La plupart des avis soulignent une disponibilité rapide des produits, un processus de commande simple et un service client efficace. Les utilisateurs apprécient également le retrait rapide en magasin et la gentillesse du personnel, ce qui rend l'expérience agréable et fluide.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Surement un produit d'expo vu qu'il à été remis sans emballage, sans protection contre les chocs, mais avec de la poussière. BRAVO !
Réponse de mr-bricolage.fr
Bonjour, Le fournisseur livre les produits sans protection, ces derniers étant stockés en réserve je vous présente toutes nos excuses pour la poussière qu'il y a pu y avoir. Le magasin de retrait reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous Léa - Community Manager
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a dire
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation compliquée sur le site . Commande validée seulement en partie par le magasin alors que les articles apparaissaient en stock.. erreur . Seulement une planche de dispo ..
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site, aisée. Service impeccable. Bravo !
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait et personnel agréable
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis venu en magasin le matin, l'article n'étais "pas disponible" d'après le vendeur. Commandé sur le site retirer 2h plus tard dans le même magasin...
Réponse de mr-bricolage.fr
Bonjour, Je suis vraiment navrée pour cette situation, nous allons prendre contact avec votre magasin de retrait afin d'avoir plus d'informations sur le sujet. Restant à votre disposition, Léa - Community Manager.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai commandé le produit en ligne et je l'ai cherché au magasin le moment convenu, il était là près des caisses et je n'ai pas eu à atyendre
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre dans les délais annoncé
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à vos descriptions rapide et enlèvement sans problèmes
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun probleme sur l’achat
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retour d'une partie de la commande, l'accueil a été a la hauteur des produits achetés, c'est a dire médiocre, personne mal aimable me demandant d'effectuer moi même la remise en rayon !
Réponse de mr-bricolage.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, votre avis m'interpelle. Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous, qui ne reflète pas les valeurs de notre Groupe. Nous allons prendre contact avec votre magasin de retrait. Bien cordialement, Léa - Community Manager
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande sur le site rien à dire. c'est pour récupérer la commande sur place c'est tout un périple, aller à la découpe du bois pour récupérer le produit jusque là ça va ensuite obligation de passer en caisse puis marche arrière il a fallu qu'une personne aille dans les bureaux pour imprimer un bon puis repassage en caisse. Finalement j'aurais pris le produit directement sur place et payé en caisse j'aurais gagné mon temps.
Réponse de mr-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet du retrait de votre commande. Nous transmettons vos remontées au magasin afin de faciliter le retrait des commandes. Bien à vous Léa - Community Manager
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
même raison que précédemment
Réponse de mr-bricolage.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre expérience en magasin. En effet le produit commandé vous a été présenté abîmé et je vous présente toutes nos excuses pour cela. Nous allons remonter l'information au magasin. N'hésitez pas à contacter notre service clients via l'adresse contact-shop@mr-bricolage.fr. Bien à vous Léa - Community Manager
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
M'assure de la disponibilité du produit.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS. Bonne continuation. Merci
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