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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Alexandre B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pratique et simple à utiliser
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Thérèse K.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSite bugg du coup problématique doublon et deux fois débité !! Pas remboursé facilement (toujours pas)
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Christine T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide,
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Laurent G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation n'est pas trop intuitive
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Elisa S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Mimi B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Clair et net
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre appareil de cuisson ait répondu à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous engageons à vous offrir une expérience de qualité, et vos retours sont précieux, contribuant à la genèse de nos innovations ! Merci encore et à bientôt, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Daniel S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais commande livrer en 2 fois sans suivi pour la deuxième livraison !
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée en deux fois et que le suivi de la deuxième livraison vous a causé des désagréments. Votre expérience est précieuse pour nos équipes et nous transmettons vos remarques à notre service en charge des expéditions de manière à améliorer nos prestations. Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance et de votre compréhension. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Mélanie J.
9 juil. 2025
Avis vérifiéToit c'est très bien passé.
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Michele B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLe cookeo a été livré avec une louche offerte cassé
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F. H.
9 juil. 2025
Avis vérifiéUne catastrophe, aucun message de confirmation de la livraison en point relais et lorsque j’appelle MOULINEX parce que je m’inquiète de n’avoir aucune nouvelle de leur part, après 25 minutes d’attente au téléphone, le service clientèle me repond que mon colis est reparti chez MOULINEX et qu’à réception du produit il faudra attendre un mois pour le remboursement, alors bravo MOULINEX pour votre incompétence en terme de communication et service client !!!
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Pascal M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRAS sinon que l'expédition pour être plus rapide, les produits étant en stock.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Si l'acheminement de votre commande a accusé un léger retard de livraison, croyez bien que nous en sommes désolés et remontons votre observation à notre Service Logistique, de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Laurence G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéConforme à l appareil oeigine
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Christophe F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche facile pour trouver une pièce savent délai rapide pour mise à disposition
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous venez de recevoir la pièce détachée correspondante, ce qui vous permettra de prendre de nouveau pleine possession de votre produit. Chez Moulinex, nous accordons une importance particulière à la disponibilité des pièces détachées et des accessoires pour optimiser la longévité de nos appareils. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité et la durabilité de nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Emna M.
9 juil. 2025
Avis vérifiécommande passée le 13/06/2025 À ce jour (02/07/2025), je ne l’ai toujours pas reçue. Elle a été livrée à la mauvaise adresse et aucune démarche n’a été entreprise par vos services pour régler ce problème
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Laurence L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Eric M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christelle N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide quand on sait ce qu'on cherche! J'ai en plus profité d'une super promo pr ce nouveau Cookéo qui est venu remplacer celui que j'avais de la 1ere génération. Livraison rapide. Franchement rien à dire!
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison, qui plus est, à un tarif attractif. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont pour nous des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Anne B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSite sérieux prix attractifs livraison dans les délais
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Christian D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRAS, tout s’est très bien passé.
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Agnès D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRéception rapide du produit
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience client. C'est un réel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés avec succès. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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