La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Nathalie H.
17 juin 2025
Avis vérifiéCommande rapide sur le site Moulinex, reçu rapidement en point relais, article conforme et en excellent état.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Votre avis, rédigé en toute objectivité, a retenu toute notre attention. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sarah F.
17 juin 2025
Avis vérifiéBien qu'un peu trop chargé en information, le site est facile d'utilisation et les filtres fonctionnent correctement quand on cherche un produit. D'un point de vue commercial, les promo sont plutôt intéressantes.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur la conception de notre site Internet. Nous prenons note de vos observations quant à la mise en page de certaines informations qui mériteraient, apparemment, d'être plus aérées et les transmettons à nos équipes Marketing Digital. Si nos promotions vous paraissent intéressantes et les filtres à votre convenance, alors nous en sommes ravis. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sophie S.
17 juin 2025
Avis vérifiéColis arrivé rapidement. Produits impeccables et de bonne qualité
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C. B.
17 juin 2025
Avis vérifiéla machine cookeo ne me convenait pas je l' ai retournée dans les délais demandés mais je n' ai reçu aucune réponse de ce retour. pourquoi? je vous demande de faire le nécessaire
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre multicuiseur intelligent n’a pas répondu à vos attentes. Après avoir placé le produit dans son emballage d’origine avec tous les accessoires, inséré une copie de votre facture ou bon de commande, collé l’étiquette de retour sur votre colis, déposé ce dernier dans le point relais ou bureau de poste indiqué sur le bon de retour, il sera réceptionné dans nos entrepôts. Nous procéderons ainsi à son contrôle et le remboursement sera effectué sur la carte de crédit utilisée lors de l’achat dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés après la réception du produit. Le service consommateurs Moulinex reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de C. B.
Message bien reçu C'est ok
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Christine L.
17 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison était parfaite, à domicile comme prévu. Merci au transporteur.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et la transmettons concomitamment à notre prestataire et nos équipes du Service consommateurs qui seront heureux de vous lire. Chez Moulinex, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie-Dominique C.
17 juin 2025
Avis vérifiéFacile à trouver ce que l’on cherche
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Gloria D.
17 juin 2025
Avis vérifiétrès facile de passer commande ainsi que le paiement avec ou sans réductions
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Sandrine H.
17 juin 2025
Avis vérifiéfait le job
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Christiane M.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Hervé D.
10 juin 2025
Avis vérifiéParfait......
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Nourdine A.
10 juin 2025
Avis vérifiétrès simple.
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Florence S.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Laurence D.
10 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile, frais de port offerts et promotion. Suivi de commande et transport efficaces. Parfait 👍
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Carole C.
10 juin 2025
Avis vérifiéComme toujours excellent produit dont je suis très satisfaite
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes heureux de constater que l'utilisation quotidienne de nos produits Moulinex apporte un véritable vent de saveurs à vos préparations culinaires et de l'appétence pour le fait maison ! Grâce à votre expérience utilisateur, vous contribuez très largement à l'innovation constante de nos produits, conçus pour davantage de créativité, de simplicité et de convivialité. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Antje B.
10 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile et j'ai pu profiter d'une réduction supplémentaire via le site. J'en ai profité pour acheter le i-Companion et l'ancien fait la joie de mon fils!
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Jean-Michel R.
10 juin 2025
Avis vérifiéTout est très bien
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Marie D.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, reçu plus tôt que la date prévue
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que l'univers Moulinex vous agrée et d'apprendre la bonne livraison de votre produit, qui plus est, dans des délais records, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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F. C.
10 juin 2025
Avis vérifiéPlutôt simple à utiliser
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Thiery L.
10 juin 2025
Avis vérifiéMa première commande fut laborieuse côté livraison. On me propose un code de réduction valable juste 8 jours alors que mon Cookeo était encore dans la nature. Mon second code, soit disant valable sur les accessoires ne fut pas déduit sur la totalité de ma commande d’accessoires justement. Donc mitigé côté avis.
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Jacky P.
10 juin 2025
Avis vérifiéDommage que l'on ne trouve pas d'accessoire sur le site de Moulinex ça c'est embétant.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfait de la navigation sur notre site internet et remontons votre observation à notre service Marketing Digital. Vous trouverez tous les accessoires compatibles avec un produit juste en-dessous de la présentation et photo dudit produit ainsi que la rubrique : Pièces, accessoires et services associés, directement à portée de clic. Sachez que notre Service Consommateurs se tient à votre disposition pour tout complément d'information au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous sommes disponibles pour vous guider dans votre parcours d’achat et vous renseigner également sur le suivi du traitement de votre commande. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
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