Avis clients de MonVitrage.fr

Évaluations clients

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  Livraison au top ?? Qualité du matériel au top?? Emballage irréprochable ?? Prix du matériel correct.. Seul GROS point négatif, les frais de port... Ils sont énormes.. (Commande d'une vitre sur mesure)

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Réponse de monvitrage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre commande sur notre site. Nous comprenons votre retour concernant les frais d'expédition. Nous faisons tout pour améliorer nos frais de port. Cependant, le verre est un produit spécifique qui nécessite un conditionnement approprié pour éviter toute casse durant le transport. En effet, les frais de port comprennent des frais d'acheminement ainsi que des frais de conditionnement : nous utilisons des conditionnements renforcés au vu de la fragilité des produits proposés. Cordialement, Monvitrage.fr

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  RAS

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  RAS

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à ma commande

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  Le service, le prix

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  fabrication de double vitrage aux dimensions non-standard à des prix plus que raisonnables, livraison rapide et bien emballé, malheureusement dans mon cas la livraison était bien plus chère que la vitre.

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  Très bonne qualité avec le meilleur prix du marché selon ma recherche

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Produits et informations sérieux, envoi rapide.

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  EXCELLENTE QUALITE

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  RAS

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  Belle qualité de fabrication

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• 5 / 5

  

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  Commande de deux vitres pour remplacer le plexi sur mes vitrines.Reçues rapidement et super bien emballées ,du travail de pros ,content de mon achat.Je ne peux que recommander monvitrage.fr.

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Carreau Double vitrage bien emballé reçu rapidement. Dommage que le prix du transport soit plus élevé que la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, très bien emballé.

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  Commande facile, livraison soignée et produit conforme. Au top

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• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité qualité

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  Délais resonnables, très bien emballé...

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  J'ai apprécié l'emballage, l'arrondi ou bisseau sur les tranches de façon à ce qu'on ne risque pas de se couper, le délia de réalisation et de livraison court

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• 2 / 5

  

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  Jai passer commande d un volume double vitrage pour la première fois sur le site , mon colis est arriver après 2 semaines de délais , le carton est arriver dans un super état je n ai pas émis de réserve au transporteur , grosse erreur de ma part après ouverture je m aperçois que le volume est fendu sur tt la longueur en même temps aucune protection a part du papier Craft pas de mousse aux angles incompréhensible !!!? J appelle le service on me dit qu il ne peuvent rien faire 80 € de perdu est un client qui attend toujours son vitrage bien dommage !

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  Bonjour, Votre commande vous est parvenu cassé et nous le regrettons. Nous faisons notre maximum et mettons tout en œuvre afin que votre colis vous soit livré en bon état en utilisant des conditionnements adaptés au transport du verre. Cependant, le verre étant un matériau fragile, une casse peut subvenir suite à une mauvaise manipulation durant le transport. C'est pour cette raison qu'il est nécessaire de bien vérifier la conformité de la commande devant le transporteur (peu importe l'état du conditionnement). Ces instructions vous sont rappelées à plusieurs reprises (par email, sur votre bon de livraison et sur une étiquette rouge sur le paquet). Sans réserve d'inscrite sur le bordereau de livraison, il ne nous est pas possible de nous retourner vers le transporteur en cas de casse du verre. Si vous l'aviez fait, nous aurions procédé à la refabrication ou au remboursement de la commande. Cordialement, MonVitrage.fr

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  Vitrage circulaire, les dimensions du verre sont conformes, l'intercalaire par contre n'est pas parfaitement circulaire bien que correctement executé. Un repérage permetant de savoir quelle est la face traité en faible emissivité serait un plus. Livraison rapide et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux - Qualité des produits - logistique exemplaire

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  Produit de qualité et remarquablement emballé livré en parfait état .

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  Les dimensions des vitrages sont exactes mais la largeur du joint de collage du double vitrage avec sa baguette métallique varie souvent de 3mm entre un côté et l’autre de la vitre : résultat une surface transparente qui n’est plus rectangulaire mais de travers, d’où un résultat bancal malgré une pose irréprochable. C’est inadmissible pour une fabrication professionnelle !

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Malheureusement, nous n’avons pas eu de réclamation de votre part à ce sujet lors de la réception des vitrages. Si vous nous aviez contacté pour faire une réclamation de non-conformité, nous aurions pu procéder à la refabrication des vitrages. Cordialement, MonVitrage.fr

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  100 % satisfait

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  Produit très bien emballé, dimensions respectées, livraison dans les délais indiqués, je recommande

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  Serieux. Respecte les délais. Prix compétitif. A recommander

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  Impeccable RAS

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  Délai plus court que prévu, prix correct emballage adapté

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  Le site est facile a explorer

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  Dimension parfaite bien emballé livraison impeccable toujours livrée avant la date prévue félicitations

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  RAS

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  Produit reçu parfaitement emballé, très bonne qualité, et en avance sur le planning annoncé. Toutefois, la livraison (par TNT) a été réalisée en mon absence, le cartons laissé dans la cour, donc sans contrôle. Ce n'est pas le fait de monvitrage.fr, mais du transporteur. Heureusement que le produit était en bon état ! ;-))

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Côtes très bonnes, emballage très bon, livraison à domicile, déballage, présentation réception pour signature...tout le contraire de la livraison désastreuse un an auparavant.

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• 5 / 5

  

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  Conseils concernant la commande d'un grand miroir, qualité de l'emballage de protection pour la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide ou information sur le suivi des commandes claires. Pour chaque projet je commande sans soucis

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  fabrication et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Notre demande de devis a été suivi et verifié par l’équipe, montrant ainsi leur professionnalisme. La période de livraison a aussi été pris en compte et nous vous remercions pour cela. Sur 4 fournisseurs contactés, vous avez été les seuls à fournir un devis d’un montant correct.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bon produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  4 double vitrage différents sur mesures parfait ,placé devant des vieilles briques de verre. Aucune perte de luminosité et pas de buée

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps tarif compétitif.

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  Commande rapide, livraison au top! Je recommande. Atelier Fer et Patine

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  RAS

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  miroir livré en temps et en heure. Produit bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  la précision de fabricatio et le choix Bravo

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  Rapidité d'envoi et pris de l'expedition, hors de prix chez les concurents.Dommage que le retrait sur place ne soit pas possible ...

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• 4 / 5

  

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  Les prix était très abordable par contre le conditionnel et du colis là vite tenez pas dans le carton poser à l’arrache sur une petite palette … et le chauffeur l’avais coucher dans son camion car tenez pas droit sur le flanc… heureusement la vitre n’avez rien.

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien . peut être le port est il un peu cher. dans l'ensemble impeccable

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  très professionnel , très sérieux , rien a redire au top !!

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  RAS

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  Contact, site, paiement, suivi commande, colis… tout est absolument parfait. Je recommande vivement !

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  site facile d'utisation

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  RAS

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Un site internet clairement présenté, un très bon rapport qualité-prix, un délai de fabrication très acceptable, et le produit est soigneusement emballé livré à la maison. Je recommande ette entreprise fortment.

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme ,délai tenu ,site sérieux je recommande

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  livré plutôt que prévu très bien emballé je recommande et recommderais

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• 5 / 5

  

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  Parfait, la commande est simple sur le site, livraison assez rapide et grande satisfaction de la qualité du produit livré, prix correct. Belle expérience client. merci

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  Prix correct, emballage soigné, fabrication et expédition rapide. Je recommande..

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• 5 / 5

  

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  livraison avant la date prévue, emballage parfait, verre conforme à la commande. Très bien

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  L'emballage est un peu léger (les vitres étaient uniquement emballées avec du papier dans un carton). Par chance, pas de casse. Sinon, délais respecté, produit conforma à la commande

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  La protection des vitres dans l'emballage était "limite". Un manque de précaution du transporteur et les vitres auraient pu être brisée.

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• 5 / 5

  

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  Vitrage conforme et en avance par rapport au délai

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Satisfait mais les finitions de colle et bords de vitres sont moyens mais n’impacte pas le rendu une fois monté . Le transport est trop cher.

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• 5 / 5

  

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  Qualité de découpe du double vitrage, Respect des délais, Emballage très bien réalisés.

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• 5 / 5

  

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  Vitre bien emballée. RAS

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• 4 / 5

  

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  Vitrage conforme a la commande, delais de livraison respecté, tarif tres correcte Je mets seulement 4 etoile car un article a été oublié dans ma commande (problème reglé rapidement avec le service client ) Je recommande ce site

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  Le résultat est très réussi. Un très bon rapport qualité prix. Livraison Super. Emballage rien à redire. Du très bon travail. Notre porte de service est désormais bien mieux isolée.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  le verre beau et bien coupé. Livré même plus tôt que prévu, bien emballé. merci.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Prix compétitif Beau produit Fabrication rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace ! Rien à dire, ils connaissent le boulot.

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  Facilite d'échanges téléphoniques, conseils avisés, informations suivi de commande excellentes, livraison parfaite et dans les délais prévus.

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  Ravie de la qualité et du site internet en général pour passer les commandes. Les frais de ports sont très cher 20% du montant de ma commande env. 600€

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  ????

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Bonne expérience. Délais de fabrication un peu long. Après une erreur de dimensions et un achat non repris (normal c'est du sur mesure) geste commercial attribuée sur la nouvelle commande. Qualité top. Emballage top.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur mon vitrage.fr et je n'ai jamais été déçu livrer en temps et en heure de ce qu'il a été annoncé les vitrages sont toujours arrivés intact l'emballage est très solide et vraiment bien protégé. Je ne me vois pas commander ailleurs que sur ce site. Donc je recommande de vive voix ainsi qu'à tous mes proches.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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  Tout était conforme à la commande, sauf le transporteur. Catastrophique. Retard de plusieurs semaines car le transporteur n'avait pas compris que c'était du verre. Commande refaite. Donc 2 fabrications. Changer de transporteur et tout ira bien.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Commande respectee

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Emballage et produit au top

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Site simple d'exécution, nombreuses gammes, prix correct, qualité ok. Temps de fabrication relativement courts. Réactif si problème de qualité à réception.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Vitrages au top ??

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Nickel

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Top

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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