Avis clients de moto-privee.com

Evaluations clients

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  Très pro autant sur les ventes privée que les ventes en boutiques, retour simple et remboursement rapide même sur les ventes privées

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Après une petite mésaventure avec une batterie de moto toute l’équipe de chez Moto privé c’est mis à disposition pour me livrer dès le lendemain

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien placé au niveau du prix du produit que j'ai choisi mais pas non plus délirant par rapport aux autres sites spécialisés moto, donc correct. Mais qui dit prix tirés est souvent synonyme de service tiré... envoi avec des délais à rallonge, là ou certains expédient sous 48 heures, pour ma première expérience sur ce site, il m'a fallu patienter 10 jours pour une simple batterie de veste chauffante. J'admets qu'il est difficile d'avoir le beurre et l'argent du beurre, et ne croyant plus aux miracles depuis longtemps, avec ma grande expérience d'achats en tout genre, il est impossible d'avoir le meilleur prix avec le meilleur service sauf dans les rêves. En conclusion, oui pour acheter sur ce site si vous cherchez absolument un prix, mais il nie faudra pas être pressé, et non, si la course folle aux bas prix passent en second plan par rapport au service rapide que d'autres sites peuvent vous fournir.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MAURICE B. *

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  Réponse de moto-privee.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour le temps passé afin de nous laisser ce commentaire constructif. Cependant, lors de votre commande le délai de livraison indiqué était de 10 jours à domicile. Ainsi, vous avez commandé le 08/01/2021 et vous avez reçu votre colis le 18/01/2021. Nous comprenons que ce délai paraisse long pour une "simple" batterie mais notre engagement de 10 jours a été tenu. Les délais de livraison sont variables en fonction des produits, nous pouvons réaliser des livraisons en 24h à domicile. Malheureusement, cette rapidité de service n'est pas applicable pour tous les produits, c'est pour cela que nous affichons les délais de livraison sur nos ventes. Nous espérons que vous aurez pleine satisfaction de votre produit et nous remercions pour la confiance accordée à Moto-Privée. La Team MP

• 5 / 5

  

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  Ventes et articles super , pas mal de choix et pour tous les goûts . Site hyper bien fait et facile, sécurité de paiement et SAV au top . Je recommande vivement ce site pour tous les motards route ou cross !!

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARIANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison avec mondial Relay Plus de deux semaines PAS terrible

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par NATHALIE R. *

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  Réponse de moto-privee.com

  

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  Bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Malheureusement, le délai de livraison par Mondial Relay est indépendant de notre société. Vous avez passé commande le 27/12/2020 et nous avons fait partir le colis le 30/12/2020. Une fois que le colis est déposé au Mondial Relay, hormis vous transmettre le numéro de suivi de votre colis, nous n'avons pas la main sur les éventuels retards de livraison. Nous vous remercions pour votre commande et espérons que vous aurez pleine satisfaction de vos produits. La Team MP.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux . envoi rapide. Article très bien Très contente de cet achat Enseigne sérieuse

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, produit neuf et de qualité. J'ai du faire appel au SAV qui fut très rapide (on me rappelle 1 heure après) et je re-commande la bonne taille sur un produit équivalent. Rien à dire... ça c'est du service !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service après vente , très bon produits conformes aux descriptions. je recommande

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, équipe souriante et dynamique je recommande !

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement un site sérieux jamais de retard sur les commandes qualité-prix rien à redire un projet que j'ai voulu faire comme vous il y a quelques années créer un site internet comme le vôtre recherche une reconversion cordialement à toute l'équipe

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AURORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le retard du prestataire, très bonne réactivité du site. Produit conforme et de bonne qualité. P.S: sur le site si l'on pouvait filtrer par taille...

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Concept , prix , articles intéressants. Tous les motards road ou of road trouverons leur bonheur. Le gros plus de ce site c'est la qualité du SAV. Petite entreprise française qui chouchoute ses clients et règle les soucis éventuel en 1 coup de téléphone. Je recommande vivement pour le sérieux du service !!!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MARIANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait, les recherches sont fluides, j'ai eu l'impression qu'il y avait quelques petits beugs au niveau de l'envoi du mail lorsque l'on attend une nouvelle marque, l'envoi est poil long et pas très bien suivi, j'ai eu un soucis avec ma commande et le SAV a été plutot réactif

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respecté, achat qui correspond à la description.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par PAULINE E. *

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• 4 / 5

  

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  Super. Merci

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforment à mes attentes, tout est bien, comme d'hab.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!!! Envoyer et reçu dans les temps. Article nickel et bien emballé. Faites vous plaisir Equipe sérieuse. Merci à eux à très vite pour une prochaine commande.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, equipe très sympa, à faire connaître

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme top

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ADÈLE S. *

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• 4 / 5

  

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  service client très à l'écoute

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu 3 semaines pour avoir ma commande. Mais sinon,tout est OK.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des réductions conséquentes et des livraisons toujours bien réalisées. On en attend encore plus! ;-)

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AUGUSTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Colis mal préparé, éventré et endommagé à la réception. Un produit de mauvaise qualité(couture décousue) sur les trois produits commandés.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par GABRIELLE G. *

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  Réponse de moto-privee.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience avec nous. Malheureusement pendant les fêtes de fin d'année, nous avons remarqué effectivement que notre prestataire logistique (colissimo) manque sérieusement de professionnalisme. Cependant, il est impossible pour nous, une fois le colis parti de nos entrepôts, de contrôler la qualité de travail des livreurs. Nous pouvons vous assurer que, de notre coté, les colis sont parfaitement emballés car nous n'avons aucuns intérêts de vous décevoir. Concernant le produit défectueux nous allons vous contacter afin de pouvoir vous l'échanger dans les plus bref délais. Notre team donne le meilleur d'elle même pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance et nous en profitons pour vous souhaitez de bonnes fêtes de fin d'année. Bien à vous. Mathieu de MP.

• 5 / 5

  

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  Prix attractif par rapport aux sites qui vendaient les mêmes effets

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top du top !! Promo de -50€ Sur un article à 300€ ça fait du bien de payer seulement 250€! Je recommande a tous les motards 😉

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour colis bien reçu sans problème mais que se soit avec Laposte ou mondial relais un peu long plus 1semaine attente

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  L'article n'était plus disponible cependant moto-privée m'a téléphoné rapidement et m'a proposé un autre produit. Je vous en remercie. Le contact humain est rassurant pour nous les clients en ligne.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes passées chez eux aucun souci très bon contact client vous n’êtes pas un simple numéro de carte bancaire ils ont même un numéro de téléphone où quelqu’un vous répond de manière très compréhensible pour résumer super site 👍👍👍

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client au téléphone. Prix intéressant. Livraison rapide. Que demander de plus?

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi commande en temps réel, expédié rapidement, produit conforme

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme à ce qui était annoncé à la commande Tarif plus qu’interressant Je recommande ce site

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service au top, site simple. Au top

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  Peu de choix ou des tailles ne correspondants pas à la moyenne...

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, commande arrivée rapidement, des tarifs intéressants et beaucoup d'articles différents. Excellent

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANTOINETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top! Commande simple sur le site et envoie rapide avec une personnalisation sympa.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service top, un site qui mérite d'être connu ! Envoie rapide, commande conforme, une petite pensée qui fait très plaisir... Je recommande vivement !

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DENISE W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel comme les produits obtenus

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme a chaque commande

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site et du service après-vente. Livraison ultra rapide. Je peux que recommander. Manque seulement l’application moto-privée.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  super rien à redire

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide .

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, livraison dans les temps, SAV super... bref que du bonheur !!!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Super service 👌

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil relation client. Livraison dans les délais. Je recommande

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MICHÈLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile sur leur site, je pensais les recevoir un peu plus rapidement mais au vu des conditions actuelles, je suis conciliante. J'ai patienté et je suis ravie de mes gants d'hiver. Je vais pouvoir continuer de rouler confortablement ! Colis soigné, merci !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, expédition avant les 10 jours annoncés, bien emballé, articles conformes, à conseiller !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux , je recommande!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande Parfait, articke conforme Expédition rapide 👍👍👍👍

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Commande conforme rapidité simplicité !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super et un SAV nickel un gros merci a charles pour son efficacité

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CHRISTINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Taille nickel

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 24h ! Service au top !

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, équipe top

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif au question poser par mail. Et la livraison rapide impeccable.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LAETITIA W. *

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• 5 / 5

  

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  Bons tarifs, livraison rapide. Recommandé

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Une première expérience réussie. Produit conforme et livraison très rapide. Top.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top!!! Je recommande !!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et de très bonne qualité.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore !!!

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, informations claires et produits qui correspondent parfaitement à ce que je recherchais !

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu moins de 48h après la commande, un service client très réactif. Produit conforme à mon attente, seul bémol la description du produit nécessiterai d'être un peu étoffé.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par CAROLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  J gré ksk

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et confirme à la commande

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de ma commande sur moto privée Malgré une erreur de ma part sur la taille, vous avez été très réactif pour un échange (prévenu par mail et par téléphone) j'en profite pour vous remercier À très vite, c'est sûr....

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par CORINNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, magasin sérieux. Parfait

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractifs, commande livrée dans un délai tout à fait correct

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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  Très bien, bémol sur la livraison par La Poste qui pourrait être plus précise sur l’heure de livraison. De plus j’avais pris l’option à 9,90€ pour une livraison à domicile contre signature. Rien ne m’a été demandé, ni signature ni carte d’identité. J’ai l’impression d’avoir payé un service virtuel ! Pour le reste site où j’ai l’habitude d’acheter et je ne suis pas déçu.

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PAULINE D. *

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  Suivi client impeccable, livraison rapide et prix... Très compétitifs !

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  Y hrh

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par AIMÉ D. *

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  Commande reçue, nickel. Seul point noir la livraison était contre signature,le livreur la passé par dessus le portail et même pas un appel. Sinon rien dire de plus le site est super.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par YVES B. *

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  Produits conformes, livraisons rapides, je recommande !

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par SÉBASTIEN R. *

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  Rapide, bien préparé, rien à redire

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par GILBERT P. *

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  Rien à dire ! Dans les temps, livraison parfaite !

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CHARLES D. *

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  Livraison rapide et de qualité, rien à redire

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par DIANE R. *

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  Facilite de commanse, prix intéressant, rapidité de livraison... a recommander

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par SUZANNE M. *

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  Super site

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JULIEN G. *

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  Vous êtes professionnels Délai de livraison impeccable Traçabilité Et suivit de livraison précis

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ANAÏS F. *

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  super produit et livraison rapide, je suis ravi.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par BRIGITTE P. *

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  Livraison rapide et dans les temps.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par VALÉRIE T. *

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  Produit conforme prix intéressant et surtout du conseil

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par MATHILDE P. *

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  Rapide et efficace merci à vous

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MARTHE J. *

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  Toujours au top :) envoi et transport éclair . Merci!

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par RÉMY J. *

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  tout s'est bien passé. livraison rapide RAS

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par JEAN O. *

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  Tout est parfait

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par MICHEL J. *

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  Envoi rapide après commande

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par MAGGIE D. *

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  au top !! je recommande

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par GÉRARD M. *

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  Nickel comme d’habitude

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par OLIVIER R. *

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  toujours au top

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARIANNE T. *

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  Veste recu tres bien emballée, delais respectés. Conforme a ma commande. mais la on voit ce que vaut un vendeur c'est quand il y a un problème; J'ai contacté le SAV car veste conforme a la taille commandée mais trop petite pour moi, plusieurs propositions , aide , recherche pour me satisfaire, finalement remboursement , ne pas hésiter a travailler avec eux.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par MANON L. *

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Avis affichés par ordre chronologique