La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiégros problème de livraison, par contre l'appareil fonctionne très bien
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Votre avis, rédigé en toute objectivité, a retenu toute notre attention et nous vous prions de nous excuser pour les aléas survenus lors de la livraison. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons l'incident à notre Service Logistique. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSite ludique
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide de l'article. Facilité à trouver le produit sur le site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre et vous souhaitons de profiter pleinement de votre friteuse sans huile. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéFacile à trouver ce que l'on veut acheter
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Par votre témoignage, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos consommateurs et de lire que votre expérience d'achat s'est parfaitement déroulée, vous permettant de prendre rapidement possession de votre produit. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéje ne recommande pas cette friteuse
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre friteuse sans huile ne réponde pas à vos attentes. Si vous souhaitez en revanche étançonner votre assertion, visant à améliorer l'expérience d'achat de nos consommateurs, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Dans la mesure où nous sommes conscients de devoir repousser encore plus loin les limites de l'innovation, faire preuve d'intelligence créative et poursuivre l'amélioration constante de nos produits, sachez que vos précieuses observations sont pour nous, une véritable source d'inspiration. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCompliqué de trouver ce que l'on recherche. Site un peu compliqué
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de votre navigation sur notre site Internet. Sachez que toutes les informations relatives à nos produits (caractéristiques, matériaux, accessoires compatibles, ...) se trouvent en dessous de la fiche produit. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact ou par téléphone, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJe le recommande
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéMerci cookeo !! Repas vites préparé et maintenus au chaud !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Il m'est agréable de lire que vous allez désormais faire le plein de recettes et ainsi aborder de nouvelles créations culinaires grâce à votre Cookeo qui saura vous donner satisfaction. Enchanter le palais de vos convives et ainsi susciter l'appétence pour le ""bien manger"" sont pour nous, de véritables sources de motivation et d'inspiration. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBien agencé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que l'agencement de nos fiches produits ait répondu à vos attentes, vous permettant ainsi d'explorer au mieux l'ensemble de nos gammes et promouvoir votre parcours d'achat. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande toujours pas reçu
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre la non-livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons le désagrément à notre service logistique. En effet, si un colis revient à la suite d'un problème survenu lors de la livraison, celui-ci est automatiquement remboursé. Le Service consommateurs Moulinex nous notifie que le remboursement de votre commande a été effectué le 15/03/2024 sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Vous le retrouverez d'ici quelques jours sur votre relevé de compte. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLe site est intuitif, rien de particulier à signaler
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. C'est un réel plaisir de lire que votre navigation sur notre site Internet s'est révélée limpide, concourant au traitement optimal de votre commande. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, tout au long du processus d'achat, répondre à vos attentes en privilégiant notamment la bonne livraison de votre colis, de manière à vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée et profitez bien de votre machine à pains. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSuper pour des poulets rôti à point et autres
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande effectuée aisément. La livraison s'est parfaitement déroulée.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous apprécions lorsque votre passation de commande se déroule sans la moindre difficulté, qui plus est, parachevée par une fiable et prompte livraison. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéDe très bons produits
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiélivraison rapide , sans pb particulier
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre satisfaction associée à la prompte et fiable livraison de votre colis. Votre commentaire bienveillant décrit un parcours client idéal, centré sur une passation de commande agréable, suivie d'une prise en charge logistique efficiente. La justesse de nos attitudes et l’adéquation de nos actions restent primordiales, ceci pour nourrir des relations authentiques, mieux vous servir, simplifier et embellir votre vie quotidienne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique