La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Isabelle G.
30 juin 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais Relais colis près de chez moi
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir exprimé votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que le point relais choisi se trouve à proximité de votre domicile, vous permettant de récupérer aisément votre colis. Vos avis positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Christele L.
30 juin 2025
Avis vérifiéGros problème de livraison, consultation du service client qui promet un dédommagement, qui n'est ni plus ni moins qu'une réduction de 10 %. Alors que la plupart des réductions sont de 15 %. Mieux vaut en rire !
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Régine B.
30 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai du plusieurs fois faire la commande pour avoir la réduction
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Martine T.
30 juin 2025
Avis vérifiéCela fait deux fois que je commande et j’ai eu pas mal de soucis Première livraison non conforme au produit commandé Code promotionnel qui ne fonctionne pas et sur la deuxième commande je n’ai pas reçu le colis car le site de dépôt refuse les colis du transporteur Mon colis se promène dans un camion qui ne sait pas où le déposer
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Nathalie R.
30 juin 2025
Avis vérifiéNavigation très facile
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Monique F.
30 juin 2025
Avis vérifiéSur le site très facile de faire son choix, colis impeccable, livraison rapide.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que votre commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Stephan D.
30 juin 2025
Avis vérifiéTres rapide et efficace, livraison parfaite
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Maryline M.
30 juin 2025
Avis vérifiéMerci d'avoir réaliser des appareils qui ont la possibilité d'avoir des pièces de rechange sinon appareil à la poubelle... Piece trouvée achetée en double exemplaire au cas où et livrée très rapidement
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ô combien positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la richesse d'informations associée à la simplicité de navigation vous ont aidé à trouver la pièce de remplacement dont vous aviez besoin. Votre initiative d'en acheter un double exemplaire montre à quel point vous êtes attaché à votre produit, ce qui nous tient également à cœur. Votre satisfaction est notre priorité et vos observations nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs, tout en optimisant la longévité de leurs produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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M. R.
30 juin 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation.
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Caroline D.
30 juin 2025
Avis vérifiéÀ la première utilisation, la poêle a complètement changé de couleur, les aliments s’accrochent très facilement, pas de bonne qualité
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Soline S.
30 juin 2025
Avis vérifiéLivraison très tardive du transporteur et votre service client ne me répond pas pour un retour demandé de l'un des produits
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Pierrette J.
30 juin 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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Catherine L.
30 juin 2025
Avis vérifiéSuite au retour du produit ça fait un mois que j'attends le remboursement
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Suzanne R.
30 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Damien L.
30 juin 2025
Avis vérifiéParfait, pouvoir racheter les pièces détachées c’est un vrai plus merci 👍
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Didier F.
30 juin 2025
Avis vérifiéSite claire et intuitif ! Je recommande.
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Nadine A.
30 juin 2025
Avis vérifiétrès bien.
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Brigitte J.
29 juin 2025
Avis vérifié👌 super
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Gaëlle D.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès jolis appareils, j'ai acheté le mixeur/hachoir et le petit robot pour taper les légumes, j'en suis satisfaite. C'est plutôt le service de livraison qui n'est vraiment pas terrible.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos préparateurs culinaires, nous sommes ravis d'apprendre qu'ils correspondent à vos attentes. Nous déplorons en revanche l'expérience vécue avec notre prestataire. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Cindy T.
29 juin 2025
Avis vérifiéMa recette n’est toujours pas en ligne
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Toutes les recettes sont soumises à validation avant d’apparaître sur l’application, c’est pourquoi certaines recettes (protégées) ne peuvent être publiées. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute pour tout complément d'information au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique