Avis pour Myprimobox.net

Bonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut pas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Le courrier en question a été endommagé par laposte lors de la livraison. Malheureusement, comme vous avez opté pour la mise à disposition des bulletins de paie par courrier et non de façon dématérialisé, les documents ne sont pas stockés en ligne. Nous n'y avons donc pas accès, car aucun document n'est présent sur votre espace. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre employeur qui sera en mesure de vous l'éditer et vous le faire parvenir à nouveau. Si vous souhaitez avoir accès à tous vos documents en ligne, n'hésitez pas à modifier votre mode d'envoi pour les recevoir de façon dématérialisé. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter à votre espace. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Nous sommes désolés que les délais de réponse vous semblent longs. Sachez que notre engagement est de traiter toutes les demandes dans un délai maximum de 48h (jours ouvrés). Dans un souci de qualité de service, il nous est compliqué de réduire ce délai, même si nous essayons au maximum de le faire. C'est pourquoi, votre demande du 26/07 à 12h30 a reçu une réponse le jour-même à 14H39, nous étions donc largement dans nos délais. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.