Avis clients de morinfrance.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de réponse

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait mon chien heureux,la livraison rapide merci

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Livraison rapide

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien dans l’ensemble sauf que certains produits ont mis trop longtemps à arriver et le SAV pas assez compréhensible et pas réactif

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la description, livraison rapide.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Coli très bien emballé et facile à monter. Site avec bonne visibilité et choix multiples.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaite depuis plus de 2 ans. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et clair

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide État impeccable Cage top pour le voyage de mon bébé setter anglais qui deviendra grand :)

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce harnais nous a rendu service pour notre chien qui ne pouvait plus activer ses pattes arrieres

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site bien fait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pot de cynelit reçu cassé à la base, produit perdu dans le papier bulle… demande d’un geste commercial mais on m’a proposé uniquement le remboursement des frais de port Le seau est arrivé cassé alors qu’il était parfaitement enroulé dans une couche épaisse de papier bulles… on m’a dit que ça c’était très cassé durant le trajet et que les seaux ne partent jamais cassé, comment c’est possible…. Bref, le geste commercial nul

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous nous excusons pour le désagrément. Lors de la livraison il est impératif de faire le contrôle de marchandise. Le controle de marchandise fait, si un dommage est constaté et que cette procédure est rempli, l'assurance transport que nous souscrivons prendra le relais. En l'absence, nous n'avons aucun moyen de faire fonctionner l'assurance transport. Bien que la vérification n'a pas été faite, nous vous avons accordé un geste commercial.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi très rapide et article très bien emballé et protégé. Super 👍

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie rapide et conforme. Parfait 👍

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, livraison rapide

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et très professionnel. Que des compliments à faire.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de ma commande et du service Très bonne continuation

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit n'est pas conforme à la description puisque j'ai acheté des SNUGGLESAFE coussins chauffants et je me retrouve avec des bouillotes Trixie bon marché ! ! ! Excrément déçue et en colère.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien reçu, produits au top et de qualité. Même trois de mes chats se disputent le lit étagère. Je recommande

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi très rapide !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le paiement par carte n'a pas abouti en ligne, le fonctionnement est à revoir. Heureusement, le service par téléphone est réactif.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre email. Nous n'intervenons pas sur le modèle de paiement qui est géré par notre partenaire Banque Populaire. Nous remontons votre commentaire. Cordialement

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus de conseils concernant le type de poils et la profondeur car c'est très important pour choisir le peigne démêloir, il peut y avoir de grandes différences de poils même au sein d'une même race de chiens à cause des mélanges et de leurs origines différentes. Donc le seul critère de race de chien peut mettre les gens dans l'erreur. En cas de nœuds, de tapons (poils collés très serrés comme de la laine feutrée et parfois très près de la peau, nécessite parfois l'anesthésie générale chez un vétérinaire pour ne pas blesser l'animal en lui coupant la peau et ne pas se faire agresser par l'animal qui a mal) . Si cela est possible et non dangereux D'abord couper avec un ciseau en faisant attention à la peau, aux tétines, grains de beauté, ergots...car tirer avec un démêloir quand le poil est collé est très douloureux, faire tremper les poils, laver la partie concernée ou le chien en entier, puis couper au ciseau puis utiliser le démêloir

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de précision produit, pas assez ludique.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site avec des produits et des références que je n ai pas trouvé sur d autres sites .

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactifs

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien à tout niveau

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS..

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne taille et bonne qualité. Je n’ai pas trouvé le lieu de fabrication sur l’étiquette. La Chine vraisemblablement……

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé des articles que je connais, en conséquence je n'ai pas à les évaluer. En revanche, la livraison s'est fait en trois fois sur 3 semaines alors que le site Morin affichait les articles disponibles... J'ai retenu la leçon et je verrai désormais ailleurs.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis reçu dans les délais

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçue, service toujours parfait et qualité des produits irréprochable. Bravo !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rupture de stock sur le produit commandé. J'ai choisit le remplacement par une autre référence. Au bout de 15j environ, n'ayant aucune nouvelle de la date de livraison prévue pour le produit de remplacement, j'ai dû appeler. Et comme par hasard le produit est parti le jour même. En résumé, délai extrêmement long pour recevoir un produit et manque d'informations

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation sur le site, rapidité d'expédition.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , le prix fait un peu peur , mais la qualité est au rendez vous !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit et livraison rapide. Cependant je regrette d'avoir été mise au courant de l'absence d'un produit dans ma commande pour cause de rupture de stock le jour de la livraison de la première partie. Livraison de la deuxième partie rapide et dans les temps.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  !!!!

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide et matériel au top

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison dans les temps

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait deux fois que je commande. A chaque fois lors de la commande le produit était marqué disponible. La première fois un jour ou deux avant la date prévue j'ai reçu un message comme quoi il y avait rupture de stock. 1 mois d'attente. J'ai dû attendre 2 mois pour recevoir ma deuxième commande.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi, livraison rapide, prix raisonnable

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres beau produit et livraison rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article conforme , livraison rapide , je recommande morin france

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends la réponse à mon mail suite à mon envoi de photo.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très simple d'utilisation, et vraiment professionnel

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien a dire

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme, délai respecté et service commercial agréable

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile à avoir au téléphone. De bons conseils. Efficace.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est très bien passé. Commande livrée a la date annoncée

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour l'entraînement

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon boutique

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description, bien emballé, délai respecté

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé ce que je cherchais sans difficulté ! Très bien !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est une habitude chez Morin de procéder à des livraisons partielles. Les clients ne sont jamais informés au préalable d’une rupture de stock. Obligé à chaque commande de demander un remboursement partiel. C’est pénible!!!

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour le désagrément. Lors de votre dernier achat 2 produits était en suppression chez le fournisseur, nous avons donc expédié l'ensemble des produits dispo et nous avons procédé au remboursement des 2 tee shirt.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Il serait préférable de prévenir le client d’une rupture de stock avant payement. Ça n’est pas la première fois. C’est même récurrent chez MORIN!!

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous en sommes conscient. Ces produits étaient en phase de réassort, ils devaient être livrés sous quelques jours et nous avons appris par la suite de la suppression. Lorsque le réassort est entre 2 et 8 jours, nous ne l'indiquons pas forcément, en revanche dès que nous savons qu'un produit sera en rupture pour une durée plus longue nous l'indiquons sur le site, plusieurs produits sont d'ailleurs indiqués en rupture. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit très bien emballé

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La boutique en ligne de référence des loisirs canins et autres animaux ! Livraison rapide et articles bien emballés.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit livré dans les délais Bravo Remerciements

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a signaler

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit cabossé alors que le colis était en bon état

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour le désagrément, nous allons remonter l'information de mieux "caler" dans le colis afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ere commande parfait 2eme commande .. blouson chien très longue attente mais finalement remboursé 3eme commande .. manque un article mais plus aucune nouvelle puisque ça ne vient soit disant pas de chez eux . Pas certaine qu’il y aura une 4 eme commande. Dommage

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile sur le site, expédition rapide.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS TOUT EST NICKEL

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis toujours satisfaits livraison rapide

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  retard très important (3à 4 mois d'attente prévu), reçu 6 mois après contact téléphonique cordial mais aucun délai quand à la réception du produit ni de geste commercial au vu du retard

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour le désagrément. Les produits DOGART sont fabriqués de manière artisanale et nécessitent toujours un délai. C'est le souci de cette marque, nous le regrettons

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre message et j'en ai bien confiance mais vous auriez pu au moins me donner un code de réduction ou un bon d'achat pour la gêne occasionnée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif, très bons produits

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai eu quelques problèmes pour trouver le site, mauvais referencement par Google

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Permet de refaire la même commande en 1 clic. Pratique pour recommander les croquettes. Livraison nickel.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation aisée, délais respectés.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, bon SAV.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Concernant Morin france parfait livraison envoyé rapidement Concernant le choix d'envoi comme la société TNT fed ex a fuir totalement !!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et regrettons que le service TNT n'ai pas été performant. Lors de votre prochaine commande il est possible de sélectionner un autre transporteur. Cordialement

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne livraison arrive dans les date annoncé

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide et suivi de commande

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple, clair efficace

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison prévue mi avril. Reçue aujourd'hui. Bien trop tard

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit commandé ne correspond pas à mon attente

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, déjà connu

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est assez simple. Par contre difficile de trouver les pièces pour réparation... Antennes, batteries, etc.. Certaines marques connues sont absentes... DOGTRACE par exemple...

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente du service

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors de la commande, il n'y a aucune indication si le produit est en stock ou pas. La carte bancaire est débitée pour l'ensemble de la commande. Et au bout de plusieurs semaines, vu que le statut de la commande est toujours en statut réglé et non envoyé, on s'en inquiète et là on nous annonce qu'un article est manquant et on nous donne une date de dispo. Mais quand la date de dispo arrive, la commande ne part toujours pas, il faut à nouveau appeler pour savoir ce qu'il se passe et bizarrement on vous dit que l'article manquant a été réapprovisionner la veille et que la commande va partir dans les prochains jours C'est vraiment abusé. Au final, l'envoi de la commande s'est fait plus de 6 semaines après. Malheureusement cette pratique est récurrente. C'est vraiment quelque chose à revoir.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour ce désagrément, cette pratique n'est pas récurrente. 96% des commandes que nous recevons sont expédiées dans les délais et sans rupture. Depuis quelques mois nous procédons à la mise en place de process visant à l'amélioration de notre service. L'objectif est que tout soit en place pour la rentrée de septembre Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec le service. produit conforme à ma demande er rapidement envoyé

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique