Evaluations clients
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commandé sur le site et reçu plus vite que prévu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Louise, Service Client
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Commande facile sur le site et retrait rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNOLA B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce retour positif, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Isabelle, Service Client
Réponse de Gwénola BSignalerMerci à vous!
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service impéccable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE I.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et la votre est parfaite ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Isabelle, Service client.
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Commande prête a mon arrivée charge super 10 minutes
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Isabelle, Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL E.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et le mot utilisé est parfait ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Sophie, Service client.
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commande simple et rapide chauffage obtenu tres rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci infiniment pour ce retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! Isabelle, Service Client
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Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Des phrases concises sont souvent plus efficaces, et la vôtre est parfaite ! Passez une excellente journée, en espérant vous revoir très bientôt sur notre site Sophie, Service client.
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tres sastisfait de ma commande sur le cite , tres pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce bel avis, vous satisfaire est un réel plaisir ! Anne, Service Client
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Nickel tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL L.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour vos appréciations, c'est un plaisir pour nous de vous offrir une expérience agréable ! Diano, Service Client
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je tiens a remercier particulièrement le personnel de mon magasin qui a été très réactif suite a mon appel téléphonique car ma commande internet ne suivait pas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Effectivement, vérification faite votre magasin a validé votre commande plus de 2 heures après le passage de celle-ci, nous nous en excusons. Je vous souhaite un bel après-midi. Isabelle Service client.
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Facile à trouver et à commander
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci infiniment pour ce retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! Michel, Service Client
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Livraison rapide,très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous remercions pour cet avis positif, c’est un véritable plaisir de vous satisfaire ! Anne, Service Client
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Tout à fait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci énormément pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer de vous offrir des services irréprochables. A très vite pour une nouvelle expérience aussi agréable ! Isabelle, Service Client
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L'étagère n'était pas encore disponible en magasin mais une personne de l'accueil m'a téléphoné pour me dire que c'était en commande et que je la recevrais en magasin peu de temps après !! Je suis très satisfaite du service client !!
Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, C'est un réel de vous lire ! Je vous remercie pour les 5 étoiles que vous nous attribuées et vous dis à très vite sur le site ou en magasin. Laure, Service Client.
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BON AVIS
Avis du , suite à une expérience du par NADIÈGE B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour vos appréciations, c'est un plaisir pour nous de vous offrir une expérience agréable ! Sophie, Service Client
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J'ai payé en ligne et récupérer directement en lagasin
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerVous savoir satisfait est un réel plaisir, un grand merci pour les 5 étoiles que vous nous accordez ! Je vous souhaite une très belle journée. Sébastien, Service Client
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jamais déçu sur ce site et aussi en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Quel joli commentaire ! je vous remercie de votre fidélité et votre confiance. Toujours à vos côtés, Isabelle Service Client.
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rien a signaler..tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées, cela nous fait vraiment chaud au cœur. Vous avez illuminé ma journée ! Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous, Anne, Service Client
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Très bon site pour mon achat, et excellent acceuil au magasin de Rozay en Brie ou j'ai récupéré ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre expérience agréable. A très vite sur notre site ou en magasin ! Sophie, Service Client
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Un employé m'a même mis le paquet très lourd dans le coffre.
Avis du , suite à une expérience du par GUNTER S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour les 5 étoiles que vous nous accordées ! la serviabilité, tout comme votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite un bel après-midi. Isabelle Service Client
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Tres bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce retour positif, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Marie, Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Bien sauf la partie d’avertissement de livraison sans infos pendant 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons tout notre possible pour assurer un suivi de livraison optimal. Il est possible que vous ayez été contacté uniquement au moment de la livraison, et je suis désolée si votre commande a pris un peu de retard. Je vous souhaite une belle journée. Louise, Service Client.
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Commande internet RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
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Réactif et précis Site très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerVous savoir satisfait est un réel plaisir, un grand merci pour ce beau commentaire ! Je vous souhaite une très belle journée. Sébastien, Service Client
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J'ai créé mon compte en urgence car le prix en magasin était plus élevé que/.Ma commande a été traitée dans les temps et avec soin par le Mr Bricolage de Hagetmau.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.
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Problème à la livraison : le livreur n'avait pas le matériel nécessaire pour livrer la palette devant la maison..obligé de vider manuellement la moitié de la palette pour pouvoir la soulever avec son matériel et la faire livrer !! Jamais vu ça !!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, ce n'est en aucun cas ce que nous souhaitons pour nos clients. Merci de nous avoir signalé ce problème afin que nous puissions éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Je vous souhaite un agréable après-midi et espère vous revoir bientôt sur notre site ou en magasin. Sophie, Service Client
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pas de problème sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci infiniment pour les 4 étoiles que vous avez attribuées à notre site! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts. Clement, Service client.
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Paiement possible en plusieurs fois sur le site. Ça dépanne bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Impecable
Avis du , suite à une expérience du par MANDY W.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et la votre est parfaite ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Céline, Service client.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Diano, Service Client
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Commande facile sur le site internet,parfois long à s’ouvrir.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et la votre est parfaite ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Jérome, Service client.
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Informations correctes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Mise à disposition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Alles bestens
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN G.
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Bonnes explications claires
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL O.
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Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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La plateforme de paiement en ligne est loin d'être optimale... Plusieurs tentatives avant de réussir..
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Je suis navrée d'apprendre votre problématique pour régler votre commande en ligne. Soyez rassuré, nos équipes travaillent en permanence pour veiller à la fluidité de notre site. Je vous souhaite une belle journée. Claire, Service Client
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Pratique quand on habite a la campagne loin de tout commerce
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Impeccable, commande prête à l'heure indiquée, retrait très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE H.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Isabelle, Service Client.
Réponse de Chrystelle HSignalerAvec plaisir, j'aime aussi regarder les avis avant d'acheter donc... Bonne journée
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIEN S.
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Retrait trop long (15 mn pour retrouver le paquet...)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience, vos remarques nous aident à nous améliorer au quotidien. Je suis désolée que vous ayez dû attendre 15 minutes pour récupérer votre sécateur, votre produit n'a pas dû être correctement identifié lors de la réception ce qui arrive rarement. Je vous souhaite une belle fin de journée. Clémence, Service Client.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Satisfaite essentiellement par la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Emballage intact, c'est rare.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Équipe très compétente et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.
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Très bon expérience d'achat avec une équipe magasin de Balaruc très réactive et tournée vers le client bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous permettre d’améliorer continuellement notre offre. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans un avenir proche. Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Laure, Service Client
Réponse de LAURENT DSignalerBonjour Comme indiqué dans mon commentaire j'ai une photocellule peut être qui ne fonctionne pas.je reviendrai vers vous si besoin à ce sujet. Cordialement
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
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RàS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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L abri est compliqué à monter...des heures sont nécessaires...
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Produit facilement trouvé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-PIERRE F.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce bel avis, vous satisfaire est un réel plaisir ! Claire, Service Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Commande en ligne et récupérer en magasin sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Produit très utile pour allumer et éteindre plusieurs prise en même temps et quand elles ne sont pas très accessibles
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN A.
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Produit facile à trouver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE R.
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Informer de l'arrivée et de la mise à disposition du produit par un simple SMS ou un simple mail serait utile, voire primordial !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience, vos remarques nous aident à nous améliorer au quotidien. Je fais remonter cette information à notre service dédié afin de comprendre pourquoi vous n'avez pas reçu de mail vous indiquant la disponibilité de votre commande en magasin. Je vous souhaite une belle journée. Clémence, Service Client.
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Site internet simple d'utlisation , en magasin le produit est proche des caisses et facile a retirer , pas besoin d'aller dans un autre batiment comme chez leroy merlin par exemple , jusqu'a maintenant c'etait même 1euro moins cher par paquet , c'est plus le cas aujourd'hui dommage
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Service rapide et pratique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN V.
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Commande bien passé ainsi que la livraison ; pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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super ce service
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Les employés étaient tous très cool
Avis du , suite à une expérience du par LILIA C.
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Commande et retrait parfaits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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TOUT OK !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et la votre est parfaite ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Louise, Service client.
Réponse de Patrick GSignalerMerrr...ci ! !
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Les deux jeunes femmes qui m’ont emmené la commande jusqu’à ma voiture et qui m’ont chargé la voiture étaient vraiment très très sympathiques 😍
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA S.
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Assez rapide. Nombreux points relais.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Non pas trop les photos ne sont pas prise entièrement. Vus intérieur extérieur. Des meubles. Mise en page pas top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Toutefois, celui-ci concerne uniquement les photos du produit et la mise en page de notre site, sans évoquer votre expérience client (retrait en magasin, commande, etc.). N'hésitez pas à nous en dire davantage si vous le souhaitez. Je vous souhaite une excellente journée. Isabelle, Service client.
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Je suis satisfait de ma commande faite sur le site et du sérieux du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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C'était prêt quand je suis arrivé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
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Rapidité de mise a disposition,merci.
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE H.
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Oui.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très satisfait du produit de l’accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Commande OK, mais impossible d'en commander deux. Il n'y avait que le choix d'un
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Effectivement, certains produits sont victimes de leur succès et peuvent être en rupture de stock dans votre magasin Mr Bricolage. Vous pouvez cependant demander au magasin de Craponne leur délai de réapprovisionnement sur ce produit. Je vous souhaite une belle journée. Isabelle, Service client.
Réponse de andre FSignalerNon, il y en avait 8 en stock. J'en ai donc acheté un second sur place. C'était bloqué à 1 sur le site web
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toujours satisfaite accueil tellement agréable
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA Q.
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Commande, délai et livraison : tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL Z.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Dispo au click & collect dans l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Après avoir contacté le service client national, ceux ci m'ont renvoyé vers le magasin, qui après 10 jours est toujours muet !
Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN V.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Je suis navrée de lire que votre produit ne vous donne pas entière satisfaction. Je vous invite à recontacter le magasin auprès duquel vous avez ouvert une demande de SAV afin d'en avoir le suivi, s'agissant d'un retrait 2hs. Je vous souhaite une belle journée. Camille, Service client.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Vite fait, bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées, cela nous fait vraiment chaud au cœur. Vous avez illuminé ma journée ! Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous, Anne, Service Client
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La qualité de l’expérience client vaut à fortiori quand nous avons eu soucis ce qui peut arriver. La gestion du magasin d’annoeulin en la matière est au top :-) merci à toute l’équipe :-) je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Nous partagerons avec plaisir vos commentaires avec les équipes du magasin d'Annoeulin, qui seront touchées de les lire. Nous vous souhaitons une belle journée Isabelle Service Client
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Navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LISA H.
Avis affichés par ordre chronologique