Avis clients de myjoliecandle.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande très rapide, produit de qualité, en revanche je n'ai pas reçu la petite carte avec mon mot dessus :(

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le concept est très sympa!

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus que rapide malgré la personnalisation Parfait merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue en ouvrant le carton d'expédition. Bougies parfaitement emballées et livraison dans les délais annoncés. Jolies bougies au look parfait. Contenant martelé pour l'astro effet garanti. Super

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• 5 / 5

  

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  Bougie parfait comme d’habitude, reçu 2j après avoir commander

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• 5 / 5

  

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  J'adore l'idée!

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, produits indémodables, livraison ultra rapide

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• 4 / 5

  

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  Très simple a commander, reçu rapidement, petit bémol nous n'arrivons pas a voir la valeur du bijoux dedans, cela marque que le nombre n'est pas valide. Sinon très bien je recommanderais a mes proches.

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• 5 / 5

  

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  Parfait cadeaux à offrir pour tout n’importe qui cela fait toujours plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de mon achat. J'ai eu un souci pendant ma commande et le service clientèle a été exemplaire

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• 5 / 5

  

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  site fiable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Forcément plus chère qu'une Bougie standard mais pour offrir c'est super (j'ai pris la bougie personnalisée)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bougies intactes, elles sentent très bon même emballées. Je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande et surtout livraison rapide, belle présentation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits ainsi que du service client. Les bougies sentent vraiment bons, et le bijou est très beau. Ayant eu des problèmes de livraison pour l'une de mes commandes, je suis très satisfaite du suivi par le service client qui a été à mon écoute. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment très facile d.accès et à comprendre. Livraison au top et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite : arrivé tôt que prévue

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit.Facile à l'usage.Le delai de livraison et l'emballage sont parfaits..Ce cadeau a fait plaisir.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, bons produits

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT LA COMMANDE LE DELAI DE LIVRAISON LA BOUGIE Si besoin, je recommanderai sans hésitation

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• 4 / 5

  

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  5/5

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Des produits originaux et esthétiques. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Clair propre simple et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  RAS ... expédition conforme

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme et extrêmement bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Superbe bougie, avec une odeur qui imprègne la pièce. Les bijoux sont très jolie.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de commande et de livraison. Un article qui fait toujours plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Cadeau très original

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• 5 / 5

  

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  Supers produits, bon délai d’expédition et suivi de l'envoi. Emballage soigné et parfait pour offrir.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très jolie cadeau à offrir, mon amie était vraiment contente, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  La bougie sent bon, mais après une rupture de stock et un renvoi produit (à ma charge) l'expérience client est bof au final

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  Bonjour Mélissa, Merci pour votre avis concernant la bougie. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite cette fois-ci. Nous espérons que nous aurons une autre chance pour vous faire changer d'avis. Belle journée, L'équipe My Jolie

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  niquel

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• 5 / 5

  

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  Ravie la bougie sent très bon et on attend avec impatience le bijoux.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  La senteur est divine !

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• 5 / 5

  

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  La commande sur le site est rapide et simple. Le suivi du colis est très détaillé via mail. Dès la réception, la satisfaction est restée en hauteur. En effet, les bougies sont parfaitement bien emballées et embaument directement la pièce dès l'ouverture du paquet. Je recommande vivement ''My Jolie candle".

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Justine, Nous sommes heureux de vous lire. Une livraison de nos produits sans soucis est l'une de nos priorités. Nous vous souhaitons une agréable expérience My Jolie ! A bientôt, La team My Jolie

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée reçue rapidement. Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Idée originale de cadeau, vaste choix de senteurs différentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le produit, la livraison. Juste une remarque sur la carte message que l'on joint au cadeau : sur ma première commande, carte non jointe et sur la 3ème commande le texte est à moitié effacé Dommage

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  c'est la 1ère fois que je passe commande, je suis très satisfaite, présentation soignée, emballage légèrement abimé sur les coins, mais correct. Idéal pour un cadeau qui fait de l'effet je vais bientôt passer une nouvelle commande

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  Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, cela nous permet de nous améliorer sans cesse. Nous prenons donc note de l'ensemble des éléments. En espérant que le coffret fera une heureuse ! A bientôt, La team My Jolie

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent, bonne ergonomie, facilité de commande, bon suivi de livraison

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• 4 / 5

  

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  Le site internet est top, durée d’attente de livraison un peu plus tardive que d’habitude. De manière générale, je suis très satisfaite de ma commande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai connu la marque par une amie et je me suis laissée tenter et j'en suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un coffret abîmer et sale pour une première commande je trouve ça dommage, d’autant plus que ce coffret était pour offrir première commande et également la dernière

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  Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe. Nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team My Jolie

• 5 / 5

  

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  Sens très bon, livraison rapide rien à redire , je t'achèterais sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Parfaitement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Azerty

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• 5 / 5

  

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  C est pour offrir

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

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• 5 / 5

  

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  Super qualité Super service

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne bougie, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très mignon, idée de cadeau original qui fait vraiment plaisir

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, livraison en avance, emballage sécurisé pour ce produit qui peut casser facilement avec des livreurs pas toujours très délicat.

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis quant à la livraison de votre commande. Nous sommes ravis que les délais annoncés ont été respectés et que vous avez pu profiter de l'expérience en temps et en heure. A très bientôt ! La team My Jolie

• 5 / 5

  

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  Très bon site internet, facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide 👍🏻

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage protégé, bon suivis de commande

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Facile d’usage, beau, donne envie

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• 5 / 5

  

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  Bien... Quelques kouacs mais ça va

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très clair.

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• 5 / 5

  

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  un site qui est facile d’utilisation et qui met en avant les produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, bien conditionné et les senteur son juste exceptionnel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Vraiment sérieux emballage soigné et bracelet magnifique et biensure la flagrance est envoûtante de légèreté bravo

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit. Très belle qualité.

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• 4 / 5

  

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  Les bougies sentent extrêmement bon, et j'ai jamais été déçue par les bijoux. Seul bémol l'emballage que je trouve fragile. Il y a pas assez de papier bulle et en plus la bougie aurait pu être enveloppée dedans pour être bien protégée.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la bougie et du bijoux

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• 5 / 5

  

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  le site est très interactif et facile à comprendre mais je suis déçu de voir qu'il y a beaucoup moins de choix dans les bougies et que je ne pourrais plus commander ma bougie macaron caramel l'année prochaine

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  Navigation facile

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  Livraison très rapide bravo

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  Bougie commandée pour un anniversaire 8 jours à l’avance. Toujours pas reçu après 2 semaines hélas. Faudra changer de transporteur

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  10/10 j'ai beaucoup aimée le packaging

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  Très bien expliqué. Rapide. Bonne communication.

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  J'aimerai plus de choix dans les parfums car elles sont géniales :)

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  trés déçue car la bougie commandée n'est pas arrivée au point relais choisit.aucun geste de la part de la marque.

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Michaela, Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience concernant la livraison de votre colis. Malheureusement, une fois votre colis expédié, nous n'avons malheureusement plus la possibilité d'intervenir. Nos transporteurs font leur maximum pour vous délivrer votre surprise en temps et en heure, mais un aléa est vite arrivé. Nous espérons que l'expérience sera à la hauteur de vos attentes. A bientôt, La team My Jolie

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  Livraison rapide et colis très bien conditionné (bougie protégé) . Suivi de la livraison parfait.

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  Vraiment rien à redire. Le cadeau a bien été réceptionné dans les temps et en parfait état. Pour une première commande j'ai été agréablement surprise et rassurée.

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  Très satisfaite

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  Juste top, de la commande à l’utilisation ! Je recommande

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  Tout s est bien passé

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  Livraison rapide et produits très bien emballés

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  Très déçue car ils ont fait une erreur en me livrant une bougie contenant une taille de bague 55/57 au lieu de 49/51 commandé et suite à ma réclamation, il m'a été répondu qu'ils feraient un changement de bague le moment venu. Sauf que cette bougie devait être un cadeau... Pas d'excuses pour leur erreur et pas d'autres propositions que de garder la bougie et renvoyer la bague pour échange mais je n'ai reçu aucune enveloppe retour ni bon d'échange. C'est dommage parce que je commande ces articles depuis plusieurs années et je n'avais jamais été déçue jusqu'alors, même lorsque une fois j'ai reçu une bougie cassée, il m'a été renvoyée la même très rapidement.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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