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Avis clients de moulinex.be

4.4 / 5

Calculé à partir de 530 avis obtenus sur les 12 derniers mois

708 avis depuis le 10/02/2024

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Informations et contact Moulinex Belgique A propos d'Avis Vérifiés

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Informations moulinex.be

  • Société

    Moulinex Belgique

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : cookeo, companion, robot multifonction, blender, machine à pain, friteuse

  • Adresse

    Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.moulinex.be/fr

  • Catégorie

    Electroménager

Contacter Moulinex Belgique

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bien emballage impeccable la machine très bien juste besoin de savoir la faire fonctionner correctement à voir à l usure

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.

  • 1 / 5
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    J'attends mon colis depuis plus de deux semaines, malgré les mails de réclamation que j'ai envoyés, rien ne bouge. UPS n'a toujours pas reçu mon colis. Que puis-je faire de plus ? Personne ne répond au téléphone après un quart d'heure d'attente. Si vous ne pouvez pas livrer, remboursez moi, j'achèterai ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat aire fryer Bonne expérience et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    il y a un cash back et toujours rien ça dure lgt par rapport à d autres soc

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire , super et fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PINUCIO P.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès. Informations complètes et facilité de commander. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 3 / 5
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    Le contenu est intéressant (surtout avec les conseils et les recettes) mais la navigation est quelque peu fastidieuse: pages qui tardent à se rafraîchir, certains liens ne fonctionnent pas correctement. Livraison, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait, tout les infos nécessaires concernant les appareils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achats mais j’aurais voulut bénéficier d’un Cashbakcs pour mon deuxième achats du même produit qui était destiné à faire un cadeau mais je n’y ai pas eu droit

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLA B.

  • 4 / 5
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    Bon site , a que parfois d’explications et de recettes

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la navigation pour les recettes pourrait être améliorée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 4 / 5
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    Réception du produit commandé le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    J'aurais mis 5 étoiles si la livraison était assurée par bpost.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA A.

  • 4 / 5
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    Faire quelques recherches pour trouver le bon programme

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.

  • 5 / 5
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    Beau site très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
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    Première et dernière commande chez Moulinex. Vous prenez UPS comme partenaire transport, quelle calamité ! Le transporteur ne m’a pas dit que l’électro était arrivé et donc reparti du point relais sans aucune notification. Donc, colis retourné à l’expéditeur. J’ai contacté à plusieurs reprises Moulinex Belgique au 071/82.52.60 sans réponse (jusqu’à 38 minutes resté en ligne!). Bref, de la commande jusqu’à la non livraison sans contact (ni UPS, ni Moulinex)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

    Réponse de moulinex.be
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    Bonjour Laurent et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été satisfaisante. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le service consommateurs nous informe que votre commande est de retour vers notre entrepôt. Le remboursement de votre commande s'effectuera automatiquement lors de la réception dans notre entrepôt. Vous le retrouverez dans les tous prochains jours sur votre relevé de compte. Nous avons transmis vos observations à toutes fins utiles à la direction du service consommateurs Moulinex, de manière à amender la coordination de nos actions, créer de la proximité, véhiculer un message plus cohérent et prendre efficacement en charge vos demandes pour mieux vous servir et vous assurer pleine et entière satisfaction. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.

  • 5 / 5
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    Bonne marque française, européenne. La commande a été rapidement expédiée et les produits Moulinex que j'achète depuis des années sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Simplicité de la commande, rapidité de la livraison. Rien à redire , très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout était parfait, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    C'est un petit four qui ne prend pas beaucoup de place, il est léger, et ce que j'adore c'est la chaleur tournante.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Je suis étonnée de la rapidité du service et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA E.

  • 1 / 5
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    J'ai mis correctement les coordonnées et vous ne voulez pas me rendre le cash back. J'ai senti comme suis je suis arnaqué, je ne vous fais plus confiance

    Avis du , suite à une expérience du par NAHED L.

  • 4 / 5
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    Je pensais que le panier vapeur était livré automatiquement avec le blender.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Impeccable, site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Excellent appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par COLIN V.

  • 5 / 5
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    Convivial simple et pratique, le site Moulinex est une belle vitrine a choix multiples

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Site internet excellent et livraison super rapide ! Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN H.

  • 4 / 5
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    Cadeau fait à ma fille car le notre a vécu 30 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour commander 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FELTGEN R.

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY G.

  • 4 / 5
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    Livraison plutôt rapide. Je n’ai utilisé la machine qu’une fois pour l’instant et je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    RAS pas de déceptions

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Livraison bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Pas de souci pour trouver le produit désiré, les options et les prix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 3 / 5
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    Attendu deux mois

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Un produit au top ke l'utilise tout les jours et je gagne beaucoup de temps . merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE P.

  • 5 / 5
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    Un service au top et un produit merveilleux merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Bon service. Livrez dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH G.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 3 / 5
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    normal

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire qu excellent . A peine commandé, mon Cookeo pro etait là sous 48h. (Belgique) Qu en au site, la navigation est aisée, seul bémol, quand on cherche les options dispo, le Crispy.. , il faut se souvenir comment il s appelle car le crispy n apparait pas dans les options, heureusementque je connaissait son existence. .

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par EMINE K.

  • 5 / 5
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    Magnifique four, très performant, pratique et compact, à conseiller 👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée, facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, bien claire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 5 / 5
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    C'est extra je ne veux plus m'en passer

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 5 / 5
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    Site très net, fluide, bien expliqué en rapport avec les articles qui y sont en vente. Envoi très rapide et articles très bien protégés avec des cartons renforcés. Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE I.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide et soignée et de plus quoi de mieux que d’acheter directement sur le site du fabricant 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    La livraison à été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience de livraison. Bon produit conforme à l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne expérience de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile de découvrir vos produits. Les explications sont bien claires

    Avis du , suite à une expérience du par HAGAR B.

  • 4 / 5
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    Le prix change quand on passe comande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé, livraison rapide, service nickel et commande en ordre

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    En passant pas le site Moulinex, nous avons pû profiter d'avantages nettement plus concurrentiel que via les revendeurs. La commande était facile, et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Expérience fluide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver ce que l’ont veux

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.

  • 3 / 5
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    J’ai eu beaucoup de mal à recevoir la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Excellent retour du service client

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 1 / 5
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    J'avais droit à 10 % et le site ne m'a jamais accepté ma réduction BIENVENU-PC61-G1G7-99TX et comme je n'ai plus rien à commander chez vous, j'ai perdu mes 10 % je ne commanderai plus jamais rien de vos marques j'ai appelé le service client, mais il n'en rien à faire des clients

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

    Réponse de moulinex.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre réduction. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous préciser que si vous nous aviez contactés avant de passer votre commande, nous aurions pu trouver une solution ensemble. Malheureusement, une fois la commande validée, il n'est effectivement plus possible de la modifier ou de l'annuler. Cependant, nous souhaitons vraiment vous aider. Notre service client va vous contacter par email dans les plus brefs délais afin de discuter des options qui s'offrent à vous et trouver une solution satisfaisante. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir résoudre cette situation. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex

    Réponse de jacques l
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et bonne promo livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 4 / 5
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    Super services et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Très facile à regarder

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, et Très contente des accessoires merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    livraison super rapide 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne facile, suivi de livraison et délai parfair

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD C.

  • 5 / 5
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    rapide facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Excellent produit !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARYA J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bonne marque

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.

  • 5 / 5
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    C’est juste génial !!🤩

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Rien a dire top

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu l’article. Je n’ai jamais reçu le remboursement!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

    Réponse de moulinex.be
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé que votre expérience d'achat n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Je comprends votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail afin de comprendre le problème et de vous aider à trouver une solution. Une solution pour votre remboursement est en cours. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 5 / 5
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    Tout est parfait concernant ma dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.

  • 4 / 5
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    Site clair et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la navigation sur le site, bien plus pratique que via une grande surface d'électro-ménagers, livraison rapide par ups et suivi de la commande précis. Seul bémol, le point de dépôt à 1082 Berchem-Ste-Agathe, 1218 chaussée de Gand est d'un abord très difficile (parking quasi impossible, voie de tram le long du trottoir) ce qui est problématique pour l'enlèvement d'un colis volumineux (14 kg dans mon cas).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN D.

  • 5 / 5
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    Pour le moment, je ne l'ai utilisé que quelques fois et je n'ai rien à dire. L'appareil fonctionne très bien et il est facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler ! Tout s'est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Le délai de livraison était très court. Le prix très avantageux. Je connais le produit, c'est mon deuxième achat.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon site, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation et sans odeurs

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne facile et livraison rapide. Produits attirants mais malhreusement trop chers.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Pas le maximum car il y a toujours la possibilité d'améliorer quelque chose

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    facilité de commande, livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Trop compliqué de trouver le SAV, il faut payer a NOS FRAIS le retour.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

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