Résumé des avis
Bookinou est très apprécié pour sa flexibilité et son utilité tant en classe qu'à la maison. Les utilisateurs trouvent l'application simple à utiliser, et la diversité des histoires avec des voix familiales augmente l'engagement des enfants. La navigation sur le site est jugée claire et les commandes sont généralement bien traitées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bookinou est très apprécié pour sa flexibilité et son utilité tant en classe qu'à la maison. Les utilisateurs trouvent l'application simple à utiliser, et la diversité des histoires avec des voix familiales augmente l'engagement des enfants. La navigation sur le site est jugée claire et les commandes sont généralement bien traitées.
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Évaluations clients
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Site sérieux . Le concept est top et mon fils de 3 ans adore, il lit plus souvent maintenant! EtLa conteuse marche bien même si la 1ere mise en route m’a rendu chèvre! L application bug de temps en temps mais j’étais déjà au courant grâce aux avis laissés. Ils ont une grande bibliothèque pour acheter de l’audio si on souhaite et les prix sont vraiment intéressants, sinon vous pouvez enregistrer votre voix ou celle de quelqu’un d’autre. J’ai enregistré l’audio trouvé sur YouTube pour certains livres que j’avais déjà. Le sav est réactif et il y a un groupe de partage et d’entraide sur Facebook. 2 mois que je l’ai et je ne regrette pas
Avis du , suite à une expérience du par MELODY M.
Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou de vous lire. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux), c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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La navigation est parfois floue entre la partie tout public et la partie école (qui concerne les médiathèques et autres collectivités).
Avis du , suite à une expérience du par MÉDIATHÈQUE DU ROCHER C.
Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Si vous avez des propositions d'amélioration dont vous voulez nous faire part, je vous invite à nous contacter via help@mybookinou.com Nous étudierons chaque proposition d'amélioration. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Problème de connexion avec le bluetooth...
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N.
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Pour le moment je ne peux activer aucun des trois lots d histoire commander
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage. Nous faisons remonter votre commentaire aux équipes concernées afin que notre site internet puisse être amélioré à l'avenir. N'hésitez pas à écrire à help@mybookinou.com si vous souhaitez une aide technique, nos petits ours seront ravis de vous répondre. Belle journée ! L'équipe Bookinou
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Site globalement bien fait. Application loin d'être optimale....
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Ce fût un cadeau pour mon petit fils pour son anniversaire. Donc je n'ai pas eût à m'en servir personnellement. Mais d'après les dire de ma fille ils en sont satifait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE H.
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Expédition rapide , bonne réception sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux), c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY G.
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De bons moments seule ou partagés
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Très bon service et service après vente. Entreprise à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par KARYNE V.
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Très bien
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Super liseuse, nous en possédons 2. Des moments de calme et de plaisir pour nos loulous et un partage de lecture en famille.
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Site simple, non agressif, car la qualité du des produit-s se suffit.
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Bookinou a été livré très vite J'étais très contente car je l'avais commandé un peu tard et je partais peu de jours après pour l 'offrir. Le suivi de la commande et de la livraison a été très précis . J'ai déjà fait des commandes sur le site et ça toujours été très bien . Je ne peux qu'espérer que ça continue pour les prochaines fois.
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Rapide et conforme à mes attentes. Je recommande.
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Commande reçue sans soucis et conforme et merci pour la réduction car à la base les gommettes coûtaient bcp trop cher…
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J'adore le bookinou quand l'application fonctionne... ce qui est rare...
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Facile de s'y retrouver.
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RAS envoie rapide et soigné
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formidable moyen d'enregistrer des histoires pour mes petites filles de Californie
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Site très clair et très bien réalisé
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Navigation sur le site aisée, description des produits claire et détaillée. Délai de livraison très court. Parfait !
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....
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Site facile à utiliser, intuitif.
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Très bien
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Expérience utilisateur très mauvaise et SAV n’apporte pas beaucoup de solutions aux problèmes rencontrés depuis que nous possédons le produit. Surtout depuis l’apparition des abonnements Bookili. Vraiment pas sérieux… J’ai de plus en plus de mal à conseiller cette solution
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L'outil est pratique et simple d'accés.
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Mybookinou est top je recommande
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site clair et pratique, facile d'utilisation.
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis. C’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins Belle journée, L'équipe Bookinou
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Trop long pour l'expédition d'une simple enveloppe
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Encore peu d'utilisation en classe mais déjà très apprécié.
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offre éducation nationale : commande facile et tout comme la réception
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Simple et efficace
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Très intéressant !
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Intéressant comme concept, les histoires sont belles et nombreuses.
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Pratique d utilisation.
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Le principe est excellent, l'utilisation compliquée même pour de jeunes parents "connectés". L 'appli n'est pas intuitive, les conseils incomplets , trop de sources différentes . Par ex nous n'avons toujours pas reussi à mettre sur bookino un texte enregistré par un tier et dont nous avons reçu le lien
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous avez des difficultés dont vous voulez nous faire part, je vous invite à nous contacter via help@mybookinou.com. Nous petits ours seront ravis de vous aider. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Super c'est assez simple de naviguer j'ai pris l'abonnement c'est super !
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Plusieurs possibilités de coffrets ou d association d éléments, pour choisir au mieux selon les besoins. Navigation sur le site facile
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qui cherche trouve. Le gommettes sont un peu compliquées à trouver mais tout y est
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de constater que Bookinou répond à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous le transmettons aux équipes concernées. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Je trouve ce site et ce système très très chouettes! On se sert de bookinou dans n´importe quelle situation ou n´importe quel domaine! Une pure merveille!
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Tout est parfait !
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Mon petit-fils, âgé de 4 ans, ne se sépare pas de son Bookinou. Dans la voiture, il empêche son père d'écouter de la musique pour qu'il puisse écouter ses histoires préférées. C'est le plus beau cadeau que j'aie pu lui faire!
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis et de constater que Bookinou ait répondu à vos attentes. C’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Super!
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Tres bien Notre fille a bookinou depuis 2 ans et elle l'adore
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Rien à signaler Ergonomique et navigation simple
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Site très intuitif et bien fait qui permet de trouver toutes les informations nécessaires !
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. C’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins, alors n'hésitez pas à le partager sur les autres plateformes. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Vraiment génial!
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les réseaux sociaux, c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Mes élèves adorent !
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Ma déception est à la hauteur de mon enthousiasme quand j'ai découvert le Bookinou !!! 2 Bookinous commandés en 2 ans, 2 Bookinous qui ne fonctionnent pas ! S.A.V. relativement réactif, mais fort aimable...
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Très facile d’utilisation et avec beaucoup de choix
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Il faut un petit temps d'adaptation sur l'appli. Mais on comprend vite les principales fonctions. Un seul regret : j'aurais aimé que l'appli soit téléchargeable sur mon ordinateur portable windows pour plus de fluidité et confort.
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées dans le but de nous améliorer. Nous vous remercions et nous vous souhaitons de bonnes lectures. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Mes enfants sont fan du Bookinou
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Tout s'est bien passé !
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tres bien
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Très bien
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes, c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Délai de livraison rapide entre la commande et la réception, la navigation sur le site plutôt fluide (je savais ce que je cherchais) et les produits tout à fait conformes ! Et les petites gommettes cadeau, quand on a 5 ans, ça fait la différence, merci :)
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux), c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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impossible de valider l'abonnement
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Super
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La livraison du produit commandé par Chronopost a été un véritable cauchemar. Bookinou devrait proposer d’autres options de livraison plus fiables.
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous transmettons votre message à l'équipe concernée pour améliorer notre service. Nous vous remercions. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Très bien
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Très satisfait du site: clair, simple, utilisation limpide.
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J'ai passé commande sans aucun problème et colis reçue assez rapidement. J'ai consulté plusieurs produits, conteuse/abonnement/ gommettes dans le site avant de choisir le cadeau de Noël pour mon fils.
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres réseaux sociaux, c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Un outil indispensable en classe !
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux). C'est grâce à vos messages que nous restons motivés. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Très bien, colis reçu à temps. Belles histoires et nombreuses. Merci pour toutes ces histoires qui font que nos enfants vont au lit avec plaisir. 🙂
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux), c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Commande simple et rapide Par contre délai de livraison déraisonnable…commande mi décembre, reçu après Noël !!!
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons à améliorer nos processus pour éviter des retards à l'avenir. L'équipe Bookinou
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bien
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très bon produit
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J'ai trouvé le temps de livraison un peu long. Dommage qu'on ne puisse acheter les gommettes que sur le site alors qu on peut trouver des cartes chez cultura sans frais de port
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. C’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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super. bon service client
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Nous sommes satisfait de cette achat que nous avons depuis maintenant 2 ans. Quelques difficultés de connection sur le site car independant de l’application. Les admins m’ont répondu rapidement pour m’expliquer. Je suis conquise
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Très bien, site très accessible, on y trouve très rapidement les informations que l'on cherche.
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Très bien
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J aime beaucoup
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Pas simple au départ
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Impossible de trouver où se trouve les histoires de l'abonnement, message envoyé au service bookinou par mail et pas de réponse, je reste perplexe...
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Le site est clair et facile d utilisation
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J’adore le Bookinou ! Il permet de d’enrichir le vocabulaire et aussi de travailler l’imagination des enfants. Je recommande a 100% !
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Très satisfait
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Bons conseils d'utilisation de la conteuse
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, L'équipe est ravie que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux), c’est grâce à vous que Bookinou reste motivé et continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Navigation facile, commande passée sans problème, réception de l'article dans les temps et bien emballé
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Facilité de commande, envoi parfait. Que du bonheur
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Mon fils est très content de son bookinou, il l'utilise à l'école mais il est heureux de l'avoir chez lui maintenant.
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Rapidité d expédition.
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Un peu tarabiscoté. Vous devriez travailler votre menu contextuel.
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Bonne livraison, envoi à la réunion pour le cadeau de Noël de notre petite fille de 2 ans. Pas encore utilisé, attendons l ouverture des cadeaux
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Commande effectuée, livraison rapide et efficace. Et grande réussite : ma fille de 3 ans adore son Bookinou… colis très bien protégé et guide d’utilisation rapide fourni. Je recommande vivement
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Il nous donne beaucoup de force pour la nouvelle année. N'hésitez pas à partager votre expérience sur les différents réseaux sociaux. Belle journée, L'équipe Bookinou
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C'est le 2ème que j'offre et pour lequel j'enregistre des histoires. C'est un excellent cadeau puisque je suis à distance de mes petits-enfants et un magnifique "leg" de ma voix, le jour où je quitterai cette terre.
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à le faire savoir également sur les autres plateformes (réseaux sociaux), c’est grâce à vous que Bookinou continue de s’améliorer constamment pour répondre à vos besoins. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Site facile d'accès, commande reçue rapidement.
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Simple, clair et facile.
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Très satisfaite. De très bons produits appréciés.
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je recommande .
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Très satisfaite, mes élèves sont emballés et l utilisent quotidiennement. Mais le bookinou ne fonctionne plus. Lumière orange et plus de son.
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concept très bien pensé.
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Très bien. Je recommande bookinou. Utilisé en classe, les élèves apprécient !
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Je ne peux pas utliser la carte à histoires puisque il est impossible d'assigner celle-ci sur notre Bookinou...
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Le site est très clair, la commande est arrivé à la date prévue !!
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Réponse de mybookinou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que Bookinou ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de bonnes lectures. Belle journée, L'équipe Bookinou
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Je suis ravie mais j'ai un souci je n'ai pas eu d'histoire le mercredi 1er novembre
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Ma fille de 2ans adore. On lui a montré qu'une fois le fonctionnement, maintenant elle le fait toute seule.
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Super
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