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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Samia S.
16 mars 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation du début à la fin Juste voir le problème avec les livraisons ! J’ai payé la livraison à domicile rapide le livreur n’est jamais venu j’ai dû me déplacer
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Brigitte M.
16 mars 2025
Avis vérifiéLa commande sur le site a été parfaite et la livraison était bien dans le délai prévu .
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Jean T.
16 mars 2025
Avis vérifiéPièces détachées trouvées facilement sur le site, livraison et réception très rapide, pièces conformes à la commande. Au top ! 👍
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes ravis que les pièces détachées commandées sur notre site Moulinex correspondent à vos attentes, permettant d'utiliser de nouveau votre machine à pain pour pétrir et façonner des pâtons faits maison. Chez Moulinex, nous accordons une importance toute particulière à la disponibilité des pièces détachées et accessoires pour garantir la longévité de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Claire P.
16 mars 2025
Avis vérifiéSite simple et bons produits
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Gerard P.
16 mars 2025
Avis vérifiéPas de problème de navigation.
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Isabelle B.
16 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Peter G.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide mais.... Malgré un point relais choisi et vérifié, le transporteur a livré dans un autre point relais. L'appli est très bien. Les aliments cuisinés sont plus savoureux qu'en cuisson traditionnelle ou autre robot.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la rapidité de livraison ainsi que vos résultats en cuisine avec nos produits. Nous sommes en revanche désolés que votre commande ait été livrée dans un point relais différent de celui prévu initialement et comprenons tout à fait la frustration que cela peut engendrer. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Corinne P.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide rien à dire par contre impossible d avoir le service client j aurai bien aimé avoir quelqu’un par téléphone pour en discuter à savoir que j en ai pris 4 plus kit accessoires
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Judicaele M.
16 mars 2025
Avis vérifiél'appareil reçu ne fonctionne pas correctement. impossible de le renvoyer ou de l'echanger. seule proposition : à envoyer en reparation - delai pendant 21j. en gros le client achete des produits neufs qui ne le sont pas et il prend sur lui le temps de reparation.
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Isabelle A.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage parfait, site clair
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Jean D.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait les accessoires suivis et disponibles longtemps après l'achat
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via l'engagement en faveur de la réparabilité, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Amélie D.
16 mars 2025
Avis vérifiéIl est maniable et on y trouve ce que l’on cherche
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Cyrille B.
16 mars 2025
Avis vérifiéSite qui fonctionne pas terrible et service après vente très très très long !!!!! à avoir. Sinon le produit est très bien 👍
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Dominique S.
16 mars 2025
Avis vérifiéRas. Très bien. Je recommande.
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Francois M.
16 mars 2025
Avis vérifiéComme attendu
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V. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéAUCUN SOUCIS
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Laurence T.
16 mars 2025
Avis vérifiéSite à l’utilisation aisée et intuitive. Une livraison très rapide dans un packaging extrêmement protecteur. Un excellent suivi par mail dans la relation client.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci mille fois de nous faire part de la prompte livraison de votre colis. Votre commentaire laudatif décrit un parcours client idéal, centré sur votre satisfaction. La justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Edith V.
16 mars 2025
Avis vérifiéVendre ce robot sans la procédure et sans le livre de recettes manque de sérieux !!!
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Daniel L.
16 mars 2025
Avis vérifiéR.A.S. Livraison conforme à ma commande.
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Maria F.
15 mars 2025
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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