La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Henri M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et de bonne qualité
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui reçoit son article en temps voulu pour s'adonner à l'élaboration de recettes créatives et promouvoir une cuisine inventive ! Nous transmettons votre témoignage à la fois encourageant et sympathique à nos équipes du Service consommateurs qui, tout en prêtant une écoute active pour mieux vous comprendre, seront ravies de vous lire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Bérangère N.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLe site est simple d'utilisation. Les infos sont très complètes et m'ont permis de vérifier la compatibilité de la piece à remplacer !
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ô combien positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la richesse d'informations associée à la simplicité de navigation vous ont aidé à trouver la pièce de remplacement dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos observations et suggestions nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Kim D.
13 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, la livraison dans un point relais s'est bien passée.
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Sylviane M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison très bien
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Maude P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRavie de mon expérience et de mon produit.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueillie sur notre site ! Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Jacques D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPas évident de régler par carte....
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Aude P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLe site dit que je vais recevoir le produit en 3 jours ... j'ai attendu ce grille-pain 10 jours ... je ne l'ai jamais reçu !!
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Claude B.
12 avr. 2025
Avis vérifiénavigation sur le site aisée, livraison rapide et bien emballé.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. C'est un réel plaisir de lire que votre navigation sur notre site Internet s'est révélée limpide, concourant au traitement optimal de votre commande. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, tout au long du processus d'achat, répondre à vos attentes en privilégiant notamment la bonne livraison de votre colis, de manière à vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Pascal W.
12 avr. 2025
Avis vérifiéBon site
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Muriel P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon produit et je n'ai pas été livré d'un nouveau produit ni eu un remboursement.
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A. G.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Laurent M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSuper, livraison très rapide.
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Jocelyne G.
12 avr. 2025
Avis vérifiésimple et efficace
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Alain C.
12 avr. 2025
Avis vérifiébon produit appareil trés silencieux
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Estellea L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéIMPOSSIBLE D OBTENIR DES DOCUMENTS DE DOUANE POUR EMPORTER CE COOKEO A L ETRANGER NE PAS RECOMMANDER MOULINEX POUR L EXPORT
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Pascale D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait pour moi
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Rachel J.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Amel B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Marc P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSi la commande et le paiement, il n'y a aucun souci. Il n'en est pas de même pour la livraison. Relais colis choisi dans la liste proposée mais livré dans un autre qui nécessite un déplacement en voiture alors que celui choisi était accessible à pied. Cela fait déjà la 2ème fois pour une commande chez Moulinex !!!
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 47 74 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alain T.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Avis affichés par ordre chronologique