La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéParfait, correspond aux attentes. Fonctionne parfaitement. Merci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur notre site Internet, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies et inspirations culinaires. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéA améliorer avec plus de simplicité
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de l'ergonomie de notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler, tout est clair et bien présenté, avec en plus quelques astuces d'entretien.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur le site Moulinex, à la fois agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur le site Moulinex, à la fois agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies et inspirations culinaires. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide, livraison rapide. Une étoile en moins car le cookeo a été livré ouvert uniquement dans son emballage (non scellé), heureusement il ne manquait rien mais c'est clairement anormal de livrer un appareil aussi coûteux dans ces conditions.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de navigation sur notre site Internet et regrettons en revanche le désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, fluide, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéSite bien expliqué et démarche facile à utiliser
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience. Je ne comprends juste pas le lien entre toutes ces marques du groupe et la collecte de mes data. Un Peu trop d’e-mails de suivi livraison de commande : x3. 1 seul aurait suffit. J’avais perdu mon mot de passe au moment de passer commande et je ne l’ai pas reçu avant 15 mon trop long. Dommage de ne pas avoir de services valeur ajoutée supplémentaire en commandant sur le site de marque versus Amazon. Expérience mobile à optimiser
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre expérience d'achat. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéAucun soucis lors de la commande que j'ai effectuée. Délais de livraison respectée. Rien à redire :-)
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! C'est avec un immense plaisir que nous accueillons votre commentaire, créant indubitablement, une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration continue de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir votre produit, de le recevoir dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéSite très facile à utiliser.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéJ adore juste il y a des bugs sur des recettes Moulinex et je ne trouve pas facile pour remonter l info
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre site Internet vous ait permis de choisir et d'acquérir votre produit et d'en profiter pleinement. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre et vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéSite intuitif. Produit fonctionnel, très bien, livraison rapide et soignée, le seul bémol: le même produit était disponible en magasin, 20€ moins cher que sur le site...
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter d'un prix plus attractif en passant commande sur notre site Internet. Nous comprenons votre déception. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents points de vente. En France, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix. Afin de vous guider au mieux dans l’estimation du produit désiré, notre site http://www.moulinex.fr met à votre disposition, les prix conseillés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de l'efficacité 3-en-1 de votre découpe-légumes pour que fraîcheur et saveur soient toujours au cœur de la dégustation de vos aliments. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéDe la qualité Du francais Tout pour que cela dure lontemp
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis auquel nous prêtons la plus grande attention. Dans la mesure où nous sommes conscients de devoir repousser encore plus loin les limites de l'innovation, faire preuve d'intelligence créative et poursuivre l'amélioration de nos produits et prestations de services, sachez que vos précieuses observations sont pour nous, une véritable source de motivation et d'inspiration. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et le prix est identique à ceux vendus en commerce
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation et bien clair
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique