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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'expédition et l'emballage soigné. La qualité des montres est souvent soulignée, tout comme la variété des modèles. Le site est simple à utiliser et permet des commandes faciles.
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Sébastien D.
20 mars 2026
Avis vérifiéJe commande la montre, on me prélève l'argent sur mon compte mais je reçois un mail pour me dire qu'il n'y en a plus en stock. Ils se sont excusé du désagrément et m'ont remboursé quelques jours plus tard. De plus c'était pour un cadeau ...
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Thierry T.
20 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide en boutique, produit conforme.
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Henri B.
20 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Fabienne R.
13 mars 2026
Avis vérifiéService client au top
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Denis M.
12 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Laure N.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Bernadette G.
10 mars 2026
Avis vérifiéExpédition et livraison rapides, produit conforme ! Je recommande
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Véronique D.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite Livraison rapide
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Alexandra B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande le vendredi 27/02, livraison annoncée le 2 marsw ce qui me convenait donc j'ai choisi un relai click and collect sur mon lieu de vacances. Or le samedi 28, et encore le 2 au matin, ma commande apparaissait toujours en cours de préparation. J'ai appelé le service client m, qui m'a confirmé cette information. J'ai alors demandé à modifier le point de retrait car je partais le surlendemain, ou une annulation de ma commande. L'annulation m'a été confirmée et j'ai été remboursée sous 2 jours. Donc expérience mitigé e car le délai annoncé n'a pas été respectée, néanmoins service client au top qui m'a remboursé sous 2 jours.
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F. T.
10 mars 2026
Avis vérifiéLa Livraison c'est bien passé et la montre correspond bien à celle commandé
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Hayat E.
10 mars 2026
Avis vérifiéDéçu produit pas bien emballé on dirait que il est pas neuf c'est la dernière fois que je vais commander de chez vous
Réponse de montresandco.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous souhaitons toutefois vous rassurer : toutes les montres que nous proposons sont neuves et proviennent directement des marques ou de leurs réseaux de distribution officiels. Avant l’expédition, certaines montres peuvent être contrôlées, testées et mises à l’heure par nos équipes afin de vérifier leur bon fonctionnement. Il s’agit d’une pratique courante dans l’horlogerie, similaire à ce qui se fait lors d’un achat en bijouterie-horlogerie. Si un élément concernant votre montre vous interpelle, nous vous invitons à contacter notre service client en nous transmettant quelques précisions ou des photos. Cela nous permettra de vérifier la situation avec attention et de vous accompagner au mieux. Nous restons bien entendu à votre disposition. Toute l'équipe de Montres and Co
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Timothée O.
6 mars 2026
Avis vérifiéExpédition très rapide et service impeccable !
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Cédric D.
6 mars 2026
Avis vérifiéSuper site. Et ce n’est pas mon premier achat ! J’utilise pour faire des cadeaux
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Ben anli M.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai bien reçu la montre mais il y avais un défaut un petite trace visible dessus ça a était une perte de temps pour moi de renvoyer l'article que j'ai rêver de me l'offrir un jour
Réponse de montresandco.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la montre reçue présentait une trace visible et que cette situation vous ait contraint à effectuer un retour. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsque l’achat concernait une montre que vous souhaitiez vous offrir depuis longtemps. Nous transmettons votre message au service concerné. Cordialement. Toute l'équipe de Montres and Co
Réponse de Ben anli M.
Je voulais la renvoyé pour un échange mais comme je n'avais pas de temps à ce moment là j'ai dû là garder malheureusement
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Firmin M.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé deux montres Tisot, je suis vraiment satisfait de mon achat
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Elisabeth H.
6 mars 2026
Avis vérifiésuper
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Clarisse A.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSite de confiance, sérieux, rapide et qui prend soin des articles au niveau de l'emballage
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Jean-Marie L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle montre, reçu le jour prévu MAIS les jours sont en espagnol, pas en français et ce n'est indiqué nulle part dans le descriptif. Aucune notice jointe pour régler le jour et l'heure. INACCEPTABLE POUR LE PRIX.
Réponse de montresandco.com
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant l’affichage des jours en espagnol, nous vous confirmons qu’il s’agit d’une caractéristique propre à la marque Festina, qui est une maison horlogère espagnole. Les modèles concernés sont donc conçus avec un affichage du quantième en espagnol. Nous comprenons toutefois que cette information aurait mérité d’être précisée plus clairement dans le descriptif, et nous nous excusons pour ce manque de précision. Nous regrettons également l’absence de notice dans votre colis. Celle-ci permet en effet de faciliter le réglage de l’heure et du jour. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous transmettre immédiatement la notice correspondante. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou pour trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement,
Réponse de Jean-Marie L.
Bonjour, merci de m'adresser la notice de cette montre... qui existe en français j'espère. cordialement
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Christian C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCorrects
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Yann P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite sérieux
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