Avis clients de montisport.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Achat et livraison simples et rapides

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site. Excellent achat. Envoie soigné et très rapide, avec une super réduction pour ma paire de chaussures de running. Je recommande et je repasserai par eux pour une prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bonne communication et réactivité, produit conforme au descriptif, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Contact très agréable envoi rapide et bien emballé merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! La réception a juste été un peu longue, près d'une semaine, mais c'est Mondial Relay qui a mis beaucoup de temps à acheminer le colis ...

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• 5 / 5

  

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  Super… rapide, efficace! Merci

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace, merci

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• 5 / 5

  

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  Impec !

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• 3 / 5

  

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  le délai de livraison annoncé sur votre site est de 24 à 48h. ma commande a mis 7 jours ... Cdlt

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous prévoyons une expédition des commandes sous 24 à 48 heures. Votre commande a été expédiée le jour même que votre passation de commande. Les délais de transport pour Mondial Relay étant de 48 à 72 heure, je suis désolé que ce délai ait été dépassé. Ceci est indépendant à notre volonté, et je vais m'assurer d'en informer le transporteur. Cordialement Delphine - Montisport.fr

  Réponse de A A

  

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  merci .je prends bonne note de votre réponse . Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  D EXCELLENTE qualité et très esthétique merci parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site sérieux. bonne expérience de commande.

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• 5 / 5

  

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  Skis reçus en temps et en heure. Réglés suivant mes données. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Perfect in all respects

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils pour sélectionner mes skis. Envoie rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison OK. Je suis très satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Chaussures pour pieds larges donc il faut beaucoup serrer pour un pied fin, très bon amorti, tendance à faire entrer le pied vers l’intérieur

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et prix imbattable

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• 5 / 5

  

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  Super produits Prix attractifs Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Très bien vraiment très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison retardée par rapport à la date indiquée, mais très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, commande, produit et livraison !

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• 4 / 5

  

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  Tres bien Livre sans les delai Seul bemole la livrzison dpd. Colis laisse a mes voisins sans aucun controle identite et de code

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  I suggest you to take better attention of FB messenger.

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique agréable, livraison rapide et très bons skis. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bon aide au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Sérieux - Livraison rapide - Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Colis recu rapidement et en parfait etat!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, choix et prix, facilité pour trouver un article. Site a recommander

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison ultra rapide. Très bonne présentation des articles, et bonne explication.

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• 5 / 5

  

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  super achat ,livraison rapide ,les skis sont en super état.

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• 5 / 5

  

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  I am really Super happy and definitely very, very satisfied with this Store of the French cousins, found absolutely by chance, thanks to the Google image search!!! A really crazy price, when everywhere (all over Europe !!!) the same item was sold for 100 or even 200 € more !!!! Well here are all the ingredients for a successful store, very fast shipping, tracking, payments with PayPal, in short, the online part deserves 10 stars!!! I will be back to shop for sure! Very good and really very honest! Heartfelt thanks to all the MONTISPORT.FR team !!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Communication parfaite, je recommande pour vos achats en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Matériel livré rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Produits conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu en 1 jour. Superbe état. Convient parfaitement à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Malgré une livraison assez rapide, je reçois des skis censés être neufs mais présentant dans rayures et avec une étiquette mal enlevée. Je contacte donc le service client pour qu’il réalise un geste commercial envers moi ce qui me paraît normal car des skis neufs doivent être impeccable. On me répond que le fait que l’étiquette soit mal enlevée est une erreur et qu’elle aurait dû être mieux enlevé mais pour les rayures présentent sur les skis on me dit que c’est à cause du stockage, que ces skis sont fragiles et que cela n’affecte en aucun cas la skiabilité (ce que je ne conteste pas). Suite à cela on me propose un code promo de 10€ (Sur mon achat à 450€ qui présente plusieurs dégradations). Donc on ose me dire que si les skis sont abîmés c’est du fait qu’ils sont fragiles mais si ils savent que les skis sont fragiles ? ne doivent t’ils pas y faire plus attention ? Je trouve ça honteux sachant que aucun article du site aux alentours de 10€ ne m’intéresse.Je suis donc censé acheter quelque chose de plus cher or je ne me vois pas redonner de l’argent à un commerce comme ça qui vend des articles « neuf » mais abimés. Je vous conseille de passer votre chemin et de ne pas commander sur ce site.

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Monsieur, Je suis sincèrement désolé pour votre expérience sur notre site internet. Suite à votre mail avec photos pour constater les rayures, nous avons essayé de vous proposer les meilleures solutions. Vous avez bénéficié d'une remise lors d'une opération commerciale sur notre site, et malheureusement en vous proposant une remise complétement, nous descendons en dessous de notre prix d'achat, ce qui est interdit par la législation française. Nous sommes désolés pour la rayure présente sur le ski. C'est pour cela que nous vous avons proposé une reprise de votre article avec un remboursement immédiat ou une compensation par un bon d'achat d'une valeur de 10€. Nous essayons d'être le plus commerçant possible avec nos clients lorsque cela est possible. Concernant le stockage des skis, nous nous efforçons de stocker les produits dans les meilleures conditions, mais nous sommes conscients que nous ne sommes pas à l'abri d'un accroc / rayures / etc... et nous en sommes désolé. Si vous souhaitez, nous pouvons également échanger par téléphone au 06 86 80 36 05 afin que nous trouvions davantage de solutions pour vous satisfaire au mieux. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Delphine - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , très réactif , bon conseils , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  service parfait ! merci Monti sport ..

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• 4 / 5

  

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  Commande de ski test et de matériels neufs. Reçus dans la semaine. Rien a redire sur la marchandise, mais il y aurait a dire sur le prestataire de livraison... Colis avec carton défoncé, livraisons des colis à des dates différentes... Mais le matériel est intact...ouf! Je recommande toutefois volontier les services et la boutique.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une boucle de la chaussure droite montée à l envers ne permettant pas de fermer la chaussure de ski. Les chaussures n ont pas été vérifiées avant envoi pourtant produit à 399€ !!! Cependant après photo montisport m a envoyé l étiquette de retour du produit impropre à la vente à leur frais. J attends le remboursement

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• 4 / 5

  

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  Une * étoile en moins…car j’avais commandé des chaussures de ski alpin en 28 et j’ai reçu du 28.5 (je n’avais pas le temps de renvoyer le produit avant mon départ au ski), pas de réponse suite à mon message pour signaler ce souci à MontiSport…

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et très agréable. C'est ma 1ere commande mais je suis ravie des renseignements fournis par téléphone et de ma commande. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractifs, conseils pertinents

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique , techniciens à l'écoute du matériel recherché et arrangeants, skis rossignol reçus avec des fixations de mon choix dans la gamme look/rossignol dans un carton très bien emballé et très rapidement avec en plus le port offert. Pour moi, la meilleure plateforme pour l'achat de skis de qualité a des prix exceptionnellement compétitifs découverte récemment sur le net. Je recommande vivement ce site

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix… Après un peu d’attente, le matériel est arrivé en très bon état avec un service de livraison bien communicatif. Un site que je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Prix convenable livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site marchand que je ne connaissais pas ! Facile, rapide livraison par la société DPD. Le produit correspond à ma commande. A recommander sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Matériel arrivé dans les délais et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu, mais je m'attendais à recevoir mes chaussures dans un carton pour mieux les protéger

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• 4 / 5

  

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  Les skis sont super et le prix hyper attractif. Le seul petit bémol c’est que la semelle d’un ski avait une rayure de 20cm nécessitant de refaire la semelle et que les carres étaient un peu rouillées au niveau du talon mais rien de grave un affûtage semelle refaite auront suffi.

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• 5 / 5

  

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  tout bon

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé du matériel pour le sport d’hiver une semaine avant mon départ en vacances. Je suis rentré de mes vacances et je n’ai toujours rien reçu. Peut-être que je recevrai mon colis cet été…

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• 5 / 5

  

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  Infos claires, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, réglage des skis effectués par Montisport, livraison en 24h !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 3 / 5

  

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  Lors de la commande d'une paire de skis en Février 2022, j'ai du payer des frais de livraison alors qu'un bandeau en haut de la page d'accueil de ce site indiquait le contraire, d'ou la note moyenne que je leur attribue.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison respecté. Produit de qualité. Je découvre le site pour la première fois pas déçu. Je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Produit à un très bon prix et livraison extrêmement rapide. Ils ont respecté le délai de livraison serré que je leur ai demandé. Un grand merci !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, communication facile avec le magasin pour plus d’informations sur mes skis, envoie très pro avec emballage bien renforcé ! Je recommande. Les promos sont les meilleurs d’internet !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la communication qui m’a incité à acheter.

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité / prix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  envoyé rapidement, arrivé en très bon état. très content du service.

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• 5 / 5

  

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  un site que je recommande service parfait

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• 5 / 5

  

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  Conseil et accueil téléphonique agréable, ce qui apporte un complément au site très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison conforme et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  R a s

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique. Livraison un peu longue.

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• 5 / 5

  

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  bonne communication, produit conforme à la description, je recommande

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  Commande conforme mais manque de protection de la planche dans le carton du coup planche arrivée avec deux petits accros sur les côtés du au transport. Planche avec des rayures et pleines de poussières ….

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  Parfait. Livraison un peu lente mais c'était pas urgent

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  Personnels compétents et serviables commande livré rapidement à domicile.

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  Tout bon délai qualité d emballage

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  Professionnel, Rapide et efficace

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  Très bon site delai et livraison respecté avec des bons prix

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  J'ai choisi d'acheter des Brooks Glycerin 19 en solde chez eux car ils proposaient le prix le plus bas du marché, 119€ contre 128€ chez Lepape et 135€ chez I-Run. Envoi rapide et réception 4 jours plus tard en point relais. Très satisfait. Merci.

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  Bonnes affaires

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  Les produits commandés sont conforme à la description, Le vendeur a été très réactif pour l'envoi, je recommande Monti Sport sans soucis.

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  Super prix sur les skis !

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  Livraison conforme et délai respecté. Nickel!

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  Rapide et conforme à la description, seul bémol pas le choix sur le livreur, obligé de passer par DPD qui à chaque fois que j'ai a faire a eux sont catastrophique ...

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Matériel commandé n’est plus en stock, proposition de remplacement avec matériel moins bien Sav très difficilement joignable Déçu pour un premier achat

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  Le service client m'a réglé un problème de chaussures très rapidement et en me proposant un modèle encore mieux! je suis très contente

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  Great ski for all day enjoyment

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  Fast delivery, good sales!

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  Article expédié et reçu dans les temps

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  Processus d'achat limpide et simple. Produit conforme à ma commande. Envoi et emballage impeccable. Délai parfaitement respecté. Suivi de commande clair sur le site. Face aux Titans de la vente en ligne, cette société (Familiale a priori) n'a pas à rougir. C'est le bon côté de la vente en ligne. Même un local peut rivaliser avec les cadors du business. Je recommande cette boutique.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  J’ai reçu le masque de ski avec un antivol…. Sinon parfait!

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  Parfait, produit, prix et livraison..

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  ENVOI RAPIDE PRODUIT CONFORME PARFAIT

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  Ne connaissant pas ce site je me demandais si c était sérieux et rien à redire, c est parfait

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique