Blog Pour les entreprises

Avis clients de moulinex.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 3984 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12009 avis depuis le 11/06/2021

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Moulinex A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 8546
  • 1899
  • 643
  • 257
  • 664

Informations moulinex.fr

  • Société

    Moulinex

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

  • Adresse

    112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.moulinex.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On ne trouve pas tout mais l article m a dépanné, ce n'est pas celui d origine, mais ça s'adapte à l ancien modèle3

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Transporteur GLS nul 4 jours pour trouver mon relais colis

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très facile d'utilisation et très détaillé et clair

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre air fryer et de bénéficier dès à présent de ses performances de cuisson. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit conforme à la description sur le site Moulinex

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND Y.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci mille fois pour votre commentaire extrêmement positif. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée et que vous nous accordez votre confiance. Votre témoignage confirme bien que nous devons toujours cultiver une approche innovante pour répondre à la fois aux attentes et aux nouveaux usages de nos consommateurs et maintenir en priorité la qualité et la durabilité de nos produits. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais chère

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le prix puisse être une préoccupation mais nous sommes cependant ravis que vous reconnaissiez la qualité de notre petit électroménager. Chez Moulinex, l'utilisation d'un produit par nos consommateurs fait préalablement l'objet d'un procédé industriel éminemment complexe, avant d'aboutir à sa commercialisation. Ce parcours, généré et entretenu en permanence par des flux d'acteurs passionnés par leur métier, passe par des phases de développement et actions optimisées, de manière à perpétuellement cultiver l'excellence, assurer votre sécurité et vous donner pleine et entière satisfaction. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque étape nous engage à assurer un suivi coordonné, scrupuleux auquel nous ne saurions déroger. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pièces très fragiles et très très chères (11€ pour un bout de plastique moulé) à laquelle s'ajoute un prix de transport exorbitant (7€). Problème de réapprovisionnement et impossibilité de trouver ces pièces en supermarché .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHYLO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et lisible, site internet agréable à consulter pour faire son choix.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à naviguer sur notre site Internet et trouvé facilement le produit correspondant à vos attentes. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour découvrir le plus intuitivement possible nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    grande facilite d'accès au site Moulinex. service livraison communiquant en temps réel de l'avancement de la livraison le transporteur faisant de même très satisfait de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et la transmettons concomitamment à notre prestataire et nos équipes du Service consommateurs qui seront heureux de vous lire. Chez Moulinex, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de traitement de commande avec livraison trop long .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche peu pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très adapté

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé si ce n’est qu’on a jamais pu payer avec PayPal alors qu’il est annoncé sur le site que c’est possible, mais au moment du paiement il n’y a que la CB qui est proposé. Nous privilégions les paiements par PayPal donc ça nous a un peu embêté surtout quand c’est la première fois qu’on commande, on ne sait pas si le site est fiable. Heureusement ici aucun problème, tout s’est bien passé et la livraison a été vraiment rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On l'a peu utilisé pour l'instant, mon épouse étant hospitalisée, mais à son retour, on va tester le poulet grillé avec le crispe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous espérons que votre épouse se rétablira rapidement et que vous pourrez profiter ensemble de délicieux moments en cuisine. Le poulet grillé et croustillant avec le Crisp promet d’être une belle expérience culinaire ! N’hésitez pas à partager vos impressions une fois que vous l’aurez essayé. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma femme est ravie de ce robot de cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, les articles sont bien détaillés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PHILIPPE A.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir choisi notre marque et de nous renouveler votre confiance. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos exigences. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande qualité et réception très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont une grande motivation pour continuer à vous offrir le meilleur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison catastrophique Le colis est arrivé ouvert et très abîmé Le four était également hors d’usage Je l’ai renvoyé aussitôt

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit est arrivé cassé je n’ai pas pu l’essayer. J’ai dû le renvoyer Je ne peux pas faire d’échange je suis obligée de passer via le remboursement et recommander par la suite. Je trouve ça dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    la livraison un vrai désastre . l'avis de livraison ne m'est jamais parvenue . il a fallu que je me déplace au point relai que j'avais choisi pour demander s'ils avaient des fois reçu ma commande. je n'avais reçu que des avis.....en cour de livraison.....!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Claire et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Super mais dommage que les frais d'envois soit 6 fois au minimum plus cher que la pièce c'est vraiment trop abusé, !!!!!! à l'avenir je ne commanderai plus par le site une si petite pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide et facile. Descriptif parfois incomplet sur des détails : Par exemple, cela tranche t-il les légumes. Mais eu la réponse via le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, garantie pour mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par ALI B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site ergonomique, services rapides

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER-JEAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RIHAB K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN W.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficile d’accès avec mon téléphone (pourtant très récent) j’ai dû utiliser un autre appareil

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce de rechange correspondant parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT P.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Je vous en prie. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, précis, conforme, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Par ces adjectifs, vous décrivez très exactement une expérience réussie ! Croyez bien que nous en sommes ravis. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison niquel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile sur le site. Suite a une demande d'information très bon accueil et efficacité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que l'ergonomie de notre site Internet vous a permis de rechercher l'article correspondant à vos besoins. Nos équipes gardent à l'esprit que vos suggestions restent une source inextinguible d'inspiration et travaillent en ce sens pour vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable et envoi commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client couronnée par une fiable et prompte livraison. Votre satisfaction reste notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site de Moulinex est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Nous serons toujours à votre écoute pour vous accompagner dans vos expériences culinaires. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide, pratique rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait, de la commande à la livraison. Toutes les étapes sont clairement expliquées. Je suis très satisfaite et je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par LEÏLA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICAISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE T.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui semble le plus adapté à vos besoins et le recevoir promptement pour l'utiliser au mieux. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’achète des produits Moulinex depuis toujours et n’ai jamais été déçue. Ne suis donc persuadeeque mon batteur me donnera de bons résultats.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience utilisateur, gage de fidélité vis-à-vis de Moulinex ne s'est jamais démentie et comble toujours vos attentes. Nous espérons que votre nouveau batteur électrique vous offrira également de belles expériences culinaires. Votre confiance est précieuse pour nos équipes et nous nous engageons à continuer à vous accompagner dans l'élaboration de vos recettes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Juste améliorer les codes promo qui ne fonctionnent pas toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation pas intuitive. On ne trouve pas facilement les informations techniques sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANIS B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de votre navigation sur notre site Internet. Sachez que toutes les informations relatives à nos produits (caractéristiques, matériaux, accessoires compatibles, ...) se trouvent en dessous de la fiche produit. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact ou par téléphone, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, reçu dans le délai prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de nous faire part de la bonne réception de votre commande. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien sauf la livraison par GLS, erreur dans le colis livré, difficultés ++++ ensuite pour se faire comprendre et trouver une solution pour retourner le colis livré par erreur. En revanche bon contact avec le service clients Moulinex, nouvelle livraison organisée, conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit révélée quelque peu décevante mais rassurés que notre service consommateurs l'ait prise promptement et efficacement en charge, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site Moulinex est agréable et clair. La navigation est simple. La livraison de ma commande était claire et efficace. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATARINA S.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Votre commentaire traduit une prestation d'exception et croyez bien que nous l'apprécions ! La légitimité de notre marque repose en effet sur la crédibilité perçue à travers des propos que vous énoncez, conformes aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela faire preuve de compétences en termes de savoir-faire et de savoir être, repenser nos actions et maintenir l'innovation au cœur de nos priorités, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    délai de livraison rapide , très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suivi de commande parfait, livraison délai respecté. Relations avec moulinex facile d'accès. Tout à fait satisfait de la totalité du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre expérience d'achat. C'est toujours plaisant de naviguer aisément sur un site Internet parmi les catégories et découvrir les différentes gammes de produits et dénicher l'article qui répondra à ses besoins. La passation de votre commande et sa bonne réception accentuent de facto l'adéquation entre vos attentes et les performances servicielles. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne compte et nous engage à assurer un suivi coordonné, scrupuleux auquel nous ne saurions déroger. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site à recommander!!! Commande simple, livraison rapide, colis super protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Chez Moulinex, nous attachons une grande importance à vous satisfaire, en vous offrant une belle expérience client et de nouveaux produits toujours plus innovants pour simplifier et embellir votre quotidien. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fidèle à la marque depuis que je suis en âge d' utiliser les ustensiles

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre fidélité et de nous renouveler votre confiance. C'est un réel plaisir de lire que vous avez, lors de l'acheminement de vos commandes, bénéficié d'un service de livraison fiable et qualitatif. Chez Moulinex, nous apprécions lorsqu'une prestation se déroule à la perfection, assurant ainsi satisfaction et pérennisation. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai du plusieurs fois faire la commande pour avoir la réduction

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Gros problème de livraison, consultation du service client qui promet un dédommagement, qui n'est ni plus ni moins qu'une réduction de 10 %. Alors que la plupart des réductions sont de 15 %. Mieux vaut en rire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais Relais colis près de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir exprimé votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que le point relais choisi se trouve à proximité de votre domicile, vous permettant de récupérer aisément votre colis. Vos avis positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très tardive du transporteur et votre service client ne me répond pas pour un retour demandé de l'un des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOLINE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    À la première utilisation, la poêle a complètement changé de couleur, les aliments s’accrochent très facilement, pas de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci d'avoir réaliser des appareils qui ont la possibilité d'avoir des pièces de rechange sinon appareil à la poubelle... Piece trouvée achetée en double exemplaire au cas où et livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ô combien positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la richesse d'informations associée à la simplicité de navigation vous ont aidé à trouver la pièce de remplacement dont vous aviez besoin. Votre initiative d'en acheter un double exemplaire montre à quel point vous êtes attaché à votre produit, ce qui nous tient également à cœur. Votre satisfaction est notre priorité et vos observations nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs, tout en optimisant la longévité de leurs produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres rapide et efficace, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site claire et intuitif ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, pouvoir racheter les pièces détachées c’est un vrai plus merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Suite au retour du produit ça fait un mois que j'attends le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation, rien à dire de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos prestations de services et à vous offrir la meilleure expérience possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique pour rissoler en complément du cookéo

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop sélectif sur certains produits mis en avant seulement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes navrés que la présentation de nos produits sur notre boutique en ligne ait pu vous laisser cette impression. Chez Moulinex, tout appareil à usage domestique ayant attrait au monde de la bonne cuisine figure en bonne place sur nos pages. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur votre avis ou obtenir un complément d'information, visant à optimiser l'utilisation de votre produit, notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé) ou via : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ma recette n’est toujours pas en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Toutes les recettes sont soumises à validation avant d’apparaître sur l’application, c’est pourquoi certaines recettes (protégées) ne peuvent être publiées. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute pour tout complément d'information au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très jolis appareils, j'ai acheté le mixeur/hachoir et le petit robot pour taper les légumes, j'en suis satisfaite. C'est plutôt le service de livraison qui n'est vraiment pas terrible.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos préparateurs culinaires, nous sommes ravis d'apprendre qu'ils correspondent à vos attentes. Nous déplorons en revanche l'expérience vécue avec notre prestataire. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👌 super

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits faciles à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article de qualité, l’envoi a été rapide et le service client est top aussi donc je repasserais commande sans hésiter merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVA B.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de vous être exprimé à la suite de votre parcours d'achat. Nous sommes sensibles à votre évaluation et transmettons votre commentaire à la fois positif et stimulant à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Chez Moulinex, nous nous préoccupons de la conception de notre boutique en ligne et de la performance de vos produits et souhaitons vous accompagner au mieux, de manière à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS mais livraison hors délais

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RECU PAS ESSAYE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déçue car j'ai commandé un disque à râper avec l'axe et il n'était pas notifié qu'il fallait aussi un couvercle adapté à cet outil. Et le mien ne va pas donc je n'en ai pas l'utilité. Il faudrait le notifier quelque part sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande 16 mai OK. Livraison GLS inadmissible, lamentable, intolérable. Colis livré en Relais le 21/05 mais voisin relais relancé plusieurs fois qui ne répond pas, n'envoie pas le code... Pas de réponse au 04/06 ni de GLS ni de Moulinex etc...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site Moulinex et mise en page claire facile de trouver les produits

    Avis du , suite à une expérience du par HADEK Y.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre commentaire. Par votre témoignage, vous soulignez à juste titre la diversité des gammes de produits que nous concevons et commercialisons, capitale pour vous offrir une visibilité suffisante et orienter votre choix. Nous souhaitons vous être agréables en vous donnant la possibilité d'appréhender au mieux votre parcours d'achat de manière à trouver le produit correspondant à vos attentes et le recevoir dans des conditions optimales. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le fait de trouver facilement les pièces permet de prolonger la vie des appareils et donc cela nuit moins à la planète qui en a grand besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos prestations de services, incluant la disponibilité de nos pièces détachées qui valorise la longévité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre favorablement à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je recommande le site moulinex

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Serveuse conforme au modèle de ma cafetière Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIBAUD J.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu l'élément indispensable au bon fonctionnement de votre cafetière et avec lequel vous verserez en tasse ce sublime breuvage, compagnon de tous les instants. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis mitigée car dans l’ensemble ma commande s’est bien passée sauf que j’ai reçu mon appareil tout neuf rayé j’ai demandé une compensation mais on m’a propose un % sur une prochaine commande. Bien entendu que dans ces conditions je envisage pas de passer une nouvelle commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    il eut été utile de préciser que le format du couvercle companion vendu en pièce de recchange a un design différent de celui qu’il remplace. Il s’adapte mais esthétiquement c’est perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.

    Réponse de moulinex.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce de rechange reçue s'adapte à votre appareil et sommes cependant navrés que son design ne corresponde pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer continuellement la conception de nos produits. Nous espérons que vous continuerez à apprécier l'utilisation de votre robot cuiseur Companion. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés