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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSi il y avait la possibilité de mettre 0 étoile c'est la note que je mettrai. J'ai commandé un Kit de pâtisserie et un découpe légume sur le site il y a 3 semaine. J'ai reçu en double le Kit de pâtisserie. J'ai suivi toutes les instructions pour renvoyer le Kit en double. Cela fait plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu le découpe légume. Cela fait 2 mails et 3 appels de ma part et rien ne bouge. C'est inadmissible. A 73 euros l'accessoire!!! Bref dernière fois que je commande sur votre site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre qu'un article a été livré à la place d'un autre. J'ai remonté cette information à notre Service Consommateurs (tél. 09 74 50 10 14) et un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais, afin de trouver ensemble une solution à ce désagrément. Estelle, de l’équipe MOULINEX
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéCommande livrée rapidement
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSite claire et bien structuré
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéimpeccable envoi rapide et soigné
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSuper content on m a promis une livraison avant Noël respecter service client au top et l appareil une merveille je m en sert tous les jours
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéFacilité de commande. Livraison dans les délais, bon emballage des produits. Je recommande.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne marque, jamais eu de soucis avec l'électroménager de Moulinex. Je recommande
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSite moulinex facile de navigation Mon appareil n’était pas disponible et j’ai laissé mon email pour recevoir une alerte dès que l’appareil sera susceptible de disponibilité. Même pas une semaine, j ai reçu l’alerte et g pu le commander. Normalement livraison prévu le lundi contre signature mais je l’ai reçu le vendredi devant ma porte. Mais surtout un grand merci à Moulinex, sachant que pour mon anniversaire j’ai u le droit de recevoir un bon achat de 50 euros. Très peu d’enseigne n’aurait u la simple idée de faire ce genre de geste. Alors merci beaucoup pour tout.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétres clair facile d acces
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéCommande de "clip close verre' mal protégé dans le colis, arrivés détériorés. Retour commande et remboursement. Déçue.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vos articles ont été détériorés à la livraison. J'ai remonté cette information à notre Service Consommateurs (tél. 09 74 50 10 14 ) et un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais, afin de trouver ensemble une solution à ce désagrément. Estelle, de l’équipe MOULINEX
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétrès simple de se rendre sur le site,bien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéCommandé le 14 janvier, livraison prévue le 18. Aucune tentative livraison. Le 19 e-mail annonçant que je peux retirer dans un point relais à St Vith, presque 500 kms de mon domicile. Après 5 communications avec le service clientèle j’attends le remboursement dans les semaines à venir.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre déception quant à votre livraison. J'ai remonté cette information à notre Service Consommateurs (tél. 09 74 50 10 14) et un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais, afin de trouver ensemble une solution à ce désagrément. Estelle, de l’équipe MOULINEX
Réponse de A. A.
Bonjour, vous êtes la 6ième personne à me me promettre un retour. Nombre de retours = zéro.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour j'ai acquis le companion et c'est un excédent appareil de cuisine car moi le problème était les temps de cuisson viande trop cuite ou pas assez aujourd'hui j'ai fait un filet mignon à la sauce aigre-douce la cuisson est à dente le top je recommande pour ce qui ont du mal de gérer les températures et aussi pour ce qui cuisine avec des plaques électriques juste l'achat de l'appareil
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite commande et envoi rapide
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide, choix de produits de qualité
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