Avis clients de moto-privee.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit tres bien protegé et des bon prix

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Super suivi, réponse précise et recherche de solution, ouverture d’esprit. Bref, un plaisir 👌 commande reçue nickel, délais respectés : je recommande à 2000%. Et non je ne les connais pas .De vrais pros 👍

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Livré vite et bien.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu rapidement.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue ce mercredi après l'avoir passée samedi, et très bien emballée. RAS. Salutations guzzistes de Bretagne !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  Site sympa mais délais de livraison long sans explications. Dommage

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par AGNÈS B. *

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  Réponse de moto-privee.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter, ainsi que de nous donner votre ressenti. Concernant le délai de livraison, vous avez choisi le transporteur Mondial Relay. Le délai de livraison est donc plus long (5 à 7 jours ouvrés) que lorsque vous choisissez Colissimo (24 à 48 h). De plus, il y a eu un jour férié entre votre date de commande et votre date de réception ce qui a forcément rallongé la livraison. Le numéro de suivi de votre colis est accessible directement dans votre commande afin que vous puissiez voir l'état d'avancement de celle-ci. Nous restons également à disposition par téléphone ou mail pour toute demande. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe MP

  Réponse de Agnès B

  

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  Merci de vos explications mais je n’ai pas souvenir de délais de livraison plus long entre l’un et l’autre et d’autre part le numéro de suivi ne donnait aucun état d’avancement de la livraison. Et surtout aucun mail de votre part concernant l’avancement de celle-ci. Ce n’est certainement pas de vôtre responsabilité mais cela laisse la désagréable impression d’être l’acheteur qui une fois ferré on ne s’en soucie plus. Alors je vous rassure vous n’êtes pas les seuls. Mais c’est le meilleur moyen de perdre des clients. Bonne journée

  Réponse de moto-privee.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Vous pouvez consulter les délais de livraison sur notre site ainsi que sur les sites de nos partenaires (Colissimo et Mondial Relay), vous verrez qu'il y a bien une différence. Concernant les mails, nous envoyons un mail lors de la préparation de la commande et lors de son expédition, cela est fait de manière automatique. Cependant, votre boite de réception a peut-être classée ces e-mails en tant que spam et par conséquent, vous n'avez pas lu ces informations. De plus, le numéro de suivi fonctionne encore à ce jour et nous pouvons voir les détails de la livraison. Nous vous invitons à aller sur le site de mondial relay, renseigner le numéro de suivi ainsi que votre code postal et vous aurez accès à tous vos détails de livraison. Comme le mentionnent d'autres avis, notre service client, est réactif et ne nous ne laissons en aucun cas les clients à l'abandon, nous sommes toujours disponible par mail ou par téléphone pour quelconque renseignement. Bonne journée, l'équipé MP

  Réponse de Agnès B

  

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  Vos explications sont sympas les gars. Restez zen tout va bien. Longue vie à MP. Dieu vous bénisse

  Réponse de moto-privee.com

  

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  Merci pour ce message de paix, nous gardons notre bonne humeur et notre zen attitude également. Que Dieu vous protège et bonne route à vous. V

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• 5 / 5

  

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  Choix des articles et tarifs attractifs font de Moto privée une boutique en ligne vraiment intéressante.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Très aimable et produit à l identique que comandé. Je recommande ce site!!!👍

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  produit reçu rapidement et conforme a mes attentes.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par MARYSE E. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, du choix et une bonne communication.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison du produit rapide au top

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes toujours à l’écoute pour donner des conseils et demander notre avis sur la commande reçue. C’est un plaisir et une sécurité pour l’acheteur

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme ... bon contact ....

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison dans les temps gratuite retrait en magasin

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme, délai parfait merci

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit avec un prix défiant toutes concurrences

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et l'emballage protecteur. Les produits correspondent aux visuels. Nickel

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme ! Service rapide ! Et service après vente au top niveau franchement allez y !!!!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par AURÉLIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et surtout très bon conseil et équipe très agréable et à l'écoute. Je recommande

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple & Efficace!...

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, envoi rapide. Juste les frais de port un peu élevé pour des autocollants ( 4,90€) en mondial relay…

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, article conforme, conseils de taille judicieux. Bref déçu ni par le site ni par mon achat. Merci moto-privee.com

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux !

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 5 jours (expédiée le jour de la commande après ça dépend des livreurs).

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PATRICK N. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez rapide, bon site. Le hic a été niveau taille. Je commande 2 maillots de la même marque et la même taille et un nickel, quant à l'autre rien que ma tête avait du mal à passer. On aurait dit presque 2 tailles de différence. Ducoup je l'ai donné à ma fille.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ZOÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif !

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description, expédition rapide, rien à redire.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant pour les prix mais clarté du site à revoir.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Esprit motard, offres au top!

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Petite équipe très professionnelle qui essaie toujours de faire au mieux pour ses clients.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  motoprivee.com je recommande content de mon achat

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Article confirme au descriptif

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande pour moi Super , prix ,rapidité livraison et colis impeccable donc genial merci à vous !!!!

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ROLAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis soigné, prix compétitifs.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide. La livraison conforme à ma commande 👍

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Un service hyper efficace. Très réactif à la demande. Fait tout ce qui est possible pour satisfaire le client et le plus du plus très sympa. Je recommande totalement

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  un site marchand très bien pour les motards en quête de bon plan et surtout un service après vente du tonnerre.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  J ai pas encore utilisé les produits

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe et très sympa pour les avoirs eut plusieurs fois au téléphone

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande passée chez Moto-privée, RAS, tout est parfait ! Je recommande +++

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très réactif

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par PAUL C. *

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• 4 / 5

  

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  service de qualité, réponses rapides et livraison très bien. je referai des achats les yeux fermés

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait!!!

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  bien malgré les erreurs sur le produit .... cdlt fredo

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ! Ce Casque est une œuvre d’art! Livraison rapide Merci

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide même en point relais.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande reçu rapidement et conforme. Je recommande

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Livraison rapide .

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat et de la qualité du site moto privée. L'équipe est au top:réactive, disponible et rapide. Je recommande à 200% moto privée 😉

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison à la date prévue.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Échanges très rapide en cas de besoin Je conseille

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé, ils m'ont appelé pour me prévenir qu'il allait y avoir un peu de retard, très professionnel de leur part, reçu mon colis depuis, si l'occasion se présente, je recommanderai avec plaisir sur ce site, bravo et merci

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site et de ma commande encore merci Moto Privée

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CATHERINE A. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée très rapidement. emballage nickel et tout va.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Petit probleme d'approvisionnement mais tres bien géré en direct ;)

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site pourrait être améliorée grâce a des critères de recherche comme par saison, homologation etc ....

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par XAVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site livraison rapide équipe sérieuse

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ROGER K. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile & fluide, service réactif & courtois, livraison rapide, client satisfait & heureux tout pour fidéliser un client

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseils , réactifs et à l' écoute . je recommande .

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'hab !

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par DIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est de très bons conseils et de plus , est à l’écoute des clients à fin de peaufiner leur désir pour réceptionner leur commande ainsi que de vérifier la qualité des produits reçus. On ressent en eux, vraiment le souci de faire plaisir et de faire le maximum pour satisfaire leur clientèle. Pour l’instant, je n’ai jamais été déçue de mes commandes. Merci à l’équipe, continuez avec cet état d’esprit 👌

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description,envoi rapide, Je suis très satisfait.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site écoute et réactivité du personnel sav au top.rare de nos jours

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site mais les frais de port sont un petit peu exagéré dommage c’est le seul bémol que je pourrais citer merci à vous

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Après 3 achats différents, équipe toujours à l'écoute, livraison toujours dans les temps (si ce n'est en avance), produits conformes et des tarifs plus qu'avantageux. Rien à redire, je recommande !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MICHEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , parfait

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe de 3 personnes passionnées qui sont à notre écoute pour toute demande spécifique ! La combinaison sur mesure est juste top ! Merci pour les conseils

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Chère équipe de moto-privée, Un immense MERCI pour votre professionnalisme: Je commande chez vous et je suis appelé car l'article n'est pas disponible dans ma couleur. Je choisis rapidement, la tête obnubilée par ma prochaine mission au travail. Je rappelle ensuite pour valider quelques points, notament la taille. On m'annonce un délai de livraison un peu plus long. Commande reçue ultra rapidement compte tenu de l'indisponibilité. Et quand je l'essaye, la taille me va comme un gant. En bref, un immense merci à Benjamin pour sa disponibilité et sa réactivité ainsi que ses conseils avisés. L'équipe est dynamique, je suis plus que satisfait de ce premier achat dans votre enseigne. Ne changez rien les gars,vous avez tout compris! Motardement vôtre ✌️ Augustin R.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MANON C. *

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  Site sérieux

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par INÈS G. *

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  Parfait

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MAGGIE D. *

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  Super casque est la bonne taille

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PAULINE M. *

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  Top super produits

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par ROGER G. *

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  1 er commande pas dispo 2 eme commande a moitie dispo

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ODETTE B. *

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  Réponse de moto-privee.com

  

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  Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Cependant, nous ne comprenons pas vraiment votre commentaire qui laisse penser que vous avez passé 2 commandes sur notre site. Or, vous avez commandé 14 fois. Concernant ces 14 commandes, 3 articles étaient effectivement indisponibles et nous nous en excusons une nouvelle fois. Cordialement Benjamin

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  Top! Livraison très rapide je m’attendais à 1 semaine comme convenu. En 48h elle était arrivée. Merci

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MICHELLE F. *

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  Parfait . Délais tenus , très bon conseils . Je recommande

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ANTOINE G. *

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  J'étais retissant à l'idée de commander sur ce site, ne le connaissant pas. Je me suis lancé et la pièce que j'ai commandé n'était plus disponible chez le fournisseur. Benjamin m'a tout de suite contacté pour m'en avertir et me dire qu'il me tiendrait au courant de l'état d'avancement et si besoin me rembourser ma commande. J'ai fréquemment été rappelé pour en être informé. J'ai trouvé le service après-vente très professionnel, j'ai rarement vu ça, BRAVO

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par RENÉ C. *

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  Super site Je le garde dans mes favoris pour mes prochaines commandes

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par GABRIEL J. *

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  Des interlocuteurs compétents et de bons conseils

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par GILBERT B. *

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  Conforme à ma commande. Toujours satisfait.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ROLAND L. *

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  Expédition rapide et efficace

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par OCÉANE H. *

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  Super équipe, commande impeccable et retrait sur place. Je recommande à 200%

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ISABELLE B. *

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  Rapidité. Mot personnel. Juste la procédure de retour un peu fastueuse.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par THIERRY G. *

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  bon produit parfait

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par HENRI L. *

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  Très bien , le produit correspond bien et la livraison a été très rapide !

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par THIBAULT L. *

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  super

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par INÈS M. *

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  Excellent contact, très bien renseigné ça fait plaisir de retrouver un service comme ça même à travers le net. Merci à l’equipe

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ÉLODIE B. *

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  De bons conseils pour affiner son choix, de bons prix et le sourire quand on va à la boutique, quoi demander de plus.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par AMÉLIE R. *

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  Navigation facile, livraison conforme à la commande dans les délais ras

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MARYSE J. *

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  Impeccable, colis bien emballé et envoyé rapidement

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par NATHALIE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique