Cordialement Delphine - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Parfaitement conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site, livraison tout est parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Très compétitif.Produit neuf et conforme à mes attentes. Service client joignable. 👌 *Un petit bémol sur l'emballage, le carton était à peine scotché ,il aurait été facile pour qqun de mal intentionné de remplacé ou prendre le contenu. Heureusement j'ai bien reçu mon article..

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et commercial

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Reçu sans problème mais avec l anti vol ! Je vais devoir payer un aimant ou un professionnel pour le retirer

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes absolument désolé pour ce problème. Notre service client est là pour vous répondre tous les jours de 9h15 à 18h et nous pourrons vous trouver une solution afin de régulariser la situation. Cordialement Delphine - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Aucun problème : livraison très rapide et produit conforme.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits bien emballés et fixations bien régler. 1erecommande chez eux mais certainement pas la dernière

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• 5 / 5

  

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  Produit livré en temps et en heure. Conforme à la collaboration passée.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès et produit conforme à nos attentes

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Arrivée trop tard, 12j après la commande

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• 4 / 5

  

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  Bon service, bonne disponibilité. Envoie rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Très serieux et très bon suivis. Il repond par téléphone si nous avons un souci de livraison. Et reste à notre écoute

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit soucis de livraison initial mais uniquement imputable au transporteur Super réactivité pour permettre d’avoir les skis avant noël! Commerçant sérieux!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, l'article comme le site en lui-même tout était parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Très bien , bien reçu dans les délais et prix attractifs . Je recommande

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Site que je recommande surtout le service client j'en ai vu été très contente car très compétent et fait de son mieux pour satisfaire ses clients

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  Magasin sérieux qui a à cœur de contenter ses clients. Livraison très rapide. Je recommande

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  livraison rapide-

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  Colis conforme aux attentes et expédition rapide

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  Super conseil produit livré rapidement et de plus super ski

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  Fixation mal réglée sur un ski ! Mais produits conformes à ma commande.

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  tres bien

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  Rapidité promise et respectée,

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  Service au top, arrivé comme prévu.

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  envoi rapide. cependant à signaler sac contenant déchiré à l'arrivée. Solidité?

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  Article reçu, livraison retardée et surtout avec encore l'antivol dessus... Pas très pratique pour l'offrir...

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  Livraison conforme le produit a l'air de qualité je peux pas en dire plus je n'ai pas vraiment fait de randonnée avec encore la livraison et le site internet vous pouvez y aller !

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  Je n'ai jamais été informée de la prise en compte de ma commande et du départ de celle-ci, ce qui est un peu perturbant.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  R A S

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  Site très clair et facile d’acced

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  Très bien sauf que le colis était très mal fait et qu'il est arrivé dans un sale état. Heureusement que sont contenu était solide.

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  très bien et envoi très rapide

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Article soigné, bien emballé et arrivé rapidement à destination.

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  Très bien.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Bon prix et livrée comme promis avant Noël!

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  Livraison rapide. Produit conforme, parfait.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Ma commande était un snowboard en 149 cm et j'ai reçu un snowboard en 161cm, donc pas satisfait du tout.

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolé pour cette erreur de préparation. Suite à nos échanges, la procédure pour un retour à notre charge vous a été envoyé par email. A réception de votre colis, nous ferons une rectification de la situation. Cordialement Delphine - Montisport.fr

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