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Résumé des avis
Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRapidité
Réponse de myprimobox.net
Bonjour TATA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéMa demande a été composé et traité e efficacement
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Christophe Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéclaire et efficace
Réponse de myprimobox.net
Bonjour EYA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRéponse adaptée.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour MAXIME Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de myprimobox.net
Bonjour PAULNESIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéUn service très peu fiable.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox. Ainsi, s’il vous manque un ou plusieurs documents, veuillez contacter directement votre employeur ! Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéUn service imciomplet
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des fusions de compte. Vous avez refait une demande avec les informations nécessaires, nous avons donc pu la traiter en fusionnant vos comptes. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPas mal
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Réponse de A. A.
Vous avez répondu à mes attentes assez rapidement je vous en remercie
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéDepuis déjà 3jours que je ne puvais plus me connecter a myprobox,on m' a dit que le mot de passe ou l' Identifiant est invalide,j' ai deja changé le mot de passe 3 fois mais c' est toujours le meme,pouvez vous m' aider s' il vous plait? Merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRéponse très rapide et solution trouvé de suite , je ne pouvais demandé mieux , parfait !
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRéactif
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour NATHALIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrop bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous constatons que vous avez noté notre assistance avec une étoile. Que pouvons nous améliorer ? Votre problématique a-t-elle été résolue ? Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéJ'arrive pas à me connecter à mon espace je veux changer l'adresse email elle fonctionne plus la mienne
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. L'équipe support vous a demandé à plusieurs reprises des éléments pour pouvoir correctement identifier votre compte. Nous n'avons pas eu de réponse. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéAaaaaaa
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiérepondu parfaiement à ma demande
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ARNAUD Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétrès contente d'avoir récupéré mon compte merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour SIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéReponse immédiate et adaptée.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Abderrahmane Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CHAN HONG Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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