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Résumé des avis
Muule est apprécié pour sa rapidité d'envoi, la qualité des produits et des prix attractifs. Les clients soulignent également un service client efficace et des conseils utiles.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de muule.fr
Merci Pierre pour votre avis ! A bientôt chez Muule :)
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBon service, livraison rapide, super
Réponse de muule.fr
Bonjour Thierry et merci pour votre message sympa ! A bientôt chez Muule
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience avec un délai de réception tout à fait correct. J'aurais du écouter leurs conseils concernant la taille du vêtement à commander.
Réponse de muule.fr
Bonjour, merci pour votre retour positif :) Nous essayons d'être le plus précis possible sur les guides des tailles, ils sont normalement fiables. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un échange gratuit de votre produit si besoin. A bientôt chez Muule !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéDes vêtements beaux et de qualité, une belle découverte
Réponse de muule.fr
Bonjour Bénédicte, merci pour votre avis positif. Le design et la qualité sont des critères de sélection important chez Muule, tout comme la durabilité :). Belles sorties et à bientôt !
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRéactivité du personnel au top. Suite à erreur de pointure, échange effectué en une semaine et cela en période de fêtes de fin d'année. Deux achats effectués et pleinement satisfait.
Réponse de muule.fr
Bonjour Jacques et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réactivité et surtout de votre produit :). Bonne rando et à bientôt chez Muule !
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétrop bien conseillé
Réponse de muule.fr
Merci Jérôme pour cet avis positif ;)
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPremière commande passée chez Muule, le service client est extrêmement réactif et les conseils sont avisés. Je recommande x1000. Merci Muule :)
Réponse de muule.fr
Bonjour, et merci pour cet avis positif ! On est ravis de vous voir satisfait(e), on vous souhaite de belle sortie en milieu sauvage ! A bientôt chez Muule
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéIl s'agit de mon premier achat sur Muule. Le site est très clair et la veste commandée a été livrée extrêmement rapidement. Rien à redire !
Réponse de muule.fr
Merci pour votre avis et bienvenue chez Muule ! On est ravis que vous soyez satisfait(e) ;)
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéSuper expérience. Équipe sympa, flexible et réactive. Livraison rapide et prix compétitif. Je recommande.
Réponse de muule.fr
Bonjour Sébastien et merci pour votre avis. On est ravis que vous ayez apprécié le service Muule ;) Bonnes sorties et à bientôt !
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéArticle super, prix compétitif avec la réduction, livraison soignée et aussi rapide qu'annoncé.
Réponse de muule.fr
Merci Hélène pour votre avis positif ! Nous avons à coeur e respecter au maximum les délais de livraison. A bientôt chez Muule ;)
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison effectuée dans les délais annoncés et produits conformes à la description. Bonne expérience avec ce site marchand
Réponse de muule.fr
Bonjour et merci pour votre avis positif !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content de savoir que le siège est à Lyon donc à 1h maximum de chez moi pour l'acheminement des produits. J'avais oublié de sélectionner un cadeau auquel j'avais droit en commandant mon produit et quelqu'un m'a contacté pour rattraper mon oubli, c'est assez rare pour le signaler. Livraison rapide, produit conforme, je retournerai sur ce site que je ne connaissais pas avant.
Réponse de muule.fr
Bonjour Philippe et merci pour cet avis détaillé ! C'est un plaisir de pouvoir travailler aussi proche de nos fournisseur en effet qui se situent pour la plupart dans la région. Nous proposons par ailleurs le click and collect à l'entrepôt de Lyon ! Bonne sorties à vous et à bientôt chez Muule :)
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLes produits sont de qualité, la livraison ultra rapide et le service client très réactif !
Réponse de muule.fr
Merci beaucoup pour votre avis !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de muule.fr
Merci Françoise pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ;)
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de muule.fr
Merci Fabienne ! On vous souhaite de belles sorties équipées avec Muule ;)
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSitué à Lyon, affiche des prix compétitifs pour du matos de qualité rando, trek, montagne... envoi rapide. Conseillers sympas et efficaces.
Réponse de muule.fr
Merci Bruno ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait à tout niveau :) Je transmets votre retour sympa à nos conseillers outdoor
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais à déconseiller et éviter totalement !!!
Réponse de muule.fr
Bonjour, je suis navré que ne soyez pas satisfait de votre expérience. Je vois qu'il y a eu une requête de votre part le 6 décembre pour être livré à domicile à laquelle nous avons répondu positivement en moins de 30 minutes. A la suite de cela nous n'avons pas eu de nouvelle de votre part... N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour nous préciser votre mécontentement. Nous serons tout aussi réactifs. Merci !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuper qualité du matelas que j'ai reçu ! Livraison très rapide. Au top, je recommande chaudement le site Muule.
Réponse de muule.fr
Merci beaucoup pour votre avis, nous avons à coeur chez Muule de sélectionner du matos de qualité qui dure dans le temps :). Bon bivouac et à bientôt chez Muule !
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de muule.fr
Merci Sabine pour cet avis clair et positif :) A bientôt chez Muule
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