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Avis clients de morinfrance.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 1567 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13600 avis depuis le 09/07/2014

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Informations et contact Ets Morin SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations morinfrance.com

  • Société

    Ets Morin SAS

  • Description

    Avec 47 ans d'expérience, MORIN est le spécialiste des articles pour chiens, chats et sports canins. Première maison française spécialisée en sport canin. Nous fabriquons une partie de nos gammes en France. Plus de 6000 références en ligne. Une équipe de spécialistes vous guident dans vos choix. Retrouvez nous en ligne, par téléphone ou dans notre magasin de Montlhéry (91)

  • Adresse

    23 bis rue des Bourguignons 91310 Montlhery

  • Website

    https://www.morinfrance.com

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellente expérience, tant par la qualité du matériel que par la rapidité de traitement et d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout ce que j'ai cherché. Le site propose des produits de qualité à des prix raisonnables. Livraison rapide. Il devient mon site de référence pour mon chien.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MALAVIALLE T.

  • 5 / 5
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    Le personnel est aimable et souriant Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
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    Vraiment très satisfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire. J'ai reçu ma commande en deux fois. Cela valait la peine d'attendre car les produits sont bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    Bon site et envoie rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

  • 3 / 5
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    Matériel livré 1 mois après sans info si je fais pas la démarche ? Sinon RAS conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour, nous faisons suite à votre email et effectivement il y a eu un souci avec votre commande. Ce délai est incompréhensible car ce produit est sous stock ou approvisionnable sou 24h en cas de tension de stock. Il n'y avait aucune raison pour ce délai anormalement long. Nous ne comprenons pas non plus pourquoi vous n'avez pas été avisé. Sincèrement navré. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Je recommande morin France, commande bien reçu, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    SUPERBE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Commande non disponible, j'avais hésité sur la taille, j'ai demandé la taille supérieure, disponible, livraison le surlendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 5 / 5
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    commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bon site, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Le site est clair, il y a beaucoup de choix et prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE O.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 1 / 5
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    Pas tant le site, qui donne des indications erronées, que le service client qui ne réponds pas malgré l'envoi de deux mails, envoyés pour contestation détails produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 5 / 5
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    Du retard dans la livraison de ma commande mais je suis très satisfaite du service client qui répond très rapidement à toutes les demandes et à géré le problème de façon très efficace. Je recommande cette entreprise fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE A.

  • 5 / 5
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    J y reviendrai des produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé, livraison rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, articles trouvés facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.

  • 2 / 5
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    Pas mal de produits marqué en stock sur le site qui ne le sont finalement pas .Sur une dizaine de commandes j'ai eu le cas 6 fois ce qui ternie l'expérience

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous faisons suite à votre avis pour la commande du 1 décembre. il n'y a eu pour cette commande aucun retard. Commande passé le 1/12 et expédiée le 4/12. Il peut arriver une rupture entre le passage de commande et la mise en préparation car nous commercialisons via différents canaux (web, magasin, stands...). Un produit peut donc etre dispo au moment de la commande et etre en rupture au moment d'arriver en préparation 24 à 48h après. Cependant ce phénomène est rare car plus de 93% de commande sont expédiées sans souci. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Livraison au TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE J.

  • 3 / 5
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    Bonjour à la société Morin tout d'abord je pense qu'il y a un problème dans vos tailles de gilet de conducteur faudrait peut-être voir le problème si je puis me permettre moi qui met normalement du 3XL j'en suis arrivé à 5XL et mon collègue à qui on lui avait offert un gilet M a dû échanger contre un XL malheureusement ça nous a fait des frais supplémentaires parce que nous avons dû les renvoyer à notre charge je trouve ça dommage mais bon je ne dois pas être le seul je ne dois pas être le seul dans mon cas cordialement club d'éducation canine d'Étaples

    Avis du , suite à une expérience du par ROHAN D.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Pour les gilet conducteur nous ne sommes pas le fabricant, c'est pour cela que sur le site nous indiquons bien que les produits taillent petit et qu'il convient de prendre 1 à 2 tailles au dessus de sa taille habituelle. Nous indiquons aussi les mesures des gilets afin de permettre de vérifier. Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Reçu conforme à ma commande comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, qualité et choix des produits, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile sur le site. Les catégories d'articles sont bien défini. Le suivi de livraison est actualisée régulièrement et j'en ai été informé par téléphone. La livraison a été faite dans les temps et par rapport à l'estimation elle s'est faite le 1er jour de celle-ci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE Z.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien protégé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    maison sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    L’article correspond bien à mes attentes. Tout s’est bien déroulé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    BONS PRODUITS? PRIX RAISONNABLES.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND L.

  • 5 / 5
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    colis reçu rapidement et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY S.

  • 5 / 5
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    Enseigne de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.

  • 5 / 5
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    Site clair pour trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA C.

  • 5 / 5
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    Clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Service rapide. Conformité de la livraison par rapport à la commande. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE K.

  • 5 / 5
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    très bien comme d'habitude; je recommande ce fournisseur pour tout ce qui concerne nos toutous.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS Z.

  • 2 / 5
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    Site peu ergonomique, fastidieux. Localisation peu adaptée des relais colis

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de le formuler. Nous sommes conscient du coté "old school" et vieillissant du site web. Le "look" du site n'est effectivement plus dans les standards actuels. Nous y travaillons et proposerons d'ici quelques mois une nouvelle version au gout du jour et nous en profiterons pour lancer de nouveaux services et d'autres surprises. Concernant les relais colis, nous sommes tributaire du maillage "relais colis" de notre partenaire transport. Cela évoluera également à l'avenir. Nous espérons toutefois vous revoir pour de futur achat sur notre boutique en ligne et surtout si vous ne voulez rien rater du lancement du prochain site web, moderne, ergonomique... n'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter. Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    AU TOP JE RECOMMANDE......

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par TAMARA E.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLIE T.

  • 3 / 5
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    Descriptions de certains produits insuffisantes pour faire les bons choix. Stocks pas à jour.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, bon rapport qualité/prix et livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, colis conforme, livré en temps et heure.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Service client de qualité ce qui est très rare de nos jours pour inexistant dans une société comme animalis! Bravo à vous continuez ainsi!! Et merci pour nos bébés à 4 pâtes

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 2 / 5
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    Dommage que l’article figure sur le site internet en stock alors qu’il ne l’ai pas. Ou que le délai de livraison est prévu d’une semaine alors qu’il m’en aura fallu 3 pour avoir ma commande complète.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes conscient du souci que nous rencontrons de temps en temps avec les rupture. Le souci est que entre le temps de la commande passée en ligne et le temps de préparation il peut s'écouler 2 à3 jours. Du fait que nous vendons via différents canaux (web, magasin...) le produit entre temps peut tomber en rupture. Nous y travaillons et testons plusieurs paramétrages depuis quelques temps. Encore navré. Cordialement

  • 5 / 5
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    Sites sérieux je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Frais de port un peu onéreux vers la Belgique (18 euros) alors qu’avec Mondial relais c’est 3,68 euros) sinon rien à dire ! Rapide et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de le laisser. Nous ne travaillons pas avec Mondial Relais, nous expédions en Europe via Chronopost ou La Poste et les couts de transport sont plus élevés. Cordialement

  • 5 / 5
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    Morin est un très bon site pour la commande. Le traitement des commandes n'est pas immediat mais j'apprécie d'avoir un service qui prend son temps. Je precise qu'en général j'ai mes commandes sous 7 jours (week end inclu) ce qui me convient très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEY D.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement

  • 5 / 5
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    Au top, j’ai commandé une cage de transport pour chien, je recommande ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par MEHITI S.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    Envoie rapide , il serait bon d'avoir plus de précision sur la date et l'heure estimée de livraison; Des remises significatives serait les bienvenues pour des clients fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Assez fonctionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 5 / 5
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    Site très bien construit les recherches sont aisées et il y a beaucoup de choix. Je recommande ce site en plus la livraison est hyper rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY R.

  • 5 / 5
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    J'avais une question, j'ai tout de suite eu l'information au téléphone +++

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Le site est un peu lent mais les informations sont précises

    Avis du , suite à une expérience du par BASIN C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    Dommage que le temps de préparation soit long . Très souvent en pic d'activité

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 3 / 5
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    Sacs pour litière chat trop fins n'ont pas résisté aux griffes de mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE U.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.

  • 3 / 5
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    Nombreux produits intéressants, mais livraison systématiquement trop longue : presque 10 jours d'attente, malgré une semaine de réserve avant épuisement de mon reste de croquettes, et alors que mon chien ne mange que le type de croquettes commandées

    Avis du , suite à une expérience du par BERTUCCI D.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour, nous faisons suite à votre avis et regrettons que le délai ait été trop long. Depuis quelques mois nous avons rencontré des soucis de recrutement afin de faire face à une croissance de l'activité web, ce qui a généré des retards dans le traitement et un allongement de nos délais. Nous avions indiqué sur le site avant la validation panier que nous avions, suivant les périodes, de 2 à 7 jours supplémentaires au délai de traitement habituel. Nous nous en excusons, il semble que depuis le début de l'année, nous arrivions à revenir à la normale. Cordialement

  • 5 / 5
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    parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Articles bien présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Rapide et bonne communication avec le service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    Super produit et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    pas de problèmes rencontrés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

  • 5 / 5
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    Produits bien reçus et conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Site très clair, facile

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Site très clair et accessible. Commande prise en compte très rapidement et très bon suivi de l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Bon matériels

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Impeccable parfait nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA S.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.

  • 2 / 5
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    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONIAN-SILVA M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours très bien servi, à l’écoute du client et commande arrive intact et rapidement. Je recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

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