Evaluations clients
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Conforme répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Rien à dire parfait
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Pas recu le produit commandé
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Site très sérieux. Délais respecté. Je recommderai chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Clair net livraison rapide Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Je suis satisfait du produit facile d'utilisation et isolation performante
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *
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Commande reçu rapidement. Par le passé pas déçu des produit. Pas encore testé la mousse PU 2K
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Impeccable, délai très court entre commande et réception, bonne communication et suivi de l'envoi, Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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Service rapide. Conditionnement ok.Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Des produits de qualité. Dommage pour les ruptures de stock en ce début d'année.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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ok bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très sérieux.
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Réception rapide avec emballage correct.
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Packaging arrivé complétement explosé, carton ouvert capuchon de plusieurs bombes détruits néanmoins quantité et fonctionnalité des bombes correct Miracle !!! RENFORCEZ VOTRE PACKAGING SVP ...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Envoi rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W. *
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Il y a eu une erreur dans le remplissage automatique de mon adresse, j'ai relancé après 15 jours, leur réponse a été très agressive. Le service n'existe apparemment pas dans cette entreprise. Mes produits sont tout de même arrivés en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Parfait
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Site sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Je me suis trompé lorsque j'ai ma commande. J'ai envoyé un message sur le site pour m'expliquer et demander un échange. J'attends tours leur réponse
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rapide et efficace, donc parfait
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Commandé le dimanche reçu le mardi...bravo! Pas trouvé produit équivalent dans magasin de bricolage alentours...prix correct...
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Toujours parfait, comme d'hab
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Livraison très rapide..
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Trės bon contact avant la livraison réponse trės rapide au mail mercidu sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Reçu mauvais article, ne correspond pas et refuse de les reprendre a leurs frais. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de mousse-pu.frSignalerMadame, Monsieur, À ce jour, nous ne comprenons pas vraiment votre problème. Vous avez exactement recu ce que vous avez commandé (voir ci-dessus). Si vous faite une erreur de commande, nous ni pouvons rien. Si vous désirez un échange, comme nous l'avons dit dans nos mails, cela ne pose aucun problème, toutefois, les frais de retour ainsi que les frais de votre nouvelle commande reste à votre charge. Nous vous avons proposé à maintes reprises un échange ou de nous renvoyer les produits et nous vous rembourserons votre commande sans problème. cordialement
Réponse de Hugues BSignalerVous dites que j'ai commandé le mauvais article alors que celui-ci est plus chère et ne correspond pas avec ma facture. Bizarrement il est au prix de celui que je vous ai commandé. Qui a fait une erreur, moi de commande ou vous de prix?. Cordialement.
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Commande passée le 6 juin, on est le 16, pas de nouvelles !!
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expedition rapide
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super efficace livraison rapide même en temps de confinement
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Très bien. Je recommande !
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Pas d'avis particulier
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EXCELLENTES PRESTATIONS : ACCUEIL - EXPEDITION EXPRESSE - EXCELLENT PRODUIT - TOUT EST PARFAIT - MERCI. JE RECOMMANDE VIVEMENT
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Satisfait mais je dois me perfectionner dans la pratique du dépôt de cordon de mousse avec le pistolet
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Nickel ! Bon produit et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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bravo pour la livraison dans les delais malgres le covid 19
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Rien à redire. Rapidité d'expédition et produit OK.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Très bonne expérience, un site à conseiller ! Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Je recommande cette établissement il est sérieux et peut-être contacté par téléphone 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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bon produits et rapidité livraison commande merci a vous- recommandez comme site.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Livraison super rapide et qualité OK. Conforme à ce qui était dit
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Le site est clair, la personne de la plateforme téléphonique a été pertinente.La livraison sous 24h.Ce n’est pas une blague !!! Les travaux sont effectués avec le résultat attendu
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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service remarquable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *
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Commande rapide, facile et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Traitement des commande très rapide et réponse aux questions par mail
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Commande traitée très rapidement et délais de livraison très court. Super produit. Je vais recommander
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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accueil tres agreable competent personne tres aimable . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Commande reçue dans les délais .. bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Colis bien emballé, Prix compétitifs, bonne qualité, RAS
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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service et Secrétariat compétent
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Produit conforme à la commande, bien emballé et livré rapidement malgré le confinement. Je recommanderai sur ce site. 👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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la mousse est un produit facile à travailler et efficace dans son rôle ; un vendeur de confiance distribuant des produits de qualité à recommander - malgré le Covid19 la livraison a été assurée et même assez rapidement - merci
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Service rapide. Conditionnement ok. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Produits conformes, livraison sous 15aines, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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tout serait bon mais avec cette société il y a toujours un problème , cette fois il n'y avait que 11 bombes 609 alfa bétongris au lieu de 12 dans un carton complet, en fait il doit y avoir un problème niveau préparation des commandes .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réponse de mousse-pu.frSignalerBonjour Monsieur Strasser, 3 commandes, 3 problèmes; incroyable pour nous que « les problèmes » s’accumulent sur 1 seul client parmi des milliers ! Impensable pour nous, le manque d’un produit sur un carton de 12 ! Sachant que chaque produit est repris en main pour le réemballer avec un papier protecteur ! En cette période de crise, par moi-même ! Sachant aussi, que nous demandons « EXPRESSEMENT » à nos clients, (par écrit, en gras et en rouge !), de vérifier le colis et sa conformité avant de l’accepter en apposant une signature sur le BL. Je trouve votre avis particulièrement déloyal. Effectivement, plutôt que de nous faire part de votre soi-disant problème afin que nous puissions intervenir et rectifier, vous nous mettez devant des faits accomplis. Nous vous invitons, pour l’avenir, à vous procurer la marchandise dont vous avez besoin dans un magasin de bricolage de votre confiance afin de nous éviter à tous les deux ce genre de problématiques ! Ca ne pourra que se passer au mieux pour vous. Cordialement Matthias Hoch
Réponse de Victor CSignalerBonjour M. Hoch Désole pour vous si cela ne vous convient pas , mais si j’ai donné cette note et cet avis c’est que l’on m’a demander de vous notez ou plus tôt votre société , mais comme vous le conseiller si bien de changer de crèmerie ne vous inquiétez pas c’étais déjà fait entre les 2 précédentes commande , cette commande était simplement faite pour (aider les commerces français vu les circonstances actuelle) pour votre information le colis était en parfait état donc je n’allais pas demander au livreur de rester le temps que je contrôle le contenu et autant que je me souvienne vous joindre n’est pas simple non plus, c’est pour cela que je n’ai même pas essayé , alors ne dite pas que les gents sont déloyal, j’ai d’autres fournisseur avec qui il n’y a aucun souci et pour du matériel bien plus compliquer qu’une bombe de mousse, vote invitation je l’accepte et pour ma part je vous dirais essayé de faire des formations à tout les niveaux cela ne pourra être que bénéfique pour vous. Cordialement Jean-Luc Strasser
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Rapide, aucun soucis
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Parfait!
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Parfait
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Commande reçu, pas encore utilisé, un soucis sur le départ de la commande, il a fallu que je relance au bout d'une semaine. Ensuite réception rapide. Toutefois service assuré pendant la période COVID. Bravo
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commande reçu rapidement
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Choix, prix, livraison, parfait.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Malgré une erreur de produit, une excellente réactivité, bravo pour le service client
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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service rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N. *
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Livraison rapide merci!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Colis toujours pas reçu ???????
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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parfait , livraison mercredi pour commande du samedi bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Rien à dire. La commande a été livrée rapidement. Les deux articles commandés étaient conformes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Site relativement pro ! Livraison rapide en général(3j) sauf cette fois ci ( +de 10j) Qualité au rendez vous. Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Livraison parfaite et le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Pas encore utilisé, mais colis réceptionné et en bon état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Reçu en 3-4 jours avec GLS, vraiment très satisfait, et emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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emballage trop léger carton éventré pas de bl à l'intérieur du carton la personne qui à réceptionné le colis à ma place n'a pas pu contrôler et s'apercevoir qu'il manquait une cartouche ( 4 au lieu de 5)
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Réponse de mousse-pu.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes bien surpris de votre façon de faire. Nous nous demandons pourquoi vous ne nous avez pas envoyé une réclamation par mail avec un photo pour confirmer le problème ? Nous aurions pu vous échanger le produit manquant ou défectueux de suite…
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Conforme à mes attentes et de plus super rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Très bien mais livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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pas de SMS ni de mail à la réception du colis en point relais, du coup 3 jours de plus pour la livraison finale alors que le colis était arrivé le lendemain de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Tout OK,très bon produit,livraison rapide.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Je suis hyper satisfait de ma commande tres rapide et bien reçu conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Recherche facile avec mot clé
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Rapide, efficace, abordable, que demander de plus..merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Livraison un peu lente. Produit de qualite. Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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TB, rapide impéccable
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Entreprise très sérieuse....très bon suivi de la commande et de la livraison grâce à de nombreux mail.....
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Très satisfait, site internet à recommander, et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E. *
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site bien RAS par contre lors de ma commande , j'avais demandé de différer l'expédition et non pris en compte .Ma livraison est arrivée chez mon voisin .
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Envoi très rapide. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Produit conforme et reçus dans les temps
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Produit de qualité mais une semaine pour la livraison qui est un peu cher en frais.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très satisfait ; je recommande à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Je n'ai pas vu de livreur. Je n'ai donc pas signé de bon de réception .. Je n'ai pas reçu non plus ma facture à ce jour .
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Réponse de mousse-pu.frSignalerBonjour Monsieur, Pour le transporteur nous n'y pouvons rien. Toutefois, vous savez que vous pouvez suivre vos livraisons sur le site GLS avec le n° de suivi qui vous est envoyé? Nous sommes très surpris que vous n'ayez pas recu de facture. Elle se trouve sur le colis dans une pochette rouge, (sur le colis avec le BL). Toutefois, si vous nous l'aviez demandé, c'est avec plaisir que nous vous l'aurions retransmise. Cordialement
Réponse de Sabine TSignalerBonjour, Eh bien , je vpus demande de me retransmettre ma facture correspondant à la commande n° 100010902 . Mon adresse : jacques.machetto0915@orange.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Très bon produit , facile à utiliser .Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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petit problème, quant à l'utilisation totale de la mousse , il en restait ds la bombe dommage . QUEL GACHIS !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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convient à mon attente petit problème N° de suivi inconnu par tous organismes de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Bon produit, reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Excellent mastic à tout faire, devenant caoutchouteux au séchage et restant souple, un petit bémol: l'utilisation n'est pas très pratique ! Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Commande validée et Envoi ultra rapide !! 100%satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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tres bien
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Super !!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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BON PRODUITS RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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correcte
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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ras ! très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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très bien seul petit hic c'est pas joignable par tél
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Très bien, service rapide impeccable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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très bon site simple et precis , Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
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De bons produits avec un service de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Livraison respecter .
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Nous payons des frais supplémentaires pour avoir une livraison rapide et au final plus 20 jours de retard et 0 rembouresement. Inadmissible!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Produits de qualité toujours égale. Livraison très rapide. Bravo
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super bien
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expédition rapide produit conforme a notre attente merci
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Bien et très rapide
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Bonne relation avec le site renard24.
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Nickel.livraison tres rapide.
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Le délai d'expédition trop long. NON ce n'est pas la faute du transporteur
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Livré rapidement, bien emballé
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Commande reçue rapidement et conforme.
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Parfait
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Livraison conforme aux attentes
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prix raisonnable, commande facile, livraison rapide
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Très bon produit fidèle à la description
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Livraison rapide
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Ils expédie le carton de 12 bombes directement tel qu ils le recoivent du fabricant... autant dire qu il manque des bombes a l arrivé..
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c'est un site que découvre. malgré les peux d'éléments il me semble très bien.
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Reçu en temps et en heure comme prévu
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Très rapide
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large choix, livraison rapide et raisonnable
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Ras.
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Ma commande est arrivée sous 48h00 ce qui m'a permis d'attaquer ma pose D'EPDM sans tarder.
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Très bien et dans le temps Merci Ds
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Très bon rapport qualité prix Envoi express Très bon service après vente Je recommande. Merci +++
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Livraison rapide très bien suivi
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Service au top et rapide
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très vite et très bien
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rien a redire parfait
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Correct
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Totalement conforme
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Très bien
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Sérieux et rapide .
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique