moulinex.fr

Avis clients de moulinex.fr

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Informations moulinex.fr

  • Société

    Moulinex

  • Description

    Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

  • Adresse

    112 CHE DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.moulinex.fr/

  • Catégorie

    Electroménager

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Evaluations clients

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    Extra crisp commandé et reçu en point relais, appareil très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très pro. Aussitôt averti de la dispo du produit manquant. Commande simple et livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide , malgrès les ruptures des stocks . Livraison très satisfaisante avec un bon suivi .

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  • 5 / 5 1
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    j'ai reçu mon extra crisp rapidement et sans frais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Informée lors de la disponibilité de l'article commandé qui était en rupture. commande simple et rapide. Livraison à la date prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Facilité au top pour la navigation. Reçu mon colis en 3 jours

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  • 5 / 5 1
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    Envoie de produit rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide, mais pas assez de prduit pour tout le monde

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  • 5 / 5 1
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    Assez clair et ils m’ont bien avertie dès le produit a été dispo.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait... Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Nickel Aucun soucis Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Super produit, très satisfait 🤗

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit ma femme adore

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    n peu long pour le recevoir mais mais livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Simple

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, bien conçu et costaud

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  • 4 / 5 1
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    bon fonctionnement pratique peu encombrant mais bruyant

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  • 4 / 5 1
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    correcte

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  • 5 / 5 1
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    Site internet nickel.Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien de la commande à la réception.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit était en rupture j’ai été prévenue dès sa disponibilité très bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    RAS bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Le site est très bien fait, la navigation et la recherche faciles. Par contre, 0 pour la livraison. Le four a été livré dans une poste loin de chez moi alors que ça aurait dû être livré à domicile. J’ai dû payer un taxi pour revenir chez moi car le four était trop lourd.

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  • 4 / 5 1
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    Site claire, fluide et très facile pour s'y retrouver

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  • 3 / 5 1
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    Instinctif, favorise une navigation facile.

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  • 4 / 5 1
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    Fiable et solide Bon sav

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  • 4 / 5 1
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    Bien, produit facile à trouver, répond aux attentes, livraison rapide

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    Tout est ok

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site pas top Mais commande réalisée, produit reçu conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Xxx

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 3 / 5 1
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    Très déçu de la disponibilité des produits notamment de l'express crisp non disponible depuis des mois. J'ai reçu une alerte de disponibilité à 7h37, tout de suite j'ai voulu commander mais impossible.... rupture de stock.... bref pas sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Site très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne transaction, aucun problème, recommande sans limite.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et super prix sur le site Moulinex

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon Cookeo, utilisation hebdomadaire, voir quotidienne, j'adore.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 4 / 5 1
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    Site très simple d'utilisation, commande et livraison simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Le cookeo est génial. Je me suis remise à cuisiner

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  • 4 / 5 1
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    J’aime les produits mais le site actuel n’est pas intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 2 / 5 1
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    Service client nullissime Produit reçu avec Tupperwares cassés et pour procéder à l’échange il fallait tout renvoyer cookeo compris. Une blague sachant que le cookeo (l’achat de base) était lui dans un état impeccable. De plus il a fallu plusieurs appels au service client pour avoir l’issu de la situation car personne n’est capable de prendre ses responsabilités. On veut acheter français et la déception est de mise par rapport aux concurrents européens et autres

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je vous invite à contacter notre service consommateurs qui se tient à votre disposition au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Afin de trouver avec vous une issue favorable à votre demande. Sandra de l'équipe Moulinex

  • 5 / 5 1
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    très bon site envoie rapide et bien emballer

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  • 5 / 5 1
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    Bon matériel et livraison très rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    manque de clarté quand on cherche des références anciennes. J'ai été obligé d'appeler, mais très bien renseigné.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de très bonne qualité au même prix qu'ailleurs voire même moins cher. Très bon suivi de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait............................

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  • 3 / 5 1
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    Aucun soucis sur cette partie délai court respecté , ce n'est pas la même chose pour la conception de cette cafetière programmable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison expédié en très peu de temps

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  • 3 / 5 1
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    des fois bien, sur certaines recettes décevant

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide. Tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    le site est bien, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    on trouve de bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site, inspirant avec des produits variés.

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  • 5 / 5 1
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    je suis ravie de mon blenderforce tres pratique et rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Je n’y suis jamais aller

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Livraison rapide et conforme au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans souci.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, créneau horaire Livraison précis et respecté, produit bien emballé et conforme. Je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Je donne un avis plus que défavorable car non seulement je n'ai pas reçu la commande mais j'attends d'être remboursée suite au retour du colis sans qu'il m'ait été présenté à la livraison. On porte le faute sur le transporteur auprès duquel je devrais effectuer des démarches selon Moulinex. Il me semble pourtant avoir payé mon appareil à Moulinex. Franchement site de Moulinex a fuir. Allez chez Amazon ou électro dépôt, vous serez largement mieux accueilli et mieux servis si vous avez un souci.

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    Commande passée sur le site Moulinex très rapide très efficace

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    Service rapide

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    Site clair, pas de soucis particulier

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  • 3 / 5 1
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    Je suis contente mais étonnée de voir "made in China" Pourquoi ??

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    On s'y retrouve dans l'ensemble, mais parfois, cela devient un peu confus avec les différents modèles, les promotions et les accessoires.

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  • 1 / 5 1
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    La livraison n'a pas été faite à mon domicile, le tracking du colis était impossible (changement de transporteur entre le départ de Belgique et livraison en France) et le service client n'a été d'aucune aide (quand il est joignable). Le produit est reparti chez Moulinex et je l'ai commandé chez Darty sans aucun problème.

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour Eric, merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée des dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. Je n’explique pas les difficultés que vous avez rencontrés avec notre service consommateurs, mais sachez que celui-ci, se tient à votre disposition au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Rowenta

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    Dommage ce modèle n'est pas fabriqué en France !

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    Commande facile à prendre , livraison rapide et très satisfaite de mes produits .

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    J’ai tout reçu en miettes. Le four était abîmé et visiblement avait déjà vu du monde.

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande endommagée. Comme vous le savez, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours pour retourner votre commande et être remboursée. Ce type d'incident peut se produire lors du transport.Moulinex s'engage à rembourser les commandes réceptionnées non conformes. Après vérification auprès de notre service consommateurs, vous avez bien été remboursée de celle-ci. Sachez également que les produits que nous expédions sont neufs et non utilisés. Cordialement, Caroline de l'équipe Moulinex

    Réponse de Alexandrie B
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    S’ils sont neufs, le conditionnement et le transport sont à revoir. Je n’invente pas les rayures à l’intérieur du dit four. A ce prix, ce n’est pas acceptable !

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    Présentation parfaite du produit

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    Rapide efficace et avantageux !

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    rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    J'aime les articles de cette marque :simples, à des prix abordables mais de qualité correcte , fiables et d'une bonne longévité J'ai des articles de plus de vingt ans !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon Appareil.

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    Très bon produit merciiiiiiiii

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    Réponse de moulinex.fr
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    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de votre article ! Ce grille pain est idéal pour griller toutes types de tranches, fines ou épaisses! J'espère que vous profitez pleinement de ses fonctionnalités. Caroline de l'équipe Moulinex

    Réponse de Xavier C
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    Merci et bonne continuation

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  • 4 / 5 1
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    Bonne présentation

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    Je ne me souviens plus du site Moulinex, donc je n'ai pas du rencontrer de problème.

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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