Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRéponse exacte et précise
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès rapide
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTres BIen
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRéactifs et clairs
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPas mal
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéToujours pas d’accès a mon compte,impossible de réactiver
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Ainsi, nous vous avons envoyé à chaque sollicitation un rappel de votre identifiant accompagné d'un lien de réinitialisation de mot de passe. Ce processus est le seul vous permettant de vous reconnecter suite à un oubli de mot de passe ou un blocage de votre espace myPrimobox. Après vérifications, nous vous assurons que le processus de réinitialisation de mot de passe fonctionne correctement. Malgré nos différents mails, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéBloque au donnée personnelle donc ne fonctionne pas
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h ouvrées, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Réponse de A. A.
RÉUSSI A ME CONNECTER AU BOUT DE CINQ ESSAIS. EST CE BIEN NORMAL?
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Sur vos précédentes tentatives, il devait y avoir une erreur de frappe que vous n'avez pas remarqué, un espace ou une majuscule en trop. Soyez vigilante à ce que votre navigateur peut enregistrer comme information de connexion : un mail erroné, un identifiant mal orthographié, un mot de passe avec majuscule... Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours des problèmes de connexion récurent, et ça me bloque dans mes démarches administratives. Et vous comprendrez que c'est agaçant à un moment donné.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Nous constatons en effet que c'est un problème récurrent pour vous. Nous supposons que d'anciennes informations de connexion sont pré-enregistrées sur votre navigateur ou sur l'application mobile. Cela entraine régulièrement de type de problématique chez nos utilisateurs. Ainsi, nous vous invitons à modifier vos informations de connexion où celles-ci sont pré-enregistrée (sur le navigateur que vous utilisez ou sur votre téléphone). Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéÇa m'a permis de de retrouver mes fiches de paie. Vraiment je suis heureuse
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéEn un clic vous avez tout ce qu'il faut
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiétop , efficacité , bienveillance.Ne changez rien
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéProblème solutionné d'une manière très efficace
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRien a signaler au top mon compte c'est bloqué et sa était résolu en 24h après mon mails de signalement. Merci
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide efficace réactif
Avis affichés par ordre chronologique