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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe site Moulinex est clair et simple d’accès.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéSi je suis satisfait du produit , je suis très mécontent de la livraison malgré deux appels à une semaine d'intervalle à votre service client, erreur d'adresse et pas d'appel téléphonique de la part des livreurs. Dommage car je le répète les produits sont bons (companion et coupe légume)
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et remontons vos observations à notre service logistique. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe site est fluide, les produits
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec le sit mais la livraison en point relais alors que j’étais présente c’est un peu limite de faire payer une livraison à Domicile et ne pas avoir de livreur.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide même reçu un jour plus tôt que prévu initialement.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBon appareil ménager, puissant et efficace.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiénous avons envoyé notre colis au Canada, c'est un cadeau
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe carton du robot est arrivé complètement écrasé comme si il avait été jeté par terre
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéSnavigation sur site,délai de livraison
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien protégé
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéFacile d'accès
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéclarté du site, facilité de naviguer au sein du site,
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéDans l'annonce il est noté bol en verre hors a la réception, le bol est en plastique
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre blender. Je suis désolée d'apprendre qu’il ne vous apporte pas entière satisfaction. Sur le descriptif produit de notre site , vous trouvez la mention du bol "tritan" de qualité supérieure. Si vous désirez, nous faire remonter l'annonce ou la mention "bol en verre" apparaît, je vous invite à contacter notre Service Consommateurs , du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Janet, de l’équipe Moulinex.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLe sites en bien mais j'ai rencontré des lenteurs et du délais quand je vais dans les menus sur smartphone android 13 via le navigateur brave.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLe site est pas mal contrairement aux articles
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