Evaluations clients
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Très satisfaite. Le personnel du magasin où j'ai retiré ma commande est très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par YUNA A.
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Pas de soucis en revanche au niveau du processus d'achat
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Le site est pas très fonctionnel, il faut la désignation exacte de ce que vous voulez, or souvent le principe d’une recherche c’est qu’elle est floue …. Donc sans trop de propositions c’est difficile de trouver une réponse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Commande prête et personnel à l'accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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Pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CLIFFORD H.
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Vous avez la possibilité de négocier les prix trop élevés. Il est temps qu'on pense plus aux consommateurs qu'aux actionnaires !!!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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très bien, rien à redire. N'hésitez pas.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Avis du , suite à une expérience du par PEDRO O.
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Super fonctionne bien et pratique à nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Très rapide disponible en 1 h
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Simole et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDY O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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On trouve tous les prix sur internet pour ce modèle du simple au double et Mr. Bricolage proche de chez moi proposait le meilleur prix.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
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Très facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE P.
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Mise à disposition rapide , facilité pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Commandé récupérer rien de plus facile
Avis du , suite à une expérience du par ASTRIDE H.
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Valeur sûre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce super retour ! Vous êtes officiellement dans notre équipe des clients les plus satisfaits ! Claire, Service Client
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Très satisfaite de ma commande sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MANON H.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce retour positif, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Isabelle, Service Client
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerVotre avis nous touche beaucoup, merci de votre confiance et de votre fidélité ! Claire, Service Client
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Commande qui m'attendait à la caisse... parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce super retour ! Vous êtes officiellement dans notre équipe des clients les plus satisfaits ! Louise, Service Client
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ce dressing est parfait tout à fait conforme aux photos et de belle qualité !je suis Pleinement satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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accueil agréable commande rapide respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre parcours. Je vous dis à très vite sur notre site ou en magasin. Isabelle Service Client
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Parfois, un mot suffit à transmettre l’essentiel. Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site ou en magasin ! Claire, Service Client
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Le hic est que je n'ai jamais reçu de sms m'indiquant la disponibilité du produit en magasin pour le retrait. Fort heureusement, le responsable du magasin est au courant du problème et m'a envoyé un mail pour pallier ce problème.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification pour la disponibilité de votre produit. Nous apprécions votre compréhension et sommes heureux que notre responsable de magasin ait pu vous aider. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d'améliorer notre service. Belle fin de journée Claire, Service Client
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Facile et livraison à domicile impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Isabelle, Service Client
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Magasin et personnels sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour votre confiance et votre retour si positif ! Nous sommes heureux que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Nous vous souhaitons une belle journée. Isabelle, Service Client
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Isabelle, Service Client
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Super efficace et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et la votre est parfaite ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Isabelle, Service client.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un seul mot peut parfois en dire long. Rendez-vous très bientôt en ligne ou en magasin ! Sophie, Service Client
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Chez Mr Bricolage, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines envies de bricolage ! Isabelle, Service Client
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Parfois, un mot suffit à transmettre l’essentiel. Nous espérons vous retrouver très vite sur notre site ou en magasin ! Sophie, Service Client
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Retrait en magasin facilité par l'équipe et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait en magasin a été facile et rapide grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à maintenir cette qualité de service. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Belle fin de journée Isabelle, Service Client
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Trés facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Isabelle, Service Client
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beaucoup d'attente pour récupérer les produits malgré une commande en retrait 2H
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente pour récupérer vos produits, malgré votre commande en retrait 2hs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin d'optimiser l'expérience de nos clients. Belle fin de journée Isabelle, Service Client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce retour positif, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Claire, Service Client
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NON PAS DU TOUT et très déçue du service client où je reste sans réponse pour mon remboursement !!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client concernant votre demande d'annulation de commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Votre satisfaction est importante pour nous et nous faisons tout notre possible pour résoudre ce type de souci au plus vite. Belle fin de journée Claire, Service Client
Réponse de Peggy GSignalerJ'ai annulé cette commande il y a plus de 8j et maintenant je souhaite être remboursé au plus vite
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un seul mot peut parfois en dire long. Rendez-vous très bientôt en ligne ou en magasin ! Sophie , Service Client
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Site clair et réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce retour positif, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Sophie, Service Client
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Pour cause santé, je me vois dans l'obligation de passer ma commande en ligne. La mise à disposition de celle-ci est très rapide et, de plus, une personne de votre service m'accompagne jusqu'à ma voiture et entrepose ma marchandise dans mon coffre. Je suis vraiment consciente de ce que cela représente, puisque je le faisais moi-même antérieurement. Les personnes, me recevant et m'aidant, sont toujours aimables, souriantes et attentives. Un GRAND MERCI à toutes et à tous !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui met en lumière notre engagement envers nos clients. Nous sommes ravis que notre service de mise à disposition rapide et l'accompagnement de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre reconnaissance de leur amabilité et de leur attention nous touche vraiment. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance, nous sommes là pour vous ! Belle fin de journée Isabelle, Service Client
Réponse de Véronique OSignalerTrop souvent, les avis sont émis lorsque quelque chose ne va pas …. C’est pourquoi, je me permets de mettre en exergue, en toute sincérité, la qualité de la prestation et la qualité des relations humaines lorsque celles-ci sont plus que satisfaisantes … 😉 Belle soirée à vous aussi. Bien cordialement.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un seul mot peut parfois en dire long. Rendez-vous très bientôt en ligne ou en magasin ! Sophie , Service Client
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Claire, Service Client
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! On dirait que notre produit a trouvé son meilleur fan ! Isabelle, Service Client
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Personnels accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre expérience agréable. A très bientôt sur notre site ou en magasin ! Claire, Service Client
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer d’améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Isabelle, Service Client
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prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos prix abordables ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour rendre le bricolage accessible à tous sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Bien cordialement, Isabelle, Service Client
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...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un seul mot peut parfois en dire long. Rendez-vous très bientôt en ligne ou en magasin ! Sophie , Service Client
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Délais respectés, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci infiniment pour ce retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! Sophie, Service Client
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Très pratique le click and collect
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de click and collect ! Nous sommes ravis d'apprendre que cette option vous a été utile. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à profiter pleinement de toutes les solutions que nous proposons pour vos projets bricolage. Claire, Service Client
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce super retour ! Vous êtes officiellement dans notre équipe des clients les plus satisfaits ! Louise, Service Client
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Site facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Claire, Service Client
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expérience de commande internet sur le site concluante. Mis à disposition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Claire, Service Client
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Pratique, clair, facile.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour vos appréciations, c'est un plaisir pour nous de vous offrir une expérience agréable ! Isabelle, Service Client
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un seul mot peut parfois en dire long. Rendez-vous très bientôt en ligne ou en magasin ! Sophie , Service Client
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Très Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ; nous serons toujours là pour vous accompagner. Isabelle, Service Client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ O.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour votre appréciation, c'est un plaisir pour nous de vous offrir une expérience agréable ! Isabelle, Service Client
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Accueil correct
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres impressions à partager ! Isabelle, Service Client
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Aide précieuse du vendeur pour le charger dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'aide de notre vendeur a facilité votre expérience de chargement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre témoignage. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Isabelle, Service Client
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Commande prête comme prévu Correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été prête dans les délais et qu'elle corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Belle journée Isabelle, Service Client
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pret a retirer au magasin dans le delai
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELINE S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retirer votre commande au magasin dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets bricolage ! Isabelle, Service Client
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Même si le retrait en 2h s’est transformé en 1 semaine, l’équipe est sympa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le retrait de votre commande a pris plus de temps que prévu. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique et disponible ; cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre avis ! Isabelle, Service Client
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur mr-bricolage.fr ! Isabelle, Service Client
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un seul mot peut parfois en dire long. Rendez-vous très bientôt en ligne ou en magasin ! Sophie ,Service Client
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Respect des délais, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce bel avis, vous satisfaire est un réel plaisir ! Claire, Service Client
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Achat simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Isabelle, Service Client
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerVotre avis nous touche beaucoup, merci de votre confiance et de votre fidélité ! Claire, Service Client
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j'ai préféré pouvoir le faire livrer dans un magasin proche mais le plus important c est le produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait et qu'il était conforme à vos attentes. A très vite sur notre site ou en magasin ! Isabelle, Service Client
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service rapide accueil sympa : la tonnelle un peut cher pour la qualitée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous comprenons votre sentiment concernant le rapport qualité-prix de la tonnelle et prenons vos retours en compte pour améliorer nos offres. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à progresser. Isabelle, Service Client
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Rien de particulier, j'aime pas être obligé d'obligatoirement mettre un avis,
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le processus de laisser un avis peut ne pas être idéal pour tout le monde, et nous apprécions votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience positive à chacun de nos clients. Belle journée Isabelle, Service Client
Réponse de Pierre CSignalerMerci de votre retour. Cordialement
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Dommage que l'on ne puisse pas faire plus d'echlonnement de paiement mais très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Nous comprenons également votre souhait concernant les options d'échelonnement de paiement, et sachez que vos remarques sont prises en compte pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! Isabelle, Service Client
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Produit non disponible j ai pris le produit en rayon et la commande devait être annulée mais a été validee
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de votre produit. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre avis nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Belle journée Isabelle, Service Client
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Avis du , suite à une expérience du par BRICOLAGE B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Il vaut mieux des phrases courtes que de longs discours et la votre est parfaite ! Je vous souhaite une belle journée, au plaisir de vous revoir très vite sur notre site . Sophie, Service client.
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Magasin à 5 mn de la maison, facilité d'accès avec la voiture, et sympathie du personnel chez Mr Bricolage, je recommande +++++
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre expérience agréable. A très bientôt sur notre site ou en magasin ! Louise, Service Client
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Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! Le jeudi , achat en ligne avec paiement immédiat pour retrait sous 2 hres. Aucune nouvelle de ma commande ni vendredi, ni samedi, obligé d'appeler le service client France qui ne peut rien faire avant le lundi pour intervention de la Compta SYSTEME COMMANDE EN LIGNE PAS DU TOUT FIABLE SANS ALERTE DE DYSFONCTIONNEMENT MAIS AUCUN PROBLEME POUR ETRE DEBITE IMMEDIATEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le traitement de votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que cela a engendré des désagréments. Il y a effectivement eu un bug informatique qui n'altère pas la fiabilité de notre site. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d’amélioration concernant notre service de commande en ligne. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Belle journée Isabelle, Service Client
Réponse de Michel ASignalerIsabelle Bonjour , Désolé mais ancien Directeur en Excellence Opérationnelle et Qualité , je ne partage pas du tout votre position . Si vous avez un BUG Informatique sans aucune ALERTE , votre SYSTEME d ' INFORMATION n ' EST PAS DU TOUT FIABLE , surtout sans aucune communication avec le CLIENT . A revoir vos procédures ITIL et CMMi . Bonne journée M.
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tout était prêt, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerUn grand merci pour les 5 étoiles que vous nous accordez ! Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site ou en magasin. Isabelle, Service Client.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour ce retour positif, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Claire, Service Client
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Commande effectuée sur le site et sans problème pour la récupérer au magasin le plus proche de votre domicile
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerVotre avis nous touche beaucoup, merci de votre confiance et de votre fidélité ! Isabelle, Service Client
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Grande simplicité
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé une grande simplicité dans votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Isabelle, Service Client
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Yes
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour votre confiance et votre retour si positif ! Nous sommes heureux que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Nous vous souhaitons une belle journée. Isabelle, Service Client
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oui vu le prix sa vas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci infiniment pour les 5 étoiles que vous avez attribuées à notre site! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts. Clement, Service client.
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Nous avons reçu un accueil très peu aimable car nous avions commandé en ligne et ils ne voulaient pas nous aider à la réception. L'employé de l'entrepôt était très serviable et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la réception de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer l'accueil réservé à nos clients. Cependant, nous sommes ravis de savoir que l'employé de l'entrepôt a su vous offrir un service sympathique. Merci encore pour vos commentaires constructifs, ils nous aident à nous améliorer. Isabelle, Service Client
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Très bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Mr. Bricolage ! Isabelle, Service Client
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Commande prête sur un chariot prêt à charger dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerNous vous sommes reconnaissants pour ce superbe avis, c’est un réel plaisir de vous accompagner ! Claire, Service Client
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Site un peu vieillot par rapport à ce qui se fait maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous apprécions votre remarque sur l'interface du site et prenons note de vos impressions. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer votre expérience en ligne. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Belle journée Isabelle, Service Client
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Pieces manquantes mais fournies très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des pièces manquantes. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre besoin. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécierons toujours vos retours qui nous aident à nous améliorer. Isabelle, Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Parfois, une simple phrase suffit à tout dire, et la vôtre fait mouche. Très belle journée à vous, et au plaisir de vous revoir sur notre site ! Isabelle – Service client
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commande rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Une phrase concise vaut toujours mieux qu'un long discours, et la vôtre est idéale ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Isabelle, Service client
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec mr-bricolage.fr. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions pour nous aider à atteindre la note parfaite ! Isabelle, Service Client
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre produit ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres retours ou questions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Belle journée Isabelle, Service Client
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Le personnel de Davezieux est d une gentillesse remarquable et prend le temps de vous conseiller,
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre personnel à Davezieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir des conseils précieux grâce à sa gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Isabelle, Service Client
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Commande sur le site ok. Pour la récupérer rien n'étais prêt..
Avis du , suite à une expérience du par ALISON F.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne s'est bien déroulée, mais nous sommes sincèrement désolés que la préparation de votre retrait n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Isabelle, Service Client
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Parfait,livraison ultra rapide à domicile gratuite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et gratuite à domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours comme le vôtre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets futurs ! Isabelle, Service Client
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Oui impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci infiniment pour ce retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! Isabelle, Service Client
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Bonne machine
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mr-bricolage.frSignalerMerci pour votre confiance et votre retour si positif ! Nous sommes heureux que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Nous vous souhaitons une belle journée. Isabelle, Service Client
Avis affichés par ordre chronologique