La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation facile et très clair
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiétres bon materiel
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison au top
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Par ce retour, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos consommateurs et ravis que votre expérience d'achat ait été couronnée de succès. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu le colis..,
Réponse de moulinex.fr
Bonjour Sarah et merci pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite à la non-livraison de votre commande. D'après votre dossier, votre commande a bien été remboursée. Vous recevrez le remboursement de votre commande sous quelques jours. Une nouvelle fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéCommande faite depuis le 02/09 , à ce jour toujours pas livrée. On me raconte tous les jours une version bien différente. J’ai payé pour un produit, je veux simplement le récupérer et ça pose problème…
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Je suis navré pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Je vous confirme que votre commande vous sera renvoyée sous un délai de 48 heures maximum. Le service consommateur aurait dû revenir vers vous par mail dans le but de vous prévenir du retour du service. Je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Tout à fait car j’ai demandé à vos services par mail une livraison à mon domicile. On m’informe aujourd’hui que ce n’est pas possible et que je serais remboursée prochainement or je ne suis pas responsable de ce défaut de livraison et j’ai fait le nécessaire. Aucune information communiquée, rien. Je ne cesses d’appeler et les versions sont diverses selon l’interlocuteur… Si je suis livrée à mon domicile sous 48H je demande à recevoir un mail de confirmation. Cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiésuper très facile d’utilisation juste une petite remarque manque de recettes dommage
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre Cook in One vous soit parvenu dans les temps. Cet appareil extrêmement polyvalent dispose de 8 programmes automatiques pour préparer des recettes facilement et rapidement ainsi qu'une application dédiée embarquant plus de 170 recettes pour toutes les occasions, tous les goûts et tous les budgets. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
je vais essayer de faire des cuisses de canard cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée sous les meilleurs auspices et vous souhaitons de profiter pleinement de votre friteuse à air chaud qui saura vous offrir des repas sains et délicieux. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéContente de mon achat
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéA part une confusion dans la commande (2 commandes au lieu de 1 et 2 produits expédiés...) livraison rapide, amabilité du service client.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit révélée quelque peu désordonnée mais rassurés que notre service consommateurs l'ait prise promptement et efficacement en charge, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéAchat plutôt facile via le site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, qui plus est, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiélivraison rapide!
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSite simple d'utilisation et la livraison s'est bien passé. Rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. C'est un réel plaisir de constater que votre expérience de navigation sur le site Moulinex s'est révélée agréable et intuitive. Votre témoignage nous encourage à poursuivre inlassablement, toujours avec la même passion, la création de produits et de services novateurs, rendant la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéL’accès aux info est facile
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLes produits sont bien présentés, avec des explications claires et précises pour nous guider. La livraison s'est passée dans les délais et était conforme à la commande.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci mille fois pour votre commentaire extrêmement positif. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée et que vous nous accordez votre confiance. Votre témoignage confirme bien que nous devons toujours cultiver une approche innovante pour répondre à la fois aux attentes et aux nouveaux usages de nos consommateurs et maintenir en priorité la qualité de nos prestations de services et la durabilité de nos produits. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiélivraison parfaite.
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout c’est passé à merveille
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre marque et de nous accorder votre confiance. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos exigences. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide ! Merci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, A notre tour de vous remercier de votre confiance et d'avoir choisi notre marque. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons vous offrir chaque jour. Nous gardons à l'esprit que vos commentaires restent une source inextinguible d'inspiration et que l'utilisation de nos articles culinaires valorise le plaisir commensal. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site, paiement sécurisé, suivi de commande complet et livraison rapide et soignée.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Toutes les équipes Moulinex se joignent à moi pour vous remercier de ce beau retour qui valorise notre travail au quotidien. Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Moulinex a pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique