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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéAssez réactif sauf un message resté sans réponse
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé commande sur le site Moulinex et choisi votre Cookeo 180 recettes. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans des délais raisonnables, nous regrettons en revanche, que votre demande soit restée sans réponse et vous prions de bien vouloir nous excuser. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes particulièrement sensibles à votre commentaire et restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéle site m'apporte beaucoup, plus de recettes il est très facile d'utilisation
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Quel plaisir de vous savoir pleinement satisfaite de la qualité de nos services ! Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'une belle expérience d'achat sur le site Moulinex et vous souhaitons de profiter pleinement de la polyvalence et autres avantages offerts par votre Cookeo Touch wifi - Edition limitée AQUA. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDescription des articles incomplète. Livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolé d'apprendre que l'ergonomie et la navigation sur le site Moulinex ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Sachez que toutes les informations relatives à nos produits (caractéristiques, accessoires, ...) se trouvent en dessous de la fiche produit. Pour pouvoir faire remonter vos observations à notre Service Technique, je vous invite, muni de votre référence d'article(s), à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Pour vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs reste à votre écoute pour vous guider, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience de navigation sur le site Moulinex et le traitement de votre commande se soient bien déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Cookeo Touch wifi - Edition limitée AQUA, pour des recettes toujours réussies. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéColis bien reçu et bien emballé. Ravie de mon achat.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur le site Moulinex se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et attentionné. Service irréprochable, sans faute
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire qui ne tarit pas d'éloges. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat sur le site Moulinex ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre robot cuiseur Moulinex I-Companion Touch Pro qui saura répondre à vos exigences pour créer du lien et faire vivre le souvenir d'un repas réussi. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéIl faut surveiller les promos car les prix peuvent varier énormément.... commande facile et livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous proposons régulièrement des offres sur notre site et les prix sont susceptibles de fluctuer. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéColis resté très peu de temps en point relais. Je n'ai pas reçu le mail de confirmation d'arrivée avec le code-barre. Enfi, quand j'ai souhaité le commander à nouveau, avec une belle pub 20% de remise, il était 10 euros plus cher que précédemment. On se paye vraiment la tête du consommateur.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous proposons régulièrement des offres sur notre site et les prix varient. Sachez que notre service consommateurs reste à votre disposition au 09 74 50 10 21 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Janet de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSite très clair. Article désiré trouvé et commandé rapidement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ergonomie, la navigation sur notre site Moulinex et trouvé votre ustensile de cuisine. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre moulin à herbes aromatiques ce qui vous permettra de libérer un souffle de terroir dans vos préparations, rendant vos plats savoureux et authentiques. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès qualitatif. Je recommande.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur le site Moulinex se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre accessoire Extra Crisp qui saura mettre du soleil dans vos plats pour des résultats croustillants, sains et délicieux. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation. Permet d'économiser 50 euros comparativement aux distributeurs d'électroménager.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réalisé votre expérience d'achat sur le site Moulinex et choisi le produit qui correspond à vos attentes. La satisfaction de nos consommateurs reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai attribué 3* car Moulinex peut faire mieux que ça. j'attends par exp qu'il y a des recommandations sur les recettes (régime minceur,sportif ... ) aussi un suivi sur le rapport calorique de tous ce qu'on prépare avec notre cookeo.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Je fais remonter votre brillante suggestion à notre pôle innovation afin qu'il puisse s'en inspirer lors de prochaines mises à jour. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci Nicolas
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide et bien emballé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur le site Moulinex se soit bien déroulée. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre accessoire Extra Crisp qui saura vous offrir des résultats croustillants, sains et délicieux. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSite très agréable.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes à la fois, ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur le site Moulinex agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucun problème, Livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous nous employons chaque jour, à rester l'allié indéfectible de nos consommateurs en leur permettant de bénéficier d'une belle expérience d'achat sur le site Moulinex. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Masterchef essential 800 W Blanc, offrant une prise en main simple et rapide pour des possibilités infinies. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair et la livraison c'est très bien passée.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Quel plaisir de vous savoir pleinement satisfait de la qualité de nos services ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi la friteuse FRY UNO sur le site Moulinex et vous souhaitons de profiter en famille de ses nombreux avantages pour obtenir de délicieuses frites croustillantes et frire d'autres aliments. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex
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