La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Albert M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès et pratique
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Philippe B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le produit par contre délai de livraison trop long. 10 jours..... Logistique à revoir
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livrer dans le temps imparti, engendrant de facto, une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons aisément votre déception, vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Société fledgp homebox K.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBien fonctionnel
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Nicole C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Guilhem B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéje suis enregistré suite à plusieurs commandes et au moment du paiement j'ai du appeler l'assistance. et j'ai du payer hors mon compte.
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Laetitia B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Eric G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et produit parfaitement adapté
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le consommable correspondant à vos besoins. Désireux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une fiable et prompte livraison, nous sommes ravis que l'ergonomie de notre site Internet et votre parcours d'achat aient répondu à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Martine G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable Je recommande Envoi rapide Nickel
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire ! Chez Moulinex, une navigation fluide et intuitive adossée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Profiter de votre témoignage favorisent indubitablement le recours aux recommandations personnelles, véritables gages de confiance et l'authenticité des perceptions forgées par nos consommateurs. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Josiane B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTres sérieux remboursement rapide super réactif
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre indulgence et d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que notre prestation se soit révélée infructueuse mais néanmoins rassurés que notre service consommateurs ait procédé promptement au remboursement de votre commande. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Monia D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et conforme à la description
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Ludovic G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Denis M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBien reçu la commande. Au top.
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Jean-Luc J.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Anne C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en point retrait.
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Yayou D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéNous ne sommes toujours pas livré !!
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Mathias G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Marie josé R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait très sécurisé merci
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Patrick A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéProcessus de commande plutôt simple et rapide. Il est bon de voir que certaines marques telles que Moulinex joue bien le jeu de la réparabilité en rendant disponible à la commande les pièces et accessoires plusieurs années après sorties des appareils contrairement à d’autres marques bien connues qui se réfugient derrière le prétexte de l’absence de stock.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Chez Moulinex, ainsi que sur l'ensemble de nos sites de marques, nous souhaitons que votre petit électroménager vous assure de longues années de bons et loyaux services. Nos produits sont conçus pour être plus facilement réparables, démontables et remontables. Pionnier dans ce domaine, le Groupe SEB a amorcé dès 2008, sa politique de réparabilité, arrivée à maturité en 2015 avec son engagement « Produit réparable 10 ans ». Depuis 2021, il va encore plus loin en accentuant son engagement, le portant de 10 à 15 ans au juste prix, sur les nouveaux produits. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos différentes actions menées en faveur de la réparabilité, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/produits-reparables. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Claude-MichèLe S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire comme d'habitude, juste surprise de constater que mon produit venait de Belgique au lieu de France comme les deux précédents.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis que la livraison de votre blender chauffant se soit bien déroulée, vous permettant de confectionner d'ores et déjà, de délicieuses soupes de légumes, bien appréciées en cette période automnale. Nous tenons à vous rassurer et vous informons que notre plateforme logistique est en Belgique pour ce qui concerne les expéditions en Europe, cela n'a rien à voir avec le lieu de fabrication du produit. Sachez que nous restons à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Pascale T.
13 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée. Livraison au " petit bonheur " du transporteur en ce qui concerne la date . Livraison en point relais, point relais au top.produit acheté efficace. On se sent souvent prisonnier des entreprises de transport qui heureusement ont des hot line tenues par des personnes agréables
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous comprenons aisément que l'attente prolongée, accentuée par l'incertitude du jour de livraison puissent engendrer une expérience ô combien frustrante. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons signaler cet incident à notre prestataire. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons de qualité, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique