Avis clients de moulinex.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait pour mon companion

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement livrée en temps annonce étêtât du colis parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Facilité de trouver les produits, délai de livraison respecté

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement et sans encombres.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien géré livraison rapide produit de très bonne qualité à un prix raisonnable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien à redire. Prix correct livraison ok et produit top

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique je recommande

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une friteuse que nous utilisons, la livraison OK

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Appareil simple et très pratique

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit même si un peu difficile à l'usage (lourd, pas de marche forcée)

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un site très bien ,les produits y sont très bien présentés .

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci moulinex...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site..

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et très "user friendly".

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité, des promos intéressantes.

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• 4 / 5

  

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  Bon site Bonne organisation de la page

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Longtemps attendu et pas déçu loin de la

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide, ont trouvé facilement les renseignements et les produits que l'ont cherche. Livraison rapide et conforme. Produits excellent. Je recommande vivement.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Je m'attendais a un mieux

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• 5 / 5

  

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  Respect des engagements Livraison parfaite Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon produit. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Appareil bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accessibilité

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Confiance en la marque

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• 5 / 5

  

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  désolée je ne l'ai pas encore essayer mais Moulinex est source de sérieux et de garanti de bon matériel

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué pour comparer les produits

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  En ce qui concerne uniquement la promotion à la suite de l achat du companion Trop compliqué et trop de démarches pour pouvoir recevoir le pack gratuit à la suite de l achat du companion (remplir un document attendre le code retourner sur le site etc...)

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement que vous n’ayez pas pu profiter de cette offre. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Moulinex

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J’ai reçu le pack à la suite de mon achat mais tenais à préciser que pour une personne ne sachant pas bien se servir d’un ordinateur, c est compliqué. Cette promotion devrait être validée d’office à la suite de l’achat du Companion sans aucune démarche complémentaire à effectuer et le pack envoyé directement au client !!!!!!

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J’ai reçu le pack à la suite de mon achat mais tenais à préciser que pour une personne ne sachant pas bien se servir d’un ordinateur, c est compliqué. Cette promotion devrait être validée d’office à la suite de l’achat du Companion sans aucune démarche complémentaire à effectuer et le pack envoyé directement au client !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, plus souvent "fabriqués en France" que les autres marques et délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos produits du service internet et client de la rapidité de vos livraisons

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai malheureusement pas eu autre choix de mettre qu'une étoile partout car j'ai reçu le produit endommagé.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou par mail via le formulaire en ligne https ://www.moulinex.fr/service-clients/Contactez-nous.Sandra de l'équipe Moulinex

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui je vous remercie, j'ai déjà eu le service client et retourné le produit,j'attends actuellement le remboursement du four. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Prix, commande et expédition au top.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et réactif

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, très bien emballé, rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très pratique

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai eu toutes les peines du monde à passer ma commande qui était un cadeau lié à mon achat d'un companion XL touche. Procédure hypertexte longue, bug sur le site internet, conseils inappropriés ...

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne https ://www.moulinex.fr/service-clients/Contactez-nous.Sandra de l'équipe Moulinex

• 4 / 5

  

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  Tres satisfaite ! Rien a dire : déjà la promo était plus intéressante sur le site moulinex que sur autres sites comme Amazon, Darty… Livraison gratuite et très rapide! J’ai bien aimé les explications apportées sur les divers produits et la possibilité de comparer !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service clientèle a revoir ! Ce produit n’est pas mieux que les autres marques. Les produits envoyés comme cadeaux ne sont pas fabriqués en France mais en Chine …. Si j’achète du matériel français ce n’est pas pour avoir du made in China. Trop cher pour du chinois!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre appareil ne vous apporte pas entière satisfaction. Certains produits sont effectivement fabriqués en Chine dans une de nos usines, Sachez qu'ils répondent aux standards Qualité de notre groupe. Moulinex applique les mêmes contrôles qualité tout au long du processus de fabrication et de distribution, quelque soit le lieu de production de ses produits. Notre Service Consommateurs est également à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra de l’équipe Moulinex

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, bien emballée super.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Site qui offre une large gamme de produits à des prix abordables.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, expédition correcte

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas commandé sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Votre site est bien fait

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• 4 / 5

  

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  Cette friteuse est bien , il manque juste un voyant pour indiquer qd l huile est chaude

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt commandée aussitôt livree

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS ni sur le site, ni sur la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Commander en ligne était assez facilité par le site.

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• 3 / 5

  

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  produit solide à long terme

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• 5 / 5

  

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  efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Le site est moyen, rien de spécial à noter: J'ai été un fan de Moulinex, avec cet achat c'est fini

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais ce produit par mes enfants

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  informations complètes sur les produiys

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• 5 / 5

  

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  Site très facile, commande super simple, les articles sont très faciles à trouver ainsi que les infos afférentes au produit. Avec la promotion mon robot était moins cher que sur les différents sites généralistes (je ne les cite pas). Du coup j’ai vraiment préféré commander directement sur Moulinex. Super suivi, j’ai recommandé plusieurs fois ce site

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  je suis déçu la machine chauffe vite c'est pas pratique pour la viande, je dois ouvrir a chaque fois pour melanger la viande sinon se mixe pas correctement (mixage non homogène)

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre appareil ne vous apporte pas entière satisfaction. Je vous invite à réduire les quantités de viandes ou couper les morceaux plus petits pour un meilleur mixage. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h. Sandra de l'équipe Moulinex

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  Dommage que je n'ai pas été alerté par mail quand le produit fut disponible

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Une honte, la commande a été passée le 30/6. Les delais de livraison annoncés sont de 4 a 5 jours il me semble. Nous sommes le 16/7, le produit n a pas été livré, le suivi de commande montre qu il n a pas été expédié.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je vous prie de bien vouloir nous excuser de ce désagrément. Notre service consommateurs reprendra contact avec vous au plus vite. Je reste à votre écoute dans cette attente. Sandra de l’équipe Moulinex

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  Clair

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Très bon site

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Navigation sur le site facile. Livraison rapide, exécutée en temps et heure. Service très fiable avec un mail d’information à chaque étape du processus de la commande à la livraison. Donc sans surprise, Très rassurant pour le client .

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  Dommage car pas toujours facile de trouver un accessoire

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  Livraison déplorable. 2 jours de retard. Du coup dépôt dans un relais très loin de chez moi qui devait être ouvert jusqu'à 18h45 le 14 juillet et qui était fermé à 18h quand j'y suis arrivée. Du coup il a fallu refaire le trajet une fois de plus. Bref minable. J'ai failli ne pas aller le chercher et annuler la commande. Pas sûre que je recommande sur votre site en direct. Dommage

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  Livraison rapide. Très contente du produit.

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  Je me suis dit tiens j achete a la maison mère un appareil et quand je le reçois, il est cassé. Très decu

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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  Impossible de trouver l’article que je souhaitais ! J’ai du demander au service client ! Quand à la livraison quand je le commande il est en stock et j’attend toujours ! Il est comme par hasard en rupture de stock ! Inadmissible !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande a été prise en charge par le transporteur en date du 19/07/2021. Vous recevrez un mail pour suivre votre colis. Je reste à votre écoute dans cette attente. Sandra de l’équipe Moulinex

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  Simple et facile

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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  Excellent appareil.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Le service correspond à mes attentes

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  J'ai habité plusieurs années au Japon récemment et je cherchais un cuiseur de riz de qualité. Ce Moulinex fait bien l'affaire. Le riz est bien cuit et n'ai pas "cramer" contre la paroi. Bon rapport qualité prix. À voir dans le temps car ça ne fait que quelques mois qu'on l'utilise

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Réception rapide du colis, soigneusement emballé. Très satisfaite

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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