Avis clients de mybookinou.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  service impeccable !

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation très facile. Une fois l'application installé il suffit de suivre les explications pour enregistrer une histoire. On peut à tout moment faire des modifications si besoin et ajouter des sons (de pages, animaux, rires...). La famille peut le faire à distance grâce à l'application ce qui est très pratique. Très heureuse de cet achat.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est génial, Emy a adoré.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  De mieux en mieux au fil du temps

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bookinou est une géniale invention je trouve ! C’est un objet non connecté (pour les pressés de la poucette) dans les mains de l’enfant. Sans savoir lire celui-ci peut choisir son livre le rapprocher de la vignette qui va détecter l’histoire à faire entendre. L’enfant pourra écouter et tourner les pages au son de tourne de page bien connu qui lui donne l’alerte. Cela me rappelle (je suis grand mère de l’enfant) les disques de contes pour enfant que j’écoutai avec tant de plaisir. Une clochette signalait le tourné de page. Ensuite, enregistrer soi même un livre est très chouette ! La voix est fidèle et il est possible d’ajouter des bruitages en fonction de l’histoire. Plusieurs sont proposés, et j’en aurai voulu davantage, mais cela viendra sans doute avec le succès de bookinou, j’en suis convaincue ! La mise en place de l’application est très facile. Effectuer un enregistrement est un jeu d’enfant ; en étant guidés, les plus anciens y parviendront aussi ! Le matériel a été commandé chez Boulanger et les gommettes aussi. J’ai récupéré tout cela sur le parking grâce au clic et Collect, et dans ma boîte aux lettres. Je choisis les livres que je veux lire, cela aussi c’est important, car nous lisons mieux les histoires qui nous touchent. Pour un livre à plusieurs personnages, nous avons lu à plusieurs voix ! Tout d’abord, nous avons beaucoup ri en le faisant, puis en écoutant le tout à la fin. Il est possible de reprendre l’enregistrement pour chaque phrase, c’est bien fait vraiment ! Franchement je recommande cette solution pour que votre enfant ne soit pas forcément toujours loin de ceux qu’il aime ou qu’il ne connaît pas trop à cause de l’éloignement ou des circonstances exceptionnelles comme actuellement. J’ai vu qu’il pourrait y avoir un partenariat avec un bon éditeur ; très bien ! L’idéal serait aussi de proposer un partenariat avec les petits éditeurs pour faire connaître les ouvrages qui valorisent d’autres points de vue. Cela aussi viendra je suis sûr ! Peut être d’abord en région Auvergne Rhône Alpes puisque l’entreprise est Lyonnaise je crois. Je ne peux rien dire encore sur la SAV puisque je n’ai pas eu à l’utiliser. Le site est peut être pas assez présent sur le net pour trouver les informations sur l’entreprise et surtout l’objet. J’imagine que cet objet pourrai servir pour les scolaires ? Leur donner envie de lire en enregistrant leur propre histoire préférée ! Pour qu’ils la lise aux enfants plus jeunes ! )

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• 5 / 5

  

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  Toute la famille s'est approprié Bookinou, un succès !

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• 4 / 5

  

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  Bonjour première impression il n'y a pas assez de gommettes (5) il en faudrait au moins 10 et qu'elles puissent être réutilisables. Pour le reste on découvre le principe est très sympa. Ah oui autre problème quand on est pas à proximité de l'enfant ce n'est pas évident de lui faire parvenir le livre, il faudait pouvoir retrouver les images du livre sur internet

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Un site simple, clair, explicite avec une équipe réactive et à l'écoute et des produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super produit et excellent service client, je recommande chaudement !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je dispose de plusieurs conteuse à histoire mais celle ci est de loin la préférée de ma fille. A la maison comme dans la voiture elle l’emporte partout elle adore pouvoir écouter en tournant les pages de ses livres préférés. Convaincue à 100%

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• 3 / 5

  

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  Très intéressant pour ma classe les élèves adorent écouter les histoires que je leur enregistre.

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• 5 / 5

  

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  Super site très pratique pour commander bravo pour cette super invention du bookinou de plus une entreprise française c'est super.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation , très clair réponse très rapide du service client

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• 5 / 5

  

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  super concept. Ma nièce connait les bruitages que j'avais mis pendant l'histoire et a l'impression que je suis à côté d'elle pour lui raconter le livre.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide pour un excellent produit !

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• 5 / 5

  

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  le site est clair, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation ! Super outil!!!

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• 5 / 5

  

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  excellents produits mais frais de livraison beaucoup trop élevés.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, navigation facilr

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes fan de bookinou à la maison, ma fille de 2 ans et demi l'utilise depuis 6 mois, tous les jours et c'est devenu un must à l'heure du coucher !

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• 5 / 5

  

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  utilisation simple aussi bien pour le lecteur que pour l'enfant

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• 4 / 5

  

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  L’utilisation du site me semble un peu compliqué... j’attends avec impatience de pouvoir lui offrir un livre dont je recevrais le texte pour pouvoir le lire à ma petite fille qui habite à 10 000 km de chez moi !

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Pouvoir enregistrer des histoires pour mes petits enfants est un vrai plaisir. Et pouvoir aussi leur offrir le livre correspondant représente un vrai plus.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue (sous pli adapté ) très rapidement. Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Bien réceptionné et dans les temps pour les fêtes.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Super !!!

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• 5 / 5

  

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  Ravie du cadeau offert à ma petite fille. Elle sait déjà parfaitement se servir des gommettes . Elle n’a que 2ans 1/2. Très belle découverte.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement. Réponse du sav rapide. Quand à la bookinou top!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le Bookinou et le site sont faciles d'utilisation et mes enfants adorent. Merci

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• 4 / 5

  

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  Site internet lisible, délais de livraison un peu long, suivi de livraison inexistant.

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol La livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète.

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• 4 / 5

  

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  Site un peu simpliste. Manque d'information

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très clair qui propose souvent des nouveautés. J’adore

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et SAV très réactif, à l'écoute et au top ! C'est une entreprise sérieuse qui propose un beau concept et qui mérite de poursuivre ainsi dans sa réussite.

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• 5 / 5

  

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  site clair et complet

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• 5 / 5

  

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  interactif , bon rapport qualité / prix laisse la possibilité de choisir le livre qui plait à l'enfant

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Reçu dans les temps et les enfants adorent !

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• 4 / 5

  

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  Notre fils est ravi de son bookinou. Nous apprécions la facilité pour transférer les histoires lues. En revanche, nous rencontrons souvent des problèmes lors de l'enregistrement et nous trouvons que cela manque un peu de bruitages. Nous sommes tout de même très satisfaits de notre achat.

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• 1 / 5

  

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  Déçue par le service client, j'ai effectué une demande de retour le 22.12.20, je n'ai à ce jour aucune réponse, mon retour est toujours en attente de confirmation, j'ai pourtant renvoyé un mail à ce même sujet le 29.12.20 et toujours rien... Voilà pourquoi je suis trèèèèès déçue 😒

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait simple de navigation mis à jour régulièrement

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• 4 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide articles bien emballés je suis ravie

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• 4 / 5

  

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  Petit objet bien agréable qui fait la joie des petits et des grands. Nous nous sommes bien amusés à enregistrer. C'est assez simple d'utilisation. Notre petit fils a aimé le cadeau. Le son manque un peu de clarté mais peut-être avons nous des progrès à faire au moment de l'enregistrement...

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• 4 / 5

  

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  Sans onde et tres facile d utilisation par une petite de 3 ans.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tres satisfaite de ma commande. Application très simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, appareil d'aspect sympathique et pris en mains immédiatement par l'enfant (2 ans), enregistrements simples. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, commande facile, livraison rapide, commande bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Super mon fils adore !

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile au niveau de la mise en route, de la compréhension du fonctionnement. Je ne sais pas encore partager avec mes collègues. Je ne sais même pas si cela est possible ou non et la démarche à suivre.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation pour les parents comme pour les enfants. Notre fille de 2ans adore l'utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, facile à utiliser. Réactif. Ma commande était bien protégée et reçue rapidement. Merci à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait C'est parfait

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  Super !

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de problèmes lors du transfert des histoires sur le bookinou. Il faudrait améliorer le concept pour pouvoir faire des avances rapides de certaines histoires lors de la lecture. Malgré ça le bookinou plait beaucoup à mon petit fils

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• 4 / 5

  

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  Tout a bien fonctionné. Livraison rapide. Dommage que la livraison en Suisse ne soit pas possible !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Navigation facile, intuitif, rapide

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• 5 / 5

  

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  Pris en main facile, très ludique, une véritable machine à lire pour les tous petits. Bravo à toute l'équipe BOOKINOU et merci!

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très ludique. merci pour le tuto très explicite et en cas de difficulté Boucle d'or est là pour nous aider bravo

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• 5 / 5

  

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  Super idée, très apprécié des enfants

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• 3 / 5

  

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  Conseils d’assistance insuffisants. Design agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Pas trouver mes reponses sur le site et par mail depuis le 21/12 on me répond mais jamais cela ne fonctionne et moi je désintalle et réinstalle l'application j'en suis à la 20eme fois toujours pas de réponse mais le 23/12 un appel : reponse on voit avec un technicien car malheureusement pour moi j'ai un smarphone HUAWEI et la manoeuvre est apparament complexe. Ma fille a bien reçu le bookinou et elle a enregister une histoire. peut etre un jour je pourrais enregister une histoire mais je crois qu'il faudra que je change de smarphone mais je ne suis pas dans le consommation TRES DECUE

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  Tout est OK de la commande jusqu'à la livraison produit de bonne qualité je pense que les 5etoiles sont très bien mérité

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  Mes enfants l'adorent !

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  Très satisfaite.

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  Bons produits et livraison rapide !

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  Je recommande vivement. Commande arrivée rapidement et sans aucun problème

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  site facile d'utilisation, clair et pratique

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  C’est génial ! Merci pour cette invention qui fait rêver les p’tits loups !

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  Excellent produit! Livraison un peu en retard.

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  bon site.

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  Le principe de pouvoir écouter des histoires avec la voix des proches à distance est une excellente idée ingénieuse. Malheureusement l'application n'est pas aboutie et son fonctionnement laisse à désirer. Les concepteurs répondent très gentiment aux premières demandes mais, les problèmes n'étant pas tous résolus, ils finissent par ne plus répondre. Dommage car, malgré le concept innovant et séduisant, on a le sentiment d'offrir un cadeau qui ne fonctionne que très difficilement. Espérons avoir accès rapidement à des mises à jour qui résoudront les difficultés.

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  Super pour que les enfants se posent en temps calme. Cela les aide à apprendre à lire également.

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  il manque beaucoup d'infos pour pouvoir continuer et résoudre des problèmes soi même sans votre intermédiaire

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  Impeccable

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  Je l ai acheté pour mon petit fils. Chacun a pu lui raconter une histoire avec ses livres préférés. Mon petit fils l adore

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  Appli téléchargée sur ma tablette, fonctionne très bien.

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  Concernant la livraison : aucun problème, la commande est arrivée à temps et bien emballée. Concernant l'enregistrement par l'appli du téléphone : bien aussi on peut enregistrer facilement. Là où ça pêche : pour transférer l'enregistrement sur la gommette et mettre bookinou à jour c'est une vraie galère ! pour le transfert d'une histoire j'ai mis 30 minutes (j'ai dû ralumer et éteindre 5 fois et même dû couper mon téléphone car le bug y était aussi). Maintenant l'idée est géniale et l'utilisation par l'enfant est facile.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  Parfait et conforme à ma commande

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  Bons tutoriels qui aident à l'appropriation

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  Excellente initiative que ce boukinou qui permet de partager le plaisir des histoires avec nos petits enfants qui vivent loins de nous où que nous ne pouvons pas voir régulièrement. La voix des proches est très importante.Le fait qu'il n'y ait pas d'écran est également très apprécié

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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