Évaluations clients
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Vitrage arrivée dans les temps. Initialement une erreur s'est produite sur ma commande. Mais le service client à été au top pour corriger le problème très rapidement. Super content du résultat. Le packaging est aussi impressionnant. Je reviendrai
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RAS
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J'ai commandé un double vitrage que j'ai reçu dans les temps prévue le colis est arrivé bien emballé et en bon état et y avait aucune casse donc très satisfait et je recommande MONVITRAGE sans aucune hésitation
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Délai respecté, emballage et livraison ok et produits parfaits conformes à la commande. Très bien.
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RAS
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RAS. Les petits tampons antidérapant sont parfaits. De très bonne qualité. Service vente très sérieux et rapide.
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Service après vente au top! ( Première livraison vitrage cassé) réexpédié puis retour impeccable avec des personnes joignable au téléphone qui vous guide parfaitement) côte du vitrage respecté rien à redire.belle entreprise.
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RAS
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J’ai commandé à deux reprises, on m’a très bien conseillé et les personnes étaient très attentives et agréables, de plus en plus rare dans des achats à distances (je n’aime pas trop les achats à distance en temps normal). Les délais de livraison sont notés lors de la commande et respectés. Produit de qualité (2 dalles en verre pour une mezzanine), on peut sauter à pied joint dessus durant toute une vie, ça ne bougera pas ??
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RAS
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Produit qui répond parfaitement au besoin. Emballage impeccable. Livraison OK.
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Très bon rapport qualité prix pour découpe de petite taille livraison plus rapide qu'indiquée initialement !
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Très bien
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Vitrages parfaitement emballés et sécurisés ; Coupes nickel ,côtes parfaitement respectées. Je recommande .
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Travail impeccable. Les côtes sont parfaites. Rapport qualité prix au rendez-vous ?? Emballage très soigné et livraison en avance. Je recommande sans aucune hésitation.
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Super livraison rapide colis irréprochable tarif correct très satisfait
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Une "casse" du transporteur non prise en compte, car sans réserve ecrite au moment de la livraison. Mon appel téléphonique le 1er jour de congés de mon vitrage pour signalé l'incident n'a pas été pris en compte
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vos vitrages vous soient parvenus cassés. Malgrè tout le soin apporté au conditionnement de nos vitrages, au mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse. Malheureusement, sans réserve sur le bordereau de livraison, nous ne pouvons prendre en charge une refabrication ou un remboursement. Nous rappelons les consignes de livraison à de nombreuses reprises avant et pendant la livraison. Nous vous avons cependant proposé une remise de -25% sur une nouvelle commande des vitrages. Cordialement, Monvitrage.fr
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Ponctualité, produits conformes, bon rapport qualité/prix
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Parfait. Qualité, délais
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Je suis très satisfait de la prestation de Monvitrage.fr. Dimension et qualité de mes tablettes nickel emballé dans une caisse en bois très solide. Je remercie tout le personnel de Monvitrage.fr. Prenez soin de vous Fred.
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Rapide et efficace et surtout qualité de finition TOP
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produit conforme à la description, cotes parfaitement respectées expédition dans les délais
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Super
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Produit conforme et malgré une première livraison qui est arrivé cassée, " mon vitrage.fr " a été très réactif. Je suis très satisfait, je conseille sans hésiter.
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Finition parfaite, commandé avec joint poli 10 mm. correspond à mes attentes
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gros problème de transport, colis défoncé, mais pas de casse
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Monvitrage.fr. Malheureusement, malgrè tout le soin apporté au conditionnement de nos vitrages, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner des endommagements sur le colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela et transmettons votre mécontentement à notre transporteur. Cordialement, Monvitrage.fr
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produit ok livraison rapide emballage soigné
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Commande fragile bien enveloppée pour éviter la casse. Les dimensions ont été scrupuleusement respectées. Tarifs compétitif.
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RAS
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Commande livrée dans un emballage très protégé. Rien de négatif sur le site. Et très content d'avoir changé 2 carreaux abîmés. C'est faisable sans être un grand bricoleur avec de la patience. Je recommande le site.
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Lors de la livraison et avant le déchargement du camion 3 vitrages était cassé. J'ai informé monvitrage et sans que je demande quoi que ce soit, monvitrage ma dit qu'il allait remettre les trois vitrages en fabrication. 10 jours plus tard, j'ai reçu les nouveaux vitrages. Je suis très satisfait de cette entreprise que je recommande vivement pour son sérieux.
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rapport qualité prix , délais de livraison
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Commande livrée dans les temps, très bien emballée, mesures parfaitement respectées, rien à redire, simplement parfait.
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Super
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reactivite offre claire emballage excellent
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La vitre avait l'air bien mais malheureusement elle est arrivée cassée. C'est très décevant sachant que la livraison était aussi chère que le produit. Le livreur est en plus partie comme un voleur preuve qu'il savait que le produit était cassé.
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre vitrage vous soit parvenu cassé. Nos conditionnements sont parfaitement adaptés au transport du verre. Malheureusement, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse. Cependant, sans réserve sur le bordereau de livraison, nous ne pouvons vous proposer la refabrication ou le remboursement du vitrage. En effet, les instructions de livraison, vous précisant qu'il est nécessaire de vérifier le colis devant le transporteur, vous sont rappelées à de nombreuses reprises avant et lors de la livraison. Cordialement, Monvitrage.fr
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Délai respecté, finition parfaite et emballage top ! A refaire
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Rapide Produit et Livraison Conforme
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Bonjour, Nous avons apprécié la simplicité sur votre site de passer une commande, car tout est fait pour ne pas perdre pied, et pour les personnes qui comme nous ne sont pas très à l'aise sur les ordinateurs, c'est cela qui nous a séduit. Votre site en ligne est super, puis la réponse, est très rapide. C'est très rassurant, la livraison est parfaite, l'emballage nickel, travail très soigné, merci beaucoup, les prix sont très bien, ne changer rien, vous êtes parfaits. Mr Mme Tafforeau. Pardonnez notre retard, mais nous n'avions pas fait attention à ce mail.
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Respect délais et qualité.
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Site bien fait techniquement, délais toujours bons, emballage impeccable. Sur des cas de remplacement de vitrage en urgence, on est bien mieux servis que par la miroiterie du coin.
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Rien à redire sur la prestation de monvitrage.com. Produit conforme et de qualité RAS. Par contre la livraison via UPS fut plus compliqué. RDV pris avec UPS, présent à mon domicile, le livreur n'a même pas sonné et a déposé le colis devant ma porte sans se donner la peine de sonner. Le colis était endommage de toute part, j'ai eu de la chance que le verre soit intacte.
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RAS
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: Qualite du produit, rapidite de livraison, reactivite du support.
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produit conforme à ma demande, produit hyper bien protégé dans son emballage, fabrication et livraison assez rapide. Ce vitrage à servi pour faire une séparation entre une douche et le reste de la salle de bain en prolongement d'une porte vitrée avec rajout de ma part d'un brise vue fait maison. Rien à redire
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La moitié des verres arrivés cassés. Emballage = zéro.On voudrait que les verres arrivent cassés on ne s'y prendrait pas autrement. A se demander si ils sont au courant que le verre c'est fragile.SAV=zéro .Ne veulent rien savoir.. discours bien rodé, procédures sur mesure en leur faveur, parfois inapplicable dans la réalité, afin de se soustraire à toute implication...Il faut croire que chez monvitrage on ne fait jamais d'erreur et quand bien ce serait le cas, ils ne l'admettront jamais.
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vos vitrages vous soient parvenus cassés. Nos conditionnements on été étudiés et validés pour le transport du verre. Malheureusement, une mauvaise manipulation durant la livraison peut entraîner une casse. Alors même qu'il vous a été précisé à trois reprises qu'il est nécessaire de contrôler la conformité de la commande en présence du transporteur, vous ne l'avez pas ouvert à ce moment-là. Sans reserve sur le bordereau de livraison, nous n'avons pas la possibilité de vous proposer le remboursement ou la refabrication de la commande. Cordialement, Monvitrage.fr
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Très bien
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L’offre sur mesure et le choix des options est vraiment très intéressant .
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PARFAIT
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Rapidité de traitement et produit conforme à l'attente
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Après avoir testé 2 autres verriers en ligne, je suis tombé sur monvitrage.fr à qui j'ai commandé du simple, du double et du triple feuilleté (dalle de sol), rectangulaire, triangulaire, trapézoïdal... Très très satisfait. Infos sur le site, choix, tarifs (rapport qualité/prix excellent). Un vrai fournisseur sérieux et pro, que l'on peut appeler au téléphone, qui répond rapidement à vos mails, et trouve des solutions aux éventuels problèmes rencontrés. Respect des délais et livraisons bien emballées (un peu cher pour assurer le sérieux du transporteur mais compensé par le tarif du verre). Je commanderai sans hésiter chez monvitrage.fr pour d'autres futurs projets.
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Très bien
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Suivie de fabrication la qualité et livraison rapide
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Même sur un produit hors mesures, un petit appel téléphonique et la société trouve une solution Bravo
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J'ai acheté 3 dalles de verre pour un plancher au sol sur le site mon vitrage. Fr. Le site Web est plutôt agréable et les prix sont le moins cher du marché. La livraison a un certain coût et l emballage pourrait être amélioré. Le SAV est au top et m ont accordé une forte remise suite à un souci sur le transport. Je recommanderai sur le site sans hésiter. ????
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Je suis un client régulier pour notre hotel, sur ma dernière commande un problème est survenue, après quelques échanges, le problème a été résolu rapidement. merci pour votre professionnalisme.
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Très bien
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produit conforme, livraison rapide
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J'ai payé autant de livraison que de produit ! ... et celui-ci était un peut décevant : vitre non nettoyé, mastique pas droit et qui à bavé sur le carreau .... pas cher certes mais pas terrible.
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre des photos de ces défauts afin que l'on puisse traiter votre demander et ouvrir une réclamation auprès de notre fournisseur. Cordialement, Monvitrage.fr
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finition peu être améliorée : colle sur les vitres..
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ras
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Produit commandé facilement sur le site, livré plus rapidement que prévu et bien emballé.
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Deux livraisons de vitre cassée dues à un défaut d'emballage.
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Monvitrage.fr. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Malheureusement, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse. Nos conditionnements ont été étudiés et validés par nos partenaires de transport.
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Parfait!
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Satisfait
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Bonjour, le produit livré correspond parfaitement à mon attente. Cordialement.
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conforme
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très bon produit que du sérieux.
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Trés satisfait
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C’est tout à fait ce que je voulais Merci
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Les étagères sont arrivées bien protégées et plutôt rapidement. Le rendu au final est super - superposition de plusieurs étagères dans une niche avec un spot LED.
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rapide - commande parfaitement emballé
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sans commentaire
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Première commande , rien a dire , parfait
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Vitres arrivées cassées, protections pauvres. 2 étoiles au SAV parce que remboursé, mais me fait signalé que leurs emballages sont top (pourquoi alors c'est arrivé cassé ????)
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre commande. Cependant, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse. Nos conditionnements ont été étudiés et validés par nos transporteurs. De plus, nous avons effectués le remboursement en dépit de l'absence de vérification et de réserves sur le bordereau de livraison. Cordialement
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Conforme à la description, conforme aux cotes demandées et livrés dans un emballage évitant la casse.
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Très bon produit merci
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vous êtes au TOP !!!
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Parfait en tout points
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La livraison est chère et le livreur ne s'est pas donné la peine de me contacter pour convenir d'un rendez-vous. Il est passé et a laissé le miroir à la concierge. Je n'ai donc pas pu vérifier le colis alors que j'étais chez moi. Heureusement le miroir était Ok, découpé aux bonnes dimensions, livré rapidement et le suivi était bon.
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre livraison. Nous ne pouvons malheureusement pas proposer des frais de port moins élevés. En effet, ils comprennent les frais de conditionnement et d'acheminement. Nous transmettrons votre mécontentement auprès de notre transporteur. Cordialement, Monvitrage.fr
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Par 2 fois ma commande n'a pas était livrée et retournée directement à "mon vitrage" car il y avait de la casse. J'ai reçu un mail de "mon vitrage" me disant qu'il me rembourse car par 2 fois le colis leur a était retourné. J ai mis "0" car "mon vitrage" n'essaie même pas de savoir si l'emballage n est pas assez soigné ou changer de transporteur....
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre commande. Malheureusement, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse malgré tout le soin que l'on apporte au conditionnement des vitrages. Nos procédures nous obligent à procéder au remboursement de la commande en cas de seconde casse. Cordialement, Monvitrage.fr
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Tout bien, surtout l’emballage
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Délai entre commande et livraison un peu long, peut être à cause du mois d'août ?
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Ma console a enfin retrouvé un style avec cette belle plaque de verre de très belle qualité. Le transport au top sur rendez vous et la l'emballage nickel !! Je suis ravie
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site trés pratique, il suffit de suivre les indications. Je précise que ma commande était simple . les délais ont été réspectés.
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Très bien emballé service au poil merci
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Parfait ! De À à Z
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tres bien
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Je ne mets que trois étoiles à la livraison alors que l'entreprise MONVITRAGE n'y est pour rien. C'était marqué sur le colis que je devais signer le bon de réception pour l'accepter et on ne m'a jamais rien fait signer.
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Vitre mal emballée. Quand je compare avec les société d'encadrement et de plexiglas leurs emballages sont sécurisé en cas de coup dans les transports. Pour ma vitre un peu de bulles du film plastique et rien tout autour pour amortir les chocs.
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous utilisons des conditionnements adaptés au transport du verre, ils sont également validés par nos partenaires de transport. Aussi, nous demandons à nos clients de vérifier l’état de leurs vitrages et d'émettre des réserves en cas de non-conformité afin que le litige puisse être pris en charge. Bien cordialement, Monvitrage.fr
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Tres bon produit de qualité et découpe pressise. Le SAV et a la hauteur suite a de la casse du transporteur le remplacement a été immédia.je suis tres satisfait c'est degea ma dexieme commande. Je remercie toutes votre équipes.
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Rapport qualité prix très bien
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Colis livré vitrage casse, toujours en attente d'une nouvelle livraison
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous avons relancé votre vitrage en fabrication le 3 août. Cependant, comme précisé par email, notre fournisseur était fermé durant 3 semaines en août. Votre commande sera expédiée la semaine prochainement. Cordialement, Monvitrage.fr
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Marchandises conformes mais au bout de deux livraisons car cassé et aucun geste commercial de leur part sachant qu’après contact avec le transporteur eux ils sont remboursés intégralement de la livraison par le transporteur. Et à 130 € la livraison on est en droit d’attendre un service de qualité je pense. Sans parler du délai !!!
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Réponse de monvitrage.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre instatisfaction concernant votre livraison. Nous sommes effectivement remboursés des frais de transport en cas de casse par le transporteur mais ces derniers nous permettent d'effectuer la 2ème livraison. Il ne nous est malheureusement pas possible d'effectuer un geste commercial. Cordialement, Monvitrage.fr
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Simple, clair et pas de problème à la livraison...ce que je recherchais
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Très content . Livraison en temps, marchandise correspondant bien à la commande,
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Avis affichés par ordre chronologique