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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité du site Moulinex, ainsi que la qualité des produits, souvent jugés modernes et pratiques. Les informations fournies sont jugées pertinentes, et les utilisateurs expriment une grande satisfaction vis-à-vis de leurs achats.
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Benoît F.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Jean-Pierre V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès content du délai de livraison, arrivé à temps pour un anniversaire
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G. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiénavigation extremement lente au mome,nt du paiement. Je n'ai jamais pu payer avec carte de crédit car le site n'allait jamais jusqu'au bout et jusqu'à la verification. Après au moiins 10 essais. J'ai payé par payconiq. Deuxièmene les comparaisons de produits ne fonctionnent pas car les champs renseignés sont souvent labellisés differemment. Par exemple vous n'avez pas la puissance de 2 produits sur la même ligne et donc l'outil de comparaison ne sert en fait à rien
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Mostapha C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMeilleur produit rapport qualité/ prix
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Marc S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéCommande passée sans souci, avec un suivi correct pour une livraison dans les temps. Le produit pu être utilisé depuis, et il correspond à mes attentes.
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Maryline L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSite très clair.
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Katy A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTres facile à utiliser et à entretenir
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Louis V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Nadine S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et moins cher que ailleurs
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Sebastien W.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien mais très lent. Il faut beaucoup de temps et de patience car j’ai mis plus d’une demi-heure pour finaliser ma commande
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Julien V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de bug sur le site internet, les pages ne fonctionnent pas correctement.
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Jean-Pierre D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJ'aurais du commander mon airfyer sous un autre nom j'aurais pu ainsi profiter du cash back de 30 €uros qui m'a été refusé car j'avais commander quelques jours auparavant un airfyer pour faire un cadeau , bref je le sais pour la prochaine fois , l'honnêteté ne paie jamais et je passerais surement vers un autre système de vente .
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Dominique C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPas livré et pas de réponse de Moulinex
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport rencontre des difficultés dans la distribution des colis. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Votre dossier est en cours de traitement et nous sommes en attente d'un retour du transporteur pour donner suite à votre dossier Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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G. R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJ'aurais souhaitez en acheter une deuxième au même conditions pour l'offrir à ma maman ...
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Emilie D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRapide
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Alain V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéClair et simple d’accès
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Daniel P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEn train de me battre pour avoir droit au Cashback; si j'avais su j'aurais acheté un autre produit.
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de la demande de votre cashback. Nous avons examiné votre dossier ensemble avec notre service client et votre participation est bien valide. Comme indiqué dans nos conditions de participations, le paiement sera effectué sous 8 semaines. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Cathy V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAucun souci - marchandise au top
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Khadija S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéQuelques beug et pas assez de détails. Par contre envoie rapide
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P. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRapide
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